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Solutions de services bancaires de détail

Les solutions de services bancaires de détail d'Oracle vous permettent d'innover et de réagir rapidement et avec agilité en transférant vos principales fonctions vers un modèle donnant la priorité au cloud. Fidélisez vos clients et renforcez leur confiance en proposant des services bancaires numériques centrés sur le client et des informations opérationnelles à travers votre middle et votre back office.


Oracle désigné leader dans le rapport Magic Quadrant 2022 de Gartner® pour les services bancaires centraux de détail mondiaux

Gartner a désigné Oracle fournisseur majeur de plateformes bancaires principales, grâce à sa suite complète de solutions de services bancaires de détail. Cette dernière propose des fonctionnalités de nouvelle génération, de processus métier innovants complets et essentiels à une expérience numérique attrayante et intuitive.

Lire le communiqué de presse

Repensez la plateforme bancaire numérique et propulsez-vous vers les services bancaires 4.X

Oracle propose une plateforme bancaire numérique omnicanale indépendante, dotée de fonctionnalités bancaires étendues prêtes à l'emploi pour les petites et moyennes entreprises (PME).

Lire l'e-book

Découvrez pourquoi 47 % des clients ne feront pas appel à une banque pour leur prochain prêt hypothécaire

Les jeunes clients recherchent des solutions bancaires numériques qui leur permettent de faire des choix financiers personnellement pertinents pour le moment - et qui ne les obligent pas à trier les documents ou, pire, à contacter ou à parler à quelqu'un.

Lire le rapport

Découvrir l'expérience de nos clients en matière de transformation numérique du système bancaire

Découvrez d’autres cas clients
Westpac lance un processus de prêt hypothécaire entièrement numérique et augmente les demandes de prêts hypothécaires de 20 %
BBVA renforce ses initiatives régionalisées en utilisant l'évolutivité d'Oracle Cloud Infrastructure
Weatherbys Bank transforme ses processus pour répondre aux exigences d'un environnement commercial en mutation
La banque néo-zélandaise Heartland Bank se tourne vers les services bancaires numériques pour interpeller davantage de clients avec ses produits spécialisés

Offrez une expérience bancaire numérique de détail exceptionnelle, adaptée au cloud, de l'acquisition à la fidélisation

Attirez vos prospects, acquérez des clients et transformez-les en ambassadeurs

Établissez des relations authentiques avec les clients sur tous les canaux numériques avec des catalogues de produits interactifs, une intégration fluide et un service clients hybride, tout en exploitant l'intelligence à chaque étape.

Explorer la banque numérique

Accélérer et faciliter les dépôts et les prêts

Commercialisez plus rapidement grâce à des produits de dépôt personnalisés et pertinents, pour une configuration facile des taux d'intérêt. Créez des prêts sur tous les canaux et raccourcissez le délai de prise de décision grâce à des processus automatisés et des analyses intégrées.

Découvrir les solutions de dépôt et de prêt

Améliorez les performances des prêts avec une gestion par défaut personnalisée pour votre entreprise

Offrez à chaque client les meilleures options pour rembourser les prêts échus, en fonction des caractéristiques du prêt et des conditions du marché. Restructurez vos stratégies de collecte pour réduire les risques et augmenter les taux de récupération.

Découvrir la solution de gestion par défaut pour les entreprise

Fidéliser les clients et récompenser la fidélité grâce à un meilleur tarif

Prenez de meilleures décisions en matière de tarification en centralisant la gestion des prix et des revenus pour tous les produits, toutes les zones géographiques et tous les clients. Établir des tarifs qui augmentent la fidélisation des clients.

Découvrir les solutions de gestion des revenus

« Le marché évolue et nos clients exigent des options financières plus flexibles... Nous devions mettre à niveau notre système hérité et Oracle Financial Services Lending and Leasing à répondu à nos attentes. »

Tyler Wilhite

Directeur pour la gestion des produits et analyses chez Kubota Credit Corporation

Créer une transformation numérique du système bancaire qui se nourrit du changement

Adoptez plus rapidement de nouveaux modèles de gestion bancaire et gagnez en efficacité grâce à un noyau numérique

Centralisez vos opérations de services bancaires centraux sur une plateforme unique de services bancaires de détail qui gère les interactions de front office, le traitement des transactions de back office et les expériences de banque de détail numérique des clients.

