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Últimas Tendências Tecnológicas e o Que Elas Significam para SMBs
SMBs em crescimento sabem que a tecnologia é essencial para o sucesso dos negócios. Então, eles se reuniram com o SMB Group (uma empresa líder de pesquisa do setor de tecnologia) e compartilharam as áreas em que estão concentrados.
Principais Desafios de Crescimento das Pequenas e Médias Empresas
Proporcione uma experiência fácil, envolvente e conveniente para os clientes.
SoluçãoO crescimento depende do fornecimento de uma ótima experiência ao cliente (CX) - uma experiência conveniente, sem esforço e individualizada para o cliente (por meio de múltiplos canais), bem como reconhecimento personalizado por sua lealdade.
Atraia, contrate e mantenha a equipe certa para a sua empresa em crescimento.
SoluçãoAs empresas em crescimento devem mudar a maneira como interagem e gerenciam seus funcionários. Eles devem resolver desafios cruciais ao recrutar, manter, capacitar e treinar funcionários para que se mantenham relevantes no mercado atual.
Torne sua pequena e média empresa em um negócio de alto crescimento.
SoluçãoCom o crescimento da empresa, surgem novos problemas. A solução é resolvê-los de forma escalável e econômica. O crescimento sustentável exige que as pequenas e médias empresas vendam mais, gerenciem melhor os relacionamentos (dos clientes e funcionários) e reduzam custos continuamente.
Torne sua pequena e média empresa um negócio lucrativo e de alto crescimento.
SoluçãoAs empresas bem-sucedidas antecipam e respondem às necessidades comerciais dos clientes. O aumento na sua vantagem competitiva depende de produzir produtos e serviços de qualidade rapidamente e que agradem os clientes.
Sua base tecnológica é resistente?
SoluçãoComo pequena empresa, você precisa de uma infraestrutura com previsibilidade, desempenho e flexibilidade para controlar custos, aumentar a produtividade e se concentrar em inovações.
O Que Não Deixa Você Dormir?
Quais problemas comerciais estão tirando o seu sono? Obter e reter talentos? Aumentar as vendas e oferecer um serviço incrível? Gerenciar o crescimento de maneira lucrativa e econômica? Responda a uma pesquisa rápida para descobrir como a sua empresa se compara às empresas que mais crescem nos EUA.
Produtos de SMB da Oracle
Planejamento de Recursos Empresariais e Gerenciamento de Desempenho Corporativo
Mudanças acontecem, e soluções pontuais interconectadas não se adaptam rápido o bastante. Oracle ERP Cloud e Oracle EPM Cloud comprovam seus processos financeiros, de relatórios e previsão, proporcionando uma base forte e integrada para o crescimento.
Pequenas e médias empresas em crescimento podem aproveitar uma única fonte verdadeira para obter um desempenho previsível; reforçar políticas de contabilidade; planejar, orçar e projetar com segurança; adquirir recursos de forma criativa e inovar com inteligência.
Com a vantagem adicional de implementar a funcionalidade de forma incremental, conforme necessário, você não só conecta sua empresa em crescimento, mas também reduz o risco, aprimora os controles, reduz os custos, melhora a agilidade e aumenta o retorno de investimento (ROI).
PRODUTOS EM DESTAQUE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS
Contas a pagar, contas a receber, ativos, coleções, análise avançada
Planejamento e orçamento, fechamento financeiro e relatórios
Gerenciamento de Capital Humano
Não basta contratar, é necessário trazer as pessoas certas e trabalhar para maximizar todo o potencial delas. O Oracle HCM for Midsize Cloud simplifica o RH e liberta a sua empresa do ciclo repetitivo de "contratar e demitir".
Comece com as ferramentas de aquisição de talentos para adquirir, recrutar e contratar os talentos necessários rapidamente. À medida que as suas exigências aumentam, adicione novas funcionalidades para aprimorar o desempenho dos funcionários, implementar planos de desenvolvimento de carreira, lutar contra o dilema do desinteresse, gerenciar e fornecer programas de benefícios exclusivos e obter ideias por meio de técnicas de análise preditiva avançadas e modelagem de cenários hipotéticos.
PRODUTOS EM DESTAQUE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS
Aquisição, recrutamento e integração de candidatos
Aquisição de talentos, gerenciamento de desempenho, desenvolvimento de carreira e sucessão
Recursos humanos, diretório de força de trabalho, previsões de força de trabalho, help desk
Experiência do Cliente
Os clientes têm muitas expectativas que não são atendidas por soluções desconexas. Há uma maneira mais inteligente.
A Oracle Customer Experience (CX) Cloud é um conjunto de soluções comerciais totalmente integradas e altamente configurável que se conecta aos pontos de contato de cada cliente para maximizar o uso do canal de vendas, aprimorar a conversão de leads, resolver dúvidas de clientes rapidamente, melhorar a fidelidade dos clientes e aumentar a receita ou as margens.
Mas isso não é tudo. A integração entre o Oracle CX Cloud e os aplicativos de back-office da Oracle se diferencia ainda mais ao fornecer ao cliente uma visualização completa, expandindo a funcionalidade de autoatendimento e agilizando o ciclo de vendas.
PRODUTOS EM DESTAQUE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS
Automação da força de vendas, gerenciamento do desempenho de vendas
Serviço Web ao cliente, contact center entre canais, gerenciamento de conhecimentos
E-commerce para varejo, e-commerce para B2B
Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
O crescimento requer inovação, agilidade e escala: três coisas que as cadeias de suprimentos tradicionais lutam para apoiar. Construa a cadeia de suprimentos moderna e inteligente de hoje, com o Oracle SCM Cloud.
