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Questions fréquentes

Technologie de casino et de jeux pour la « nouvelle prochaine étape »

Oracle Hospitality offre les meilleures solutions de l’industrie et une expertise approfondie dans le domaine des opérations hôtelières au secteur des casinos et des jeux. Augmentez vos revenus non liés au jeu en offrant l’expérience exceptionnelle que les clients recherchent dans vos propriétés et restaurants avec des solutions de PDV et de gestion immobilière de premier plan pour la nouvelle prochaine étape de l’industrie hôtelière.

Solutions de casinos et de jeux Oracle Hospitality

La transformation du casino

Pour les exploitants de casino, de toute évidence, les jeux sont faits : Les clients d’aujourd’hui ne se tournent pas vers les jeux de casino traditionnels. Mais, plutôt que de sonner l’alarme, la tendance ouvre la voie à la transformation des casinos en entreprises de divertissement complet fondées sur des expériences clients exceptionnelles. Et avec ses 40 ans d’expérience en élaboration de solutions pionnières de gestion de propriétés hôtelières et de jeux pour améliorer le service et les revenus, Oracle est le choix privilégié pour guider votre transformation. Influencé par le consommateur de la génération Y qui exige un service sans friction, le client moderne s’attend à une expérience sans tracas de première qualité, que ce soit au casino, à l’hôtel ou restaurant. Oracle Hospitality offre des systèmes de base entièrement intégrés, assurant la communication entre la technologie des casinos, le système de gestion de propriétés et les points de vente, ce qui crée des rencontres que les clients désirent. Oracle Hospitality continue de s’appuyer sur son héritage de réduction des coûts et de la complexité des TI grâce à un engagement inégalé envers des solutions en nuage. Il est temps d’innover. Ne laissez pas le hasard décider de votre avenir : communiquez avec Oracle dès aujourd’hui.

Diffusion Web en vedette

Créez l’expérience client convoitée

Investissez 30 minutes de votre temps pour :

  • obtenir des renseignements d’un sondage mené auprès des consommateurs et des hôteliers;
  • apprendre comment la technologie peut aider à améliorer l’expérience client sur la propriété, dans la chambre et à la destination;
  • découvrir ce que les clients d’hôtel veulent vraiment, ce qu’ils sont prêts à partager et la façon dont ils aimeraient interagir.

Bibliothèque d’apprentissage

Technologies pour les casinos et les jeux

Un aperçu axé sur les données de la récupération d’Hospitality
Un aperçu axé sur les données de la récupération d’Hospitality

Nous avons interrogé des chefs de file du monde de l’accueil pour savoir comment ils évoluent vers la « nouvelle prochaine étape » de l’industrie hôtelière. Découvrez les pratiques exemplaires dans de nouvelles recherches d’Oracle et de Skft.

Vidéo sur Oracle Hospitality KDS
Accélérez les opérations en cuisine grâce à Oracle Hospitality

Découvrez comment Oracle Hospitality Kitchen Display System peut vous aider à augmenter la vitesse du service et à améliorer l’expérience client.

Rapport « Guide de décisions éclairées pour les systèmes de gestion de propriétés »
Guide de décisions éclairées pour les systèmes de gestion de propriétés

Tirez parti d’une liste de vérification qui vous aide à évaluer les systèmes de gestion des propriétés et comprend des questions que les fournisseurs doivent se poser, un plan de mise en œuvre d’achats ainsi que d’autres indications précieuses.

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La barrière à la fidélisation dans les hôtels et les restaurants — Points de vue des exploitants et des consommateurs

Les programmes de fidélisation sont essentiels dans le marché concurrentiel actuel, mais comment savez-vous que le vôtre fonctionne?