Comunicado à imprensa

Oracle apresenta recursos de IA generativa para ajudar o RH a aumentar a produtividade

Novos recursos baseados em IA generativa no Oracle Fusion Cloud HCM aprimoram a eficiência e agilizam os processos de RH para candidatos, funcionários, gerentes e recrutadores

Austin, Texas—28 de Junho de 2023

A Oracle anunciou hoje a inclusão de recursos baseados em IA generativa no Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM). Com suporte do serviço de IA generativa da Oracle Cloud Infrastructure (OCI), os novos recursos são incorporados aos processos de RH existentes para gerar valor comercial mais rápido, melhorar a produtividade, aprimorar a experiência do candidato e do funcionário e simplificar os processos de RH.

“A IA generativa está aumentando a produtividade e abrindo um novo mundo de habilidades, ideias e criatividade que podem ter um impacto imediato no local de trabalho”, disse Guillermo Reynoso, VP Vendas de Aplicativos Oracle Cloud HCM “Com a capacidade de resumir, criar e recomendar conteúdo, a IA generativa ajuda a reduzir o atrito à medida que os funcionários concluem funções importantes de RH. Por exemplo, com os novos recursos de IA generativa incorporados no Oracle Cloud HCM, nossos clientes poderão aproveitar os modelos de linguagem grande para reduzir drasticamente o tempo necessário para concluir tarefas, melhorar a experiência do funcionário, aprimorar a precisão dos insights e em última análise, aumentar o valor do negócio.”

Desenvolvidos na OCI e aproveitando seus melhores serviços de IA, os recursos integrados de IA generativa no Oracle Cloud HCM são projetados para fornecer altos níveis de segurança, desempenho e valor comercial. Os prompts integrados ajudam os clientes a obter os melhores resultados, ajudando a reduzir efeitos colaterais indesejáveis, como erros factuais e viés. Com o Oracle Cloud HCM, os clientes usam seus próprios dados para refinar modelos para suas necessidades de negócios específicas – os modelos dedicados de IA generativa de cada cliente são ajustados apenas nos próprios dados proprietários do cliente. Ao dar aos clientes o controle dos dados usados ​​pela IA generativa, a Oracle está ajudando a manter seguras as informações confidenciais e proprietárias.

Os novos recursos de IA generativa no Oracle Cloud HCM reforçam os recursos de IA incorporados existentes já em uso por milhares de usuários e ajudarão a transformar a produtividade de candidatos, funcionários, gerentes e equipes de RH, simplificando processos e automatizando a geração de conteúdo em uma única solução integrada. Os recursos de IA generativa recém-incorporados incluem:

  • Autoria assistida: Permite que funcionários, gerentes e líderes de RH criem conteúdo de forma rápida e fácil e melhorem significativamente a produtividade e a eficiência do tempo. Usando um prompt curto, como um rascunho de título para uma vaga de trabalho ou meta de desempenho, os novos recursos de IA generativa podem gerar rapidamente conteúdo para que os usuários revisem e aprovem e, consequentemente, possam se concentrar em atividades de maior valor agregado. Exemplos de casos de uso de autoria assistida incluem escrever descrições de cargos e requisições; criação automatizada de metas, incluindo descrição detalhada e métricas de sucesso; e a geração de artigos para a base de conhecimento do HR Helpdesk para ajudar os funcionários a concluir com eficiência as tarefas de RH.
  • Sugestões: Orienta os usuários a obter resultados melhores e mais rápidos com base no processamento de linguagem natural e nas práticas recomendadas. As novas sugestões geradas por IA no Oracle Cloud HCM não apenas melhoram o sucesso do usuário, mas também ajudam os indivíduos a concluir tarefas com maior velocidade e precisão. Exemplos de casos de uso de sugestões incluem recomendações automatizadas para perguntas com base no tipo de pesquisa que está sendo elaborada ou dicas de desenvolvimento para gerentes fornecerem a seus funcionários. Além disso, o conteúdo sugerido, treinado a partir de Modelos de Linguagem Grande (Large Language Models, MML) sob o controle do cliente, refletirá o estilo de linguagem e o DNA cultural da própria organização.
  • Resumo: Ajuda a aumentar a eficiência, revelando os principais insights de uma ou mais fontes de dados. Os novos recursos de IA generativa podem resumir os principais elementos do conteúdo para um consumo simples e impactante. Um exemplo inclui o fornecimento de um resumo do desempenho do funcionário para ser enviado no ciclo de revisão regular com base no feedback coletado ao longo do ano do funcionário, colegas ou gerentes e progresso e realizações de metas.

