Accès patient

Privilégiez l'expérience du patient grâce à la continuité entre les processus numériques et ceux assistés par le personnel soignant, à l'amélioration de l'accès aux soins et à la rationalisation des flux de travail de planification et d'admission avec nos solutions d'accès patient.

Amélioration de l'accès des patients aux soins

Les produits présentés sont fournis à titre d'exemple pour illustrer certains cas spécifiques. Chaque dispositif ou produit médical est conçu pour être conforme aux réglementations de la zone géographique dans laquelle il est utilisé. Cependant, nous ne pouvons garantir sa disponibilité ou sa conformité dans d'autres régions. Des adaptations locales peuvent être nécessaires pour répondre aux exigences régionales.

Planification des patients

Les flux de travail d'Oracle Health Gestion des rendez-vous aident les patients à déterminer le rendez-vous, l'heure et l'emplacement appropriés en fonction de leurs besoins cliniques, de leurs préférences, de leurs relations existantes avec des membres du personnel clinicien et des options de rendez-vous disponibles. Nous vous aidons à coordonner la prise de rendez-vous parmi différents lieux de soins en rationalisant la planification au sein d'un centre d'appels, d'un service ou d'un cabinet médical.

Nos flux de travail facilitent la planification des patients tout en tenant compte des informations connues sur les patients, ce qui vous permet de :

  • Communiquer de manière proactive avec les patients à l'aide d'une intégration d'ordonnances cliniques qui permet de réserver des rendez-vous non planifiés.
  • Bénéficier d'un flux de travail de planification guidé pour déterminer les besoins de planification des patients en fonction des symptômes, d'une série de questions fondées sur des règles, d'informations sur les ordonnances existantes et d'informations connues sur les patients.
  • Bénéficier d'une aide à la prise de décision en matière de planification en fonction des préférences des patients (y compris le genre du personnel clinicien, l'heure préférée de la journée selon le jour de la semaine et les préférences de rappel de rendez-vous) ainsi que des informations connues sur les ordonnances cliniques.

Admission des patients

La solution Oracle Health Gestion des admissions est conçue pour simplifier l'expérience utilisateur en fonction du lieu, du rôle et des procédures opérationnelles grâce à un large éventail d'outils et de flux de travail.

Nos flux de travail d'admission des patients rationalisés vous permettent de :

  • Rendre accessibles aux patients des outils en libre-service grand public via des API et des technologies d'applications intégrées.
  • Rechercher les formulaires, les modifications liées à la qualité et les flux de travail à l'aide de règles personnalisables.
  • Faciliter la hiérarchisation des charges de travail du personnel à l'aide de listes de travail interactives fondées sur des exceptions.
  • Gérer les salles d'attente grâce à des flux de travail d'admission des patients spécifiques au lieu qui communiquent avec les processus cliniques (par exemple, le flux de travail d'admission rapide du service des urgences ajoute les patients au tableau de suivi du service des urgences pour le triage).
  • Mettre à jour le niveau de soins cliniques et les frais de chambre avec une intervention manuelle minimale grâce à l'intégration des ordonnances selon l'état du patient.

Premiers pas avec Oracle Health


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