Gagnez la fidélité de vos invités grâce à une organisation irréprochable, du hall d’entrée au service d’appui. La technologie Oracle Hospitality connecte entre elles les ventes évènementielles, les chambres des invités, la gestion et le PDV, offrant les intégrations dont vous avez besoin pour réaliser des expériences exceptionnelles.
Plus de 40 000 sites actifs
Gérez plus de 4,8 millions chambres d’hôtel
Intégration avec 4 000 fournisseurs
Conformité aux lois et aux exigences fiscales de plus de 200 pays
Apprenez comment les séjours sans contact améliorent la sécurité et l’expérience des clients.
Jumelez les opérations avec la gestion intégrée de la propriété, les points de vente et les analyses pour garder une longueur d’avance sur les besoins de vos clients.
Amenez l’expérience casino à un niveau supérieur de rentabilité avec des systèmes connectés qui augmentent les revenus non liés au jeu et qui personnalisent le service à la clientèle.
Unifiez la logistique de la restauration et offrez un service distinctif au point de vente, facilement intégré aux paiements, à la loyauté et à la livraison, afin de générer plus de revenus.
Simplifiez le fonctionnement de la croisière grâce à des systèmes qui gèrent les activités des passagers et de l’équipage à bord et qui assurent le suivi du rendement à l’échelle de la flotte.
« L’intégration de nos processus financiers essentiels à Oracle Cloud Infrastructure a apporté d’excellents avantages. Nous avons constaté une récupération des données plus rapide en seulement 2 heures, par rapport à 24 heures auparavant. Les données sont au cœur de nos activités et nous faisons confiance à Oracle pour la sécurité de nos données. »
Directeur de groupe, Systèmes de TI de base, Minor Hotels
Attirez de nouveaux clients, et incitez-les à revenir, grâce à des campagnes de marketing invitantes qui vous montrent que vous comprenez ce qu’ils veulent.
Explorer Loyalty and Marketing SolutionsReliez automatiquement les points entre les interactions de vos clients avec des solutions de service à la clientèle prédictives et intelligentes.
Explorer Digital Customer ServiceRecrutez et conservez les meilleurs talents en matière d’accueil grâce à des outils qui les inspirent et les habilitent à offrir un service à la clientèle exceptionnel.
Explorer Human Capital Management Solutions« Oracle Hospitality nous aide à comprendre nos clients et ce qu’ils veulent. Dans une industrie en évolution, il est bon d’avoir un partenaire sur lequel vous pouvez compter. »
Directeur, Revenus et distribution, Iconic Hotels
Offrez aux clients plus d’options pour consulter et payer leurs factures. Aidez la direction à repérer les tendances et à réagir plus rapidement.
Explorer Cloud Property ManagementPartagez les demandes d’espace et de blocs de chambres entre les équipes des ventes et des finances afin de prendre des décisions plus éclairées en matière de tarification.
Explorer Sales and Event ManagementObtenez un meilleur contrôle des finances, de la gestion des actifs et de l’approvisionnement pour une ou plusieurs propriétés.
Explorer les solutions financièresDéplacez les systèmes hors site pour une sécurité, une extensibilité et un rendement optimaux.
Explorer Oracle Cloud InfrastructureNaviguez dans les complexités de la gestion hôtelière et du système de gestion de propriété
Télécharger le Guide de décision de système de gestion de propriétésJetez un coup d’œil axé sur les données de la récupération d’Hospitality
Télécharger le rapport de recherche (PDF)Apprenez comment le bon système de point de vente de restaurant peut améliorer vos résultats
Télécharger le Guide de décision de système de point de venteQue vous les appeliez des cuisines fantômes ou des restaurants virtuels, les hôteliers victimes de la pandémie de COVID-19 sont bien positionnés pour mettre en place des services de restauration pour livraison seulement, des opérations nécessitant un investissement relativement peu élevé, mais qui devraient prospérer bien au-delà de la pandémie.
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