“Já identificamos mais de 100 cenários de alto valor agregado para IA generativa em RH. Mas isso é apenas o começo! Com a ajuda dos clientes, que conduzem aproximadamente 80% das atualizações de nossos produtos, estamos incorporando continuamente novos casos de uso que permitem que as organizações adotem a inovação contínua e melhorem continuamente os processos de RH e a produtividade”, acrescentou Reynoso.

Comentários do soporte

  • “A IA generativa é o futuro da tecnologia no local de trabalho com potencial inexplorado para transformar os processos de RH”, disse Kim Kohlman, vice-presidente de operações de HCM da Hearst. “Os novos recursos de IA generativa desenvolvidos pelo Oracle Cloud HCM são projetados para elevar nosso local e nossa força de trabalho, ajudando funcionários e candidatos a economizar tempo e recursos críticos. Prevemos que essas melhorias com IA generativa permitirão que nossas equipes concentrem seus esforços em aumentar a produtividade e gerar valor comercial significativo. Estamos ansiosos para ver os benefícios que isso trará.”
  • “O uso de IA generativa em aplicações HCM será um divisor de águas para as organizações”, disse Gareth Abreu, der de domínio para plataformas HCM da Co-op. “Estamos entusiasmados com o que está se tornando possível nesse espaço. Simplificar e tornar as ações mais eficientes, orientar os indivíduos de forma inteligente para obter melhores resultados e elevar as experiências dos funcionários são apenas alguns dos benefícios que esperamos obter com o uso da IA generativa no Oracle Cloud HCM. Essa tecnologia tem o poder de reinventar completamente a forma como pensamos sobre o trabalho e especificamente sobre o trabalho de RH.”
  • “A Oracle está adicionando recursos de IA rapidamente a seus aplicativos de negócios, e a HCM é pioneira, com IA generativa capaz de alcançar eficiências sem precedentes para gerentes, funcionários e profissionais de RH”, disse Holger Mueller, analista principal e vice-presidente da Constellation Research. “A Oracle tem uma vantagem sobre seus concorrentes de HCM graças à superioridade da OCI em executar cargas de trabalho de IA generativas na nuvem. Com aplicativos e infraestrutura desenvolvidos juntos, a Oracle pode oferecer processos mais baratos, rápidos e integrados que criam vantagem competitiva para as empresas.”

Os serviços de IA generativa do Oracle Cloud HCM têm a tecnologia da OCI. Aproveitando o OCI Supercluster, que inclui computação bare metal com GPUs NVIDIA e a rede RDMA de maior largura de banda na nuvem, a OCI acelera o treinamento de LLM com o mais alto desempenho pelo menor custo. Isso permite que a Oracle forneça a inovação de IA mais rápida da indústria e atraia os melhores inovadores com foco empresarial, incluindo a Cohere, para desenvolver na OCI, contribuindo ainda mais para o ciclo de feedback da inovação. Além disso, os serviços de IA generativa da OCI fornecem segurança de ponta a ponta e ajudam a garantir que os clientes tenham controle e propriedade totais de seus dados.

Criado nativamente para a nuvem, o Oracle Cloud HCM é uma solução completa que conecta todos os processos de recursos humanos, desde a contratação até a aposentadoria. Ao conectar todos os dados dos funcionários em uma plataforma unificada, as equipes de RH têm acesso a uma só fonte de consulta para melhorar sua estratégia de pessoal. A IA integrada funciona como um consultor para ajudar a analisar os dados da força de trabalho e as recomendações de superfície para ajudar as equipes de RH a melhorarem as operações da empresa.

Para saber mais sobre o Oracle Cloud HCM, visite: oracle.com/human-capital-management

Informações para Contato

Celina Bertallee

RP da Oracle
+1.559.283.2425

Sobre a Oracle

A Oracle oferece pacotes integrados de aplicações, além de infraestrutura segura e autônoma na Oracle Cloud. Para saber mais sobre a Oracle (NYSE: ORCL), acesse www.oracle.com.

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