Europa Park et Oracle Hospitality offrent d’excellentes expériences

Europa Park

Europa Park utilise les solutions Oracle Hospitality pour gérer ses 5 hôtels, 4 500 lits et 19 restaurants et bars.

Geisel Privathotels améliore l'efficacité grâce à Oracle Hospitality

Geisel Privathotels

« Les voyageurs d’affaires et les touristes considèrent Geisel Privathotels comme une entreprise familiale traditionnelle de Munich avec des concepts modernes et un service de première qualité. La suite Oracle Hospitality est la seule solution disponible sur le marché qui offre le rendement dont nous avons besoin sans compromis. »

SantaPark Arctic World augmente la croissance et la satisfaction des clients grâce à Oracle

SantaPark Arctic World

« Oracle Hospitality Cloud nous aide à surveiller les expériences de luxe de nos clients à partir d’une plateforme unique, qu’ils visitent la Santa Claus Secret Forest, profitent d’un sauna finlandais ou mangent dans l’un de nos restaurants thématiques. »

Mövenpick Hotels and Resorts guide l’innovation avec le système de gestion des propriétés en nuage

Mövenpick Hotels

Mövenpick Hotels and Resorts font vivre des moments inoubliables aux clients en offrant un service personnalisé. Le système de gestion de propriétés hôtelières OPERA Cloud et le référentiel central pour les données des clients améliorent l'efficacité et aide Mövenpick à offrir des expériences clients inoubliables.

L’hôtel am Strand simplifie les processus pour améliorer l’expérience client grâce à Oracle

Hotel am Strand

« Nous avons perfectionné nos flux de travail grâce à Oracle Hospitality. Avec une efficacité accrue et une capacité supplémentaire pour le service à la clientèle, nous renforçons notre positionnement sur le marché. Oracle apporte une contribution importante au développement réussi de notre hôtel et de notre service à la clientèle. »

Oakwood Asia Pacific acquiert la capacité de gérer facilement la facturation de location d’appartements, de réagir plus rapidement aux demandes du marché et d'offrir un service à la clientèle supérieur

Oakwood Asia Pacific

« Nous avons examiné d’autres fournisseurs, mais seules les solutions Oracle Hospitality Suite8 nous offrent la souplesse pour créer une facturation de location d’appartements à long terme fondée sur les besoins du client. Nous avons également acquis une vue complète du rendement des propriétés dans l’ensemble des régions et avons offert une expérience client supérieure. »

Weissenhaeuser Strand améliore les interactions avec les clients grâce à Oracle Hospitality Hotel Mobile

Weissenhaeuser Strand

Oracle Hospitality Hotel Mobile, une application mobile native pour le personnel d’hôtel, permet à Weissenhaeuser Strand de gagner du temps et d’offrir une meilleure expérience client.

Edwardian Hotels offre la flexibilité, l’efficacité et la fiabilité grâce à Oracle Hospitality Sales and Catering

Edwardian Hotels

« Notre promesse de réunion est simple », déclare un porte-parole de l’entreprise. « Nous offrons la souplesse, l’efficacité et la fiabilité. »

Design Hotels offre des expériences uniques à ses clients grâce à Oracle

Design Hotels

Design Hotels consiste en un ensemble de 300 hôtels de luxe qui offrent des expériences uniques à leurs clients. Grâce aux technologies Oracle, ils peuvent gérer leurs activités de façon à offrir d’excellentes expériences clients et se connecter au système de réservations centralisé.

Casa de Campo, à l’aide d’Oracle, profite de gains importants en matière d’accueil

Casa de Campo

Grâce aux solutions de gestion hôtelière, y compris Oracle MICROS et Oracle Opera, Casa de Campo apporte d’importantes améliorations aux départs, aux rapports et aux analyses d’entreprise et à la gestion des stocks.

San Martino Treviglio et Marelet Hotels créent des expériences clients inoubliables en conjuguant technologie et tradition

San Martino Treviglio et Marelet Hotels

« Oracle Hospitality Suite8 fait disparaître toutes nos inquiétudes en rationalisant les processus opérationnels dans les deux hôtels, y compris les réservations, l’entretien ménager, l’équipement et les services hôteliers ainsi que les ventes et le marketing. Il nous permet d’offrir un service personnalisé et de créer une expérience client inoubliable. »

Grupo Diestra offre une expérience client exceptionnelle dans ses divers hôtels à l’aide d’une solution de gestion d’accueil moderne et entièrement intégrée

Grupo Diestra

« Les solutions Oracle Hospitality permettent à Grupo Diestra d'utiliser une nouvelle plateforme technologique qui convient à un groupe hôtelier moderne. Les solutions Oracle nous aident à exploiter nos emplacements de façon plus efficace et nous permet d'offrir constamment un niveau d’excellence duquel on s’attend des hôtels Grupo Diestra. »

Schloss Elmau utilise une solution complète de gestion de propriétés pour améliorer le séjour du client et demeurer l’un des plus importants complexes hôteliers du monde

Schloss Elmau

« L’utilisation d’Oracle Hospitality Suite depuis de nombreuses années nous a permis d’atteindre un niveau d’excellence qui a fait de Schloss Elmau le complexe hôtelier de luxe le plus orienté sur l’avenir. Il n'existe aucune autre solution dans le marché qui correspond, même de façon approximative, aux capacités exceptionnelles d’Oracle Hospitality. »

Pestana Hotel Group augmente ses profits grâce à Oracle

Pestana Hotel Group

Pestana Hotel Group est une entreprise familiale qui concentre ses efforts à offrir une expérience client supérieure dans l’ensemble de ses 86 propriétés, en se fiant aux renseignements en temps réel d’OPERA pour prendre des décisions d'affaires éclairées.

Louvre Hotel Group mise sur le centre de données centralisées

Louvre Hotel Group

Thierry Guiraudios, chef de l’information du Louvre Hotels Group, explique comment Oracle Hospitality a permis au groupe de réduire ses dépenses globales en informatique à l’aide d’un centre de données centralisé et d’augmenter son taux d’occupation avec un accès aux données et aux stocks en temps réel.

Global Hotel Alliance à propos de la technologie Oracle Hospitality

Global Hotel Alliance

Christopher Hartley de Global Hotel Alliance explique comment Oracle Hospitality permet à son réseau de marques d’hôtel de rivaliser efficacement avec les grandes marques, de réduire le coût de la technologie et d'augmenter son accès aux clients dans le monde entier.

En adoptant le nuage, glh Hotels améliore l'expérience client et s'ouvre des occasions stratégiques

glh Hotels

« Certaines personnes sont venues nous voir spécialement pour nous remercier d’avoir amélioré la stabilité et la performance de notre système. Le passage au nuage et la mise à niveau vers la dernière version d’Oracle Hospitality OPERA Property Cloud Service ont considérablement amélioré l’exploitation de glh Hotels. »

Thwaites Hotels : Maximiser l’efficacité grâce au service Enterprise Menu Management d'Oracle

Thwaites Hotels

« Non seulement Oracle Hospitality nous a fourni un système qui accomplit le travail dont nous avons besoin, mais les membres de son équipe de gestion de la mobilité d’entreprise (EMM) nous ont guidés tout au long du processus. Nous avons beaucoup appris de leurs années d'expérience, et ils ont été proactifs dans leur façon de nous aider à établir des meilleures pratiques et de nous assurer de tirer le meilleur parti du système. »

L’innovation de Marriott améliore l’expérience client à l’aide d’Oracle

Marriott

Le directeur du marketing de Marriott décrit comment la technologie et l’innovation sont utilisées pour améliorer leur expérience client.