Découvrir les plateformes de services bancaires principaux

Proposer plus rapidement des produits et services bancaires de détail innovants avec une API ouverte

Intégrez et partagez des données en toute sécurité avec des tiers tels que les technologies financières afin d'offrir les nouveaux produits et expériences bancaires de détail demandés par vos clients.

Découvrir les API bancaires prêtes à déployer

Exécuter efficacement des paiements immédiats et sécurisés

Fournir des options de paiement aux clients où ils se trouvent et quand ils le souhaitent, tout en répondant à leurs attentes en matière de traitement immédiat.

Découvrir les solutions de paiement

Créer des programmes polyvalents de financement d'actifs

Créer de nouvelles opportunités de revenus et améliorer le pouvoir d'achat de vos clients en offrant des options de financement flexibles intégrées dans divers moments d'achat.

Découvrir les solutions de financement d'actifs

Proposer des communications unifiées au choix du client

Fermer les boucles de communication avec vos clients en utilisant des communications multicanales cohérentes qui adhèrent à votre marque et sont conformes aux directives de l'entreprise et aux réglementations. Entrer en contact avec les clients avec des messages adaptés à leurs besoins.

Découvrir la gestion de la communication avec le client

« La suite Oracle Banking, avec ses microservices, sa plateforme prête pour l'API et son court délai d'implémentation, s'intègre parfaitement à notre feuille de route technologique. »

Ammar Kutait

Fondateur et PDG de W1TTY

Six considérations de conception pour la création d'une banque numérique performante

Tushar Chitra, Stratégie produit et marketing pour les services financiers chez Oracle

Pour concevoir une banque numérique performante, il faut avant tout disposer d'un modèle de composants compatible avec le cloud, se concentrer constamment sur des expériences clients/canal/produit de haute qualité et faire preuve de créativité. Intégrez suffisamment de flexibilité fonctionnelle pour évoluer en même temps que les fluctuations du marché et les besoins organisationnels.

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Ressources pour les solutions de services bancaires de détail

Réinitialiser le cœur du système bancaire

Une plateforme bancaire centrale numérique est essentielle pour faire face aux changements continus dans le secteur bancaire.

Au-delà de la banque : Une nouvelle norme pour le financement des actifs

Nous avons lancé le FinServ Café pour offrir un lieu de rencontre virtuel et fréquent aux décideurs du secteur et aux experts en produits, afin qu'ils puissent faire connaissance et discuter des actions menées actuellement pour renforcer la résilience et accélérer la transformation du secteur des services financiers.

Accélérer la collaboration entre les banques et les API

Le modèle bancaire en tant que service (BaaS), optimisé par des interfaces de programmation d'applications (API), permet à toute institution financière de tirer le meilleur parti de sa spécialisation et de partager son expertise. La technologie bancaire d'API a ouvert la porte à une meilleure collaboration entre les banques en place et les innovateurs pour répondre aux attentes des clients et les dépasser.

Oracle désigné leader dans le rapport Magic Quadrant 2022 de Gartner® pour les services bancaires principaux de détail mondiaux.

Oracle a été reconnu comme l'un des fournisseurs majeurs de plateformes de services financiers principaux par Gartner grâce à sa suite complète de solutions de services bancaires de détail, qui propose des fonctionnalités de nouvelle génération, des services centraux innovants à des processus métier complets, pour une expérience numérique intuitive et attrayante.

Trois considérations pour l'ouverture de la banque

La banque ouverte est un état d'esprit, pas une destination. Uniformisez vos opérations pour vous concentrer sur l'innovation et faire face à la concurrence, aux obligations réglementaires et à l'évolution des exigences des clients.