Les critères ESG et l'IA : 61 % des personnes interrogées estiment que les bots réussiront là où les humains échouent en termes de durabilité des entreprises
Selon la nouvelle étude intitulée « Il n'y a pas de planète B : comment les entreprises et la technologie peuvent aider à sauver le monde ? », tout le monde, où qu'il se trouve sur la planète, attend que des progrès plus importants soient réalisés en matière de critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) et veut voir émerger des changements dans les entreprises. L'enquête mené auprès de plus de 11 000 consommateurs et chefs d'entreprise dans 15 pays a révélé la frustration des personnes liée au manque de progrès de la société pour atteindre des objectifs de développement durable. Elles veulent que les entreprises aillent de l'avant et redéfinissent les bonnes pratiques en matière de critères ESG, tout en estimant qu'elles doivent s'aider de la technologie pour y parvenir.
Principales conclusions de l'étude
Découvrez comment l'intelligence artificielle (IA) associée aux personnes peut stimuler vos efforts pour davantage de durabilité et de responsabilité sociale.
Pamela Rucker, Consultante à la Direction des systèmes d'information et Formatrice à Harvard Professional Development, explique pourquoi la croissance à venir dépend des décisions prises aujourd'hui par les entreprises à propos des critères ESG.
- Surmonter les défis liés aux données
- Les bots au service des humains
- Promouvoir la diversité et l'inclusion
- Coopérer pour réussir
« Grâce à Oracle, nous disposons d'une vue d'ensemble de nos dépenses et de notre impact sur l'environnement, des charges, de la gestion des transporteurs et même de la façon dont nous interagissons avec nos fournisseurs logistiques. »
L'optimisation des données en vue de résultats
91 % des chefs d'entreprise peinent fortement à évoluer sur les critères ESG, notamment pour :
- obtenir des métriques ESG auprès de leurs partenaires et tiers ;
- avoir un suivi de leur progrès en raison d'un manque de données ;
- générer un rapport sur les indicateurs en raison d'un processus manuel chronophage ;
- intégrer les données de toutes les supply chains à l'échelle mondiale.
Sauvez la planète grâce à l'IA
93 % des chefs d'entreprise feraient davantage confiance à un bot qu'à un humain pour prendre des décisions sociales et durables car les bots sont meilleurs pour :
- collecter différents types de données sans faire d'erreur ;
- prendre des décisions rationnelles et objectives ;
- prédire des résultats en fonction des indicateurs/performances passées ;
- identifier de nouvelles façons de résoudre un problème ;
- déterminer les étapes nécessaires pour atteindre des objectifs.
Mettre en œuvre des programmes robustes de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI)
69 % des personnes interrogées quitteraient leur entreprise actuelle pour une autre qui considérerait davantage la DEI. Dans les faits :
- Les entreprises qui ne mettent pas en place des programmes de DEI robustes et évolutifs prennent le risque de réduire leur embauche, leur part de marché et leur rentabilité
- 83 % des personnes interrogées seraient plus disposées à travailler pour des entreprises qui prennent des mesures et justifient clairement de progrès accomplis sur les questions environnementales et sociales
- Un nombre croissant de législations et de réglementations entrent en vigueur pour favoriser une plus grande diversité dans l’environnement de travail
Coopération entre les différents services
Les chefs d'entreprise comprennent l'importance et l'urgence des programmes d'équité environnementale et sociale. 94 % d'entre eux estiment que la durabilité et les indicateurs sociétaux devraient maintenant être utilisés pour informer les indicateurs commerciaux traditionnels, tels que :
- la gestion de la supply chain ;
- le développement de produits ;
- la logistique et la distribution ;
- le marketing ;
- les ventes ;
- la rétention et le recrutement des talents.
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