Opower
A Opower traz IA e ciência comportamental para a experiência do cliente de serviços públicos e influencia os clientes a agir em uma escala enorme. Mais de 175 concessionárias ajudam os clientes a reduzir o uso de energia com os relatórios de energia residencial, equidade e acessibilidade, modelagem de carga comportamental, alertas proativos e soluções digitais de autoatendimento da Opower. Influencie a ação. Mova métricas. Descarbonize.
Os clientes querem combater as mudanças climáticas.
Coloque os clientes no centro dos esforços de descarbonização
Promova medidas de eficiência energética, um cliente de cada vez
Use a inteligência artificial e a ciência do comportamento para orientar os clientes para comportamentos mais eficientes do ponto de vista energético.
Explore as soluções de eficiência energética da OpowerAdicione flexibilidade às suas estratégias de gerenciamento de demanda
Mostre aos clientes que usar energia é tão importante quanto conservá-la. Ajude-os a encontrar os planos de tarifas certos.
Explore as soluções de flexibilidade de demanda da OpowerObtenha o crescimento da eletrificação
Promova a adoção de veículos elétricos e forneça aos proprietários informações personalizadas sobre o uso de energia. Eduque os clientes sobre os benefícios das bombas de calor baseadas em eletricidade com alcance direcionado e promoções.
Explore as soluções de eletrificação da OpowerProporcione um engajamento real do cliente pessoal
Dê suporte a metas de engajamento em todos os seus programas, desde a descarbonização até o atendimento ao cliente. Melhore as comunicações de cobrança, as experiências de autoatendimento, as promoções direcionadas e outros programas com conteúdo direcionado aos seus hábitos de consumo de energia pessoal e entregue a cada cliente nos canais preferidos.
Explore o engajamento da OpowerAlcance jornadas do cliente conectadas e sem atrito
Simplifique as experiências do cliente em todo o ecossistema de serviços públicos. Visualize, analise e aproveite os dados do cliente e os insights da Opower a partir de uma única aplicação para tomar as decisões corretas sobre o programa. Melhore seu alcance de marketing com comunicações personalizadas para seus clientes.
Explore a tecnologia da Opower e as soluções Opower XMelhore o alcance e a adesão a programas de renda limitada
Encontre, alcance e inscreva clientes de renda limitada em programas de assistência e eficiência energética.
Explore os programas de renda limitada da Opower“A missão da National Grid é fornecer energia limpa por muitos anos no futuro. Junto com a Opower, nós trazemos inovações sobre a forma que trabalhamos com os clientes durante essa jornada".
Tom Baron
Gerente Sênior de Programa, National Grid
Eficiência energética e interações com os clientes que fazem a diferença.
Relatórios de consumo de eletricidade que ajudam as familías a economizarem
Relatórios informativos e visualmente atraentes que facilitam o envolvimento de todos os clientes, os ajudam a tomar decisões inteligentes sobre energia e a economizar em suas contas.
Explore o Home Energy Reports (PDF)Aumente a adoção de planos pela taxa de TOU (Tempo de uso)
Elimine a confusão do cliente sobre os planos de tarifas de tempo de uso (TOU) com experiências de coaching que transmitem os benefícios dos planos de preços variáveis.
Explore o Opower Behavioral Load Shaping (PDF)Simplifique a gestão digital da energia
Incorpore facilmente widgets de gerenciamento de energia em seu site e aplicativos móveis para fornecer conselhos personalizados, moldar padrões de uso e mover clientes para canais digitais.
Conheça mais sobre a história das ETEs do Município de SacramentoEnvie alertas de economia para os clientes
Identifique os clientes no caminho certo para contas de energia altas e notifique-os proativamente, economizando dinheiro dos clientes e reduzindo drasticamente a frequência de chamadas relacionadas a cobrança.
Explore o Opower Proactive Alerts (PDF)Descubra como nossos clientes experimentam o Oracle Utilities Opower
Por que desligar as luzes hoje pode ser a maneira mais eficaz de evitar as mudanças climáticas amanhã
Mary Sprayregen, diretora sênior, Assuntos regulatórios globais, Oracle
O chefe de assuntos regulatórios da Opower defende a eficiência energética comportamental como a ferramenta de menor custo para alcançar reduções de emissões de forma rápida e econômica.
Leia a postagem completaEncontre recursos e muito mais
Os consumidores pouparam ao mundo 31 TWh de energia
Veja onde a economia foi alcançada.
Bem-vindos ao futuro dos relatórios energéticos internos
Veja como o relatório de energia doméstica evoluiu ao longo da última década.
Como influenciar o comportamento dos clientes para atingir nossa visão de energia limpa
Os administradores da Opower discutem o comportamento dos clientes e a energia limpa neste artigo da Utility Dive.
Conheça as novidades da versão mais recente
Revise o material de preparação para atualização em nuvem para saber as novidades do Opower e se planejar para atualizações.
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