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CX-Lösungen für jede E-Commerce-Herausforderung

B2B-Handel

Erstellen, integrieren und implementieren Sie die komplette B2B Online Commerce-Plattform

LÖSUNG

Oracle CX bietet ein vernetztes Software-Paket mit cloud-basierten Apps an, die B2B-Käufern ein erstklassiges Einkaufserlebnis ermöglichen und ihnen gleichzeitig über einen einzigen, einheitlichen Shop kundenspezifische Preise und Kataloge bereitstellen. Unternehmen können Kosten kontrollieren und mehrere Geschäftsmodelle anbieten.

B2C-Handel

Die vollständige Online-Handelsplattform für Marken und Einzelhändler

LÖSUNG

Moderne Einkaufserlebnisse mit der Technologie von gestern zu liefern, ist zu h geworden. Oracle stattet Marken und Einzelhändler mit der Steuerung aus, um ihren technologischen Fußabdruck zu vereinfachen, schnell Innovationen umzusetzen und KI-gestützte Erlebnisse bereitzustellen, die die Einbindung und Loyalität fördern – wo auch immer sich die Käufer aufhalten.

Lösungen für jede Rolle

Commerce

Führungskräfte im E-Commerce

Oracle Commerce Cloud bietet Ihnen eine breite Palette an Tools, sodass Sie mit der Geschwindigkeit der Geschäftswelt Schritt halten können. Bieten Sie erstaunliche Omnichannel-Erlebnisse mit allem, was man dazu braucht, an einem einzigen Ort. Liefern Sie Innovationen mit schnellen Upgrades und skalieren Sie in Ruhe.

Unterstützte CX
Reaktionsschneller Shop

Führen Sie vollständig einsatzbereite Erlebnisse schnell ein.

Adaptive Intelligenz

Fördern Sie Umsatz und Bindung mit KI.

Omnichannel

Sorgen Sie für nahtlose Kundenerlebnisse an sämtlichen Berührungspunkten.

Digitale Marketer

Die Commerce-Lösungen von Oracle sorgen für die Möglichkeit, personalisierte, relevante Inhalte anzubieten, Website-Traffic zu steigern, Kunden anzulocken, Loyalität zu gewinnen, Vertriebsmöglichkeiten zu fördern und nahtlose Erlebnisse zu schaffen – ob auf Mobilgeräten, im Social-Kontext, im Geschäft oder im Zusammenhang mit Service und Support.

Weitere Produkte
Loyalität

Steigern Sie Engagement und Wert über Programme zur Förderung der Loyalität.

SEO

Optimieren Sie die Suche und steigern Sie den Website-Traffic.

Personalisierung

Verwalten und skalieren Sie die Personalisierung mit Ihren Zielgruppen.

Merchandiser

Arbeiten Sie schneller und intelligenter mit dem vollständigen Satz Tools für gewerbliche Nutzer. Händler können Artikel ganz einfach ziehen und ablegen, um Websites und Produkte zu vermarkten, Inhalt zu segmentieren und zu liefern, ansprechende Erlebnisse zu bieten und ein Bewusstsein für die Marke und das Produkt aufzubauen.

Weitere Produkte
A/B-Tests

Optimieren Sie Ihre Website mithilfe integrierter Versuche.

Produktempfehlungen

Bieten Sie Ihren Besuchern mehr Produkte an.

Werbeaktionen

Erstellen Sie individuelle Werbeaktionen und setzen Sie KI-Angebote ein.

IT und Entwickler

Seien Sie ein Vorreiter der Innovationen. Schaffen Sie angenehme Erlebnisse für Ihre Kunden und geschäftlichen Nutzer dank einer breiten Palette an Tools, mit deren Hilfe Sie Ihre Aufgaben schnell erledigen können. Die einheitliche CX-Plattform von Oracle ist flexibel, skalierbar und sicher. Sie erfüllt komplexe geschäftliche Anforderungen und ermöglicht Ihnen die Vernetzung, Erweiterung und die Integration Ihrer bestehenden Systeme.

Weitere Produkte
Einheitliche Verwaltung

Vereinfachen Sie die Verwaltung der Website und konsolidieren Sie Aktivitäten.

Core-Plattform und APIs

Innovationen mit auf Standards basierenden Rahmen.

Integrationen

Reduzieren Sie Kosten mit vorgefertigten Integrationen für Anwendungen von Oracle.

SmarterCX

Commerce-Innovationen

Der Commerce-Ansatz von SmarterCX

Die Commerce-Lösungen von Oracle sind Teil eines vernetzten, intelligenteren Ansatzes zum Kundenerlebnis dank vernetzter Daten, vernetzter Intelligenz und vernetzter Erlebnisse.