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Nuvem—Oracle Advanced Customer Services

Oferecemos suporte inigualável e personalizado para a Oracle Cloud que garante que seus investimentos em tecnologia entreguem a inovação e o desempenho de ponta de que sua empresa precisa para competir, tudo isso sem deixar de oferecer suporte à sua equipe de TI e ao ambiente como você quer.

Assista ao vídeo (1:59)

Gerencie seu ambiente de nuvem moderno com expertise

Mais do que nunca, as empresas de hoje usam uma abordagem híbrida multicloud, aproveitando uma combinação de vários ambientes em nuvem e on-premises. No entanto, as equipes dessas empresas muitas vezes têm dificuldade para gerenciar esses sistemas complexos devido a orçamentos restritos, a um número de funcionários limitado e à falta de habilidades vitais de TI. O Oracle Advanced Customer Services pode ajudar.

Os quatro principais desafios de segurança

Modernização de TI

Os departamentos de TI estão sobrecarregados com tarefas administrativas e não conseguem focar em metas estratégicas.

Redução de riscos

Os departamentos de TI acham difícil gerenciar um ambiente complexo com componentes on-premises e híbridos/na nuvem legados 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Habilidades de segurança

As empresas lidam com demandas crescentes de segurança cibernética com equipes de TI enxutas e um pool externo cada vez menor de especialistas em segurança qualificados.

Otimização operacional

As organizações precisam de ajuda para adotar processos comprovados para garantir que seus ambientes de nuvem sejam executados com eficiência, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

“A Oracle e Clopay, embora em setores diferentes, têm uma visão muito parecida em investir continuamente em inovação para promover o sucesso de seus clientes. A parceria com a Oracle é um elemento fundamental da nossa estratégia de experiência do cliente.”

A Vinod CIO da Clopay

Soluções de nuvem para a sua empresa

Possibilite a modernização da TI

Liberte sua equipe de TI de gerenciar serviços de execução e manutenção para que eles possam focar em projetos estratégicos e essenciais para os negócios.

Oracle Advanced Management for Hybrid Cloud

Segurança aprimorada

Proteja dados, facilite a conformidade e gerencie a autenticação de usuários e o acesso com serviços de segurança que aproveitam os especialistas da Oracle.

Soluções de Segurança

Redução de riscos

Aproveite processos e SLAs que garantem a disponibilidade e a rápida resolução de problemas, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Oracle Cloud Priority Support para IaaS e PaaS

Aprimoramento operacional

Proporcione um tempo de inatividade minimizado e excelente desempenho com processos 24 horas por dia, 7 dias por semana baseados em ITIL.

Oracle Solution Support Center para Nuvem

Histórias de sucesso de clientes

Veritas economiza 2,5 milhões de dólares com a Oracle Cloud Infrastructure (1:39)


À medida que a Veritas lida com a crescente complexidade dos dados dos clientes, a Oracle Cloud proporciona um melhor desempenho e escalabilidade com uma redução de custos significativa.

O IAC melhora o desempenho em 35% com a Oracle Cloud (1:34)


À medida que a IAC continua evoluindo e expandindo suas ofertas online, a Oracle Cloud ajuda melhorando o desempenho e estabelecendo as bases para mais modernização.

Conceitos básicos do Advanced Customer Services


Dê o próximo passo

Tudo pronto para dar o próximo passo na sua jornada para maximizar seu investimento na Oracle Cloud? Estamos aqui para apoiar seu negócio a cada passo do caminho.