Seja em blockchain, internet das coisas (IoT) ou em inteligência adaptativa, o Oracle SCM Cloud oferece recursos para apoiar a inovação de produtos, aquisição de materiais estratégicos, logística integrada (gerenciamento de armazenamento e transporte), cumprimento omnichannel e planejamento integrado de demanda e fornecimento. As regras da cadeia de suprimentos estão mudando. Fique à frente com o Oracle SCM Cloud.
PRODUTOS EM DESTAQUE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS
Gerenciamento da força de trabalho de warehouse, gerenciamento de pátio, inventário e atendimento
Fornecimento, contratação, da compra ao pagamento, gerenciamento de fornecedores
Planejar demanda, estoque, fornecimento; monitorar o desempenho; responder a mudanças
Oracle PaaS
A plataforma como um serviço (PaaS) Oracle permite desenvolver, testar e implementar a próxima geração de aplicativos na nuvem com segurança. Ao ignorar a necessidade de comprar, instalar e configurar servidores, armazenamento, bancos de dados, sistemas operacionais e ferramentas de teste de pré-requisito, a sua empresa economizará tempo e dinheiro.
Você também pode usar o Oracle PaaS para integrar aplicativos on-premises e na nuvem, o que permite eliminar processos manuais e aumentar a produtividade.
Com acesso aos recursos de TI corporativos fornecidos pelo Oracle PaaS, você pode nivelar o campo de ação com seus maiores concorrentes provando que, para pequenas e médias empresas de alto crescimento, a plataforma é importante.
PRODUTOS EM DESTAQUE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS
Por que uma nuvem integrada é importante
Execute cargas de trabalho na nuvem
Obtenha mais valor dos seus dados hoje mesmo
Oracle IaaS
Imagine o que a sua empresa poderia realizar com serviços de infraestrutura com alto desempenho e disponibilidade. Agora, imagine que você pode ter esses serviços sem comprometer a segurança, a transparência ou a governança e sem quebrar o orçamento.
o Oracle infrastructure as a service (IaaS) é a base forte de que a sua empresa precisa para fomentar o crescimento e ajudar você a realizar mais e com mais rapidez. Com o Oracle IaaS, sua empresa pode executar qualquer carga de trabalho na nuvem, liberando seus recursos para se concentrar em levar a sua empresa para frente, em vez de um gerenciamento de TI diário e de manutenção.
PRODUTOS EM DESTAQUE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS
Migre e dimensione suas cargas de trabalho mais exigentes
Conectividade entre as redes física e virtual
Proteja e atenda seus dados essenciais
Recursos em Destaque
Por que o Oracle para Pequenas e Médias Empresas?
Quatro clientes da Oracle explicam como o Oracle Cloud contribuiu para o seu sucesso.
Fatores de Sucesso das Empresas em Crescimento
Saiba como a Inc. 5000 obteve e manteve suas taxas de crescimento fenomenais.
Economias das Pequenas e Médias Empresas
Este cliente em crescimento cortou seus custos de infraestrutura pela metade ao sair da AWS.
Cinco Passos a Seguir
Cinco áreas de foco para crescimento de pequenas e médias empresas (PMEs).
Obtenha Mais por Menos
O que acontece quando você cria servidores desnecessários?
Cinco Desafios das Pequenas e Médias Empresas
Mantenha o espírito de startup, mesmo não sendo mais uma.
“Não há muitos sistemas de alto nível que você pode começar a usar economicamente nesse estágio da empresa, capaz de dimensionar de 700 funcionários a, algum dia, milhares de funcionários. Nossos critérios de compra eram bastante simples. Podemos pagar agora? Ele será realmente necessário no momento? Poderemos usar esse serviço no futuro sem precisar pagar por ele de novo? O Oracle ERP Cloud e o Oracle EPM Cloud são a combinação perfeita desses aspectos.”
Clientes da Oracle
Distribuidora de peças de bicicletas e automóveis, utiliza Oracle IaaS e PaaS por se destacar por preço, segurança e ganho de performance.
Isapa
Com os dois ambientes, ISAPA consegue economizar cerca de 35% no custo anual em infraestrutura, e ganha entre 40 a 50% em performance.
Os Irmãos Avelino importam e distribuem alimentos nacionais e do exterior. Eles apresentaram ganhos de produtividade e confiabilidade com Oracle.
Irmãos Avelino
Guilherme Carvalho descreve como a ODA aumentou a produtividade da Irmãos Avelino de 60 a 90%, além de aumentar a confiabilidade da informação e coletar dados de mercado de forma rápida e segura.
A Movida Frotas utilizando Oracle conseguiu melhor seu NPS em 15% depois de um mês da solução implementada.
Movida Frotas
O gerente-geral Fabricio da Silveira explica como a empresa Movida Frotas reduziu as solicitações de clientes após a implementação bem-sucedida do Service Cloud em apenas 30 dias.
A empresa de telecomunicações Copel utiliza a Oracle para controle das equipes de campo e agendamento online para os clientes
Copel Telecom
A Copel Telecom adotou o Oracle Field Service Cloud para melhorar o relacionamento com os clientes, oferecendo a seus clientes acesso direto aos cronogramas dos técnicos.