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FAQ sur le système d'exploitation Red Hat Enterprise Linux

Partenariats

Oracle est-il un partenaire CCSP (Fournisseur certifié de cloud et de services) de Red Hat ?

Oui. Oracle est un partenaire CCSP de Red Hat qui fournit des services cloud aux clients pour déployer Red Hat Enterprise Linux. En outre, Oracle et Red Hat collaborent pour prendre en charge leurs clients communs sur Oracle Cloud Infrastructure (OCI), conformément à ce que les clients Red Hat attendent de tous les partenaires CCSP de l'entreprise.

Licences et facturation

Les clients peuvent-ils utiliser leur propre abonnement via le programme BYOS de Red Hat ?

Oui. Les clients doivent utiliser le programme d'accès Red Hat Cloud pour tirer parti de leurs licences Red Hat Enterprise Linux.

Les clients peuvent-ils transférer une licence Red Hat Enterprise Linux sur site vers OCI ?

Les clients peuvent utiliser le programme d'accès Red Hat Cloud pour déplacer des licences entre les fournisseurs sur site et cloud. Pour toute question, les clients doivent contacter leur équipe commerciale Red Hat pour obtenir de l'aide.

Les clients peuvent-ils obtenir une licence Red Hat Enterprise Linux via un abonnement à la demande par OCI ?

La licence s'effectue actuellement via Red Hat. La disponibilité des licences à la demande via OCI est actuellement à l'étude.

Red Hat Enterprise Linux est-il disponible dans Oracle Cloud Marketplace ?

La licence s'effectue actuellement via Red Hat. La disponibilité de Red Hat Enterprise Linux via Oracle Cloud Marketplace est actuellement à l'étude.

Les clients peuvent-ils transférer les licences Red Hat Enterprise Linux d'autres clouds vers OCI ?

Les clients peuvent utiliser le programme d'accès Red Hat Cloud pour déplacer des licences entre les fournisseurs sur site et cloud. Pour toute question, les clients doivent contacter leur équipe commerciale Red Hat pour obtenir de l'aide.

Les clients peuvent-ils être facturés pour les licences Red Hat Enterprise Linux via OCI ?

La licence et le paiement pour Red Hat Enterprise Linux s'effectuent actuellement via Red Hat.

Les clients peuvent-ils payer des licences Red Hat Enterprise Linux avec des crédits universels Oracle ?

La licence et le paiement pour Red Hat Enterprise Linux s'effectuent actuellement via Red Hat.

Oracle Support Rewards fonctionne-t-il avec les licences Red Hat Enterprise Linux ?

Oracle Support Rewards ne prend en compte que les services achetés directement auprès d'Oracle. Oracle Support Rewards s'applique à l'infrastructure sous-jacente (par exemple, le calcul ou le stockage) exploitée par OCI Compute lors de l'exécution de Red Hat Enterprise Linux mais pas à la licence Red Hat Enterprise Linux.

Les prix des licences incluent-ils les taxes ?

La licence est octroyée par Red Hat. Le contrat de licence de Red Hat détermine le traitement de la taxe.

Les clients peuvent-ils basculer entre le programme BYOS de Red Hat et les licences à la demande ?

La licence s'effectue actuellement via Red Hat. L'octroi de licences à la demande via OCI n'est actuellement pas disponible.

Versions

Quelles sont les versions de Red Hat Enterprise Linux prises en charge par OCI Compute ?

Les versions Red Hat Enterprise Linux 7, 8 et 9 sont prises en charge. Notez que Red Hat Enterprise Linux 6 a atteint la fin de sa maintenance et n'est pas disponible.

Les versions et formes spécifiques certifiées via Red Hat sont

  • Red Hat Enterprise Linux 7.9 et versions ultérieures (VM.Standard3.Flex)
  • Red Hat Enterprise Linux 8.7 et versions ultérieures (VM.Standard3.Flex, VM.Standard.E4.Flex et VM.Standard.A1.Flex)
  • Red Hat Enterprise Linux 9.1 et versions ultérieures (VM.Standard3.Flex, VM.Standard.E4.Flex et VM.Standard.A1.Flex)

Red Hat Enterprise Linux est-il exécuté sur OCI comme distribution officielle de Red Hat ?

Oui. Red Hat distribue le système d'exploitation. C'est leur édition officielle.

Support

Qui les clients contactent-ils pour obtenir de l'aide avec Red Hat Enterprise Linux exécuté sur OCI Compute ?

Les clients peuvent contacter l'assistance Red Hat ou l'assistance Oracle. L'assistance de Red Hat Enterprise Linux est assurée par Red Hat, sur la base du contrat de service client avec Red Hat et Oracle, inclus avec la consommation de ressources de calcul certifiées sur OCI. Si nécessaire, l'assistance Red Hat et l'assistance Oracle collaboreront au nom du client.

