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Oracle Utilities Opower Limited Income

A Opower ajuda as empresas de serviços públicos a encontrar, alcançar e inscrever clientes com renda limitada em programas de assistência financeira e eficiência energética que os ajudam a pagar melhor suas despesas de serviços públicos.

Atinja metas de descarbonização de serviços públicos com a Opower.

Produtos de receita limitada da Opower

A acessibilidade da energia nunca foi uma questão tão premente. A Opower combina análises preditivas e mensagens personalizadas para identificar e alcançar clientes de renda limitada com a ajuda financeira e a eficiência energética de que precisam.

Identificação de pessoas com necessidades

As soluções de renda limitada da Opower aplicam análises preditivas a dados de de serviços públicos, terceiros e clientes para identificar clientes financeiramente vulneráveis ​​e prever sua qualificação para o programa.


Alertas de status da conta

Atinja clientes com ofertas de programa para ajudar a evitar coleções ou desconexões.

Insights de acessibilidade

Adapte seu alcance de serviço a clientes de renda limitada com relatórios de energia doméstica, alertas de alta fatura e atualizações semanais de energia.

Engajamento do serviço de mensagens curtas (SMS)

Ajude os clientes a economizar em todas as contas e a tomar medidas para alcançar uma verdadeira acessibilidade de energia.


Simplifique o processo

Um único local onde os clientes respondem a algumas perguntas para determinar sua qualificação para o programa, aprendem sobre todos os programas disponíveis, veem quanto dinheiro podem economizar e podem começar imediatamente.


Vá além do pensamento tradicional para aliviar a carga energética

A revista Electric Perspectives examina o trabalho da Opower com a Eversource para ir além dos métodos tradicionais para identificar e envolver clientes de renda limitada.

Benefícios com receita limitada da Opower

01Usar a análise avançada preditiva para encontrar clientes de renda limitada

Analise vários conjuntos de dados tanto da Opower quanto de fontes externas para identificar clientes de renda limitada a fim de aumentar a conscientização e adoção do programa.

02Aumentar o reconhecimento e o envolvimento do programa

Forneça insights de acessibilidade financeira, mensagens de rendimento limitado e recomendações de programa nos canais certos, no momento adequado.

03Acelerar a inscrição de renda limitada em programas de assistência financeira

Um balcão único mostra os programas financeiros e de eficiência energética disponíveis, facilitando a visualização de como cada um funciona e como começar.

04Gerar mais economia de energia e faturamento

Programas de eficiência e assistência financeira são oferecidos, juntamente com a meteorização e as promoções de atualização domiciliar.

05Ofereça uma experiência melhor ao cliente

Oferecer uma viagem única para a acessibilidade dos preços que inclua assistência financeira e oportunidades de poupança de energia.

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