Les clients peuvent-ils contacter directement Red Hat pour obtenir de l'aide avec Red Hat Enterprise Linux exécuté sur OCI Compute ?

Les clients peuvent contacter l'assistance Red Hat ou l'assistance Oracle. L'assistance de Red Hat Enterprise Linux est assurée par Red Hat, sur la base du contrat de service client avec Red Hat et Oracle, inclus avec la consommation de ressources de calcul certifiées sur OCI. Si nécessaire, l'assistance Red Hat et l'assistance Oracle collaboreront au nom du client.

Les clients peuvent-ils contacter directement Oracle pour obtenir de l'aide avec Red Hat Enterprise Linux exécuté sur OCI Compute ?

Les clients peuvent contacter l'assistance Red Hat ou l'assistance Oracle. L'assistance de Red Hat Enterprise Linux est assurée par Red Hat, sur la base du contrat de service client avec Red Hat et Oracle, inclus avec la consommation de ressources de calcul certifiées sur OCI. Si nécessaire, l'assistance Red Hat et l'assistance Oracle collaboreront au nom du client.

Les clients doivent-ils acheter un service d'assistance pour Red Hat Enterprise Linux ?

Les clients doivent disposer d'un abonnement valide pour Red Hat Enterprise Linux, qui inclut l'assistance.

Les clients peuvent-ils acheter un service d'assistance pour Red Hat Enterprise Linux auprès de Red Hat ?

Oui. L'assistance est incluse avec les abonnements Red Hat Enterprise Linux Standard et Premium. Le support technique d'Oracle assure automatiquement un service d'assistance pour l'infrastructure via l'utilisation d'OCI Compute.

Les clients peuvent-ils acheter un service d'assistance pour Red Hat Enterprise Linux auprès d'Oracle ?

L'assistance de Red Hat Enterprise Linux est assurée par Red Hat. Le support technique d'Oracle assure un service d'assistance pour l'infrastructure.

Déploiement

Comment les clients déploient-ils Red Hat Enterprise Linux exécuté sur OCI ?

Consultez le billet de blog « RHEL runs on OCI supported by Oracle and Red Hat. »

Quelles formes prennent en charge Red Hat Enterprise Linux dans OCI ?

Les versions et formes spécifiques certifiées via Red Hat sont

  • Red Hat Enterprise Linux 7.9 et versions ultérieures (VM.Standard3.Flex)
  • Red Hat Enterprise Linux 8.7 et versions ultérieures (VM.Standard3.Flex, VM.Standard.E4.Flex et VM.Standard.A1.Flex)
  • Red Hat Enterprise Linux 9.1 et versions ultérieures (VM.Standard3.Flex, VM.Standard.E4.Flex et VM.Standard.A1.Flex)

Les formes supplémentaires constituent un cas d'utilisation prioritaire pour Oracle et Red Hat.

Red Hat Enterprise Linux sera-t-il pris en charge dans OCI Dedicated Region ?

Oui. Red Hat Enterprise Linux exécuté sur OCI Compute sera pris en charge dans OCI Dedicated Region pour les configurations certifiées.

Opérations

Comment les clients mettent-ils à jour OCI Compute avec Red Hat Enterprise Linux ?

Les clients utilisent le même processus avec n'importe quelle distribution Red Hat Enterprise Linux standard pour mettre à jour les systèmes d'exploitation.

Comment les clients sauront-ils que des mises à jour sont disponibles pour Red Hat Enterprise Linux ?

Les clients peuvent s'abonner aux notifications via leurs comptes Red Hat pour les mises à jour de Red Hat Enterprise Linux.

Red Hat Enterprise Linux est-il exécuté sur OCI Compute et configuré pour télécharger des mises à jour à partir d'Oracle ou de Red Hat ?

Red Hat Enterprise Linux est configuré pour extraire les mises à jour des référentiels officiels Red Hat, qui sont gérés par Red Hat.

Partenaires

Les partenaires (intégrateurs de systèmes, fournisseurs de services, éditeurs de logiciels indépendants, etc.) peuvent-ils acheter Red Hat Enterprise Linux pour une utilisation sur OCI ?

Oui. Les partenaires peuvent acheter des abonnements de la même manière qu'aujourd'hui via le programme d'accès Red Hat Cloud.

Les partenaires peuvent-ils fournir des services sur Red Hat Enterprise Linux exécuté sur OCI Compute ?

Oui. Les partenaires peuvent utiliser Red Hat Enterprise Linux aujourd'hui comme dans d'autres environnements.

Les partenaires peuvent-ils utiliser les licences Red Hat Enterprise Linux achetées par les utilisateurs finaux/clients ?

Les clients doivent consulter leur équipe commerciale Red Hat pour une utilisation acceptable de leurs licences Red Hat Enterprise Linux.