Oracle Customer Experience Social Cloud

Besseres Marketing durch Social Data
Besseres Marketing durch Social Data

Leistungsstarkes Listening liefert Marketingfachkräften verwertbare soziale Daten.

Oracle Social Cloud
Anpassbare soziale Daten ganz nach Bedarf

Zeigen Sie eigene, öffentlich zugängliche und bezahlte Kennzahlen in konfigurierbaren Arbeitsbereichen an, um Ihre Analysen zu optimieren und die Strategie zu unterstützen.

Eine umfassende und einheitliche Social Relationship Management-Plattform
Einbeziehen des globalen Verbrauchers

Dank der skalierbaren Benutzeroberfläche in 36 Sprachen und der Listening-Funktionen in mehr als 28 Sprachen können Sie Zielgruppen aus aller Welt ansprechen.

Halten Sie das Versprechen von Social Media?

Halten Sie das Versprechen von Social Media?

Ist Ihr Unternehmen bereit, „Social“ einzuführen? Erfolgreiche Unternehmen nutzen Social Media für das Marketing, den Vertrieb, den Kundenservice, das Personal, zur Zusammenarbeit und im Hinblick auf eine bessere Vernetzung mit den Kunden und einen Wettbewerbsvorteil.





GM verwendet Social
Weiten Sie Ihre Geschäftstätigkeit mit Social aus
 

Die tägliche Interaktion mit unseren Kunden über verschiedene soziale Kanäle fördert das Geschäftswachstum bei unseren Händlern.

– David Mingle, Executive Director of Customer Experience, General Motors
Social Media verbessert die Geschäftsergebnisse von NBC Sports
Social Media verbessert die Geschäftsergebnisse
 

Wir stellen fest, wie Social Media unsere Geschäftsergebnisse verbessern. Was wir mit Oracle Social Cloud tun, hat uns einen guten ROI eingebracht.

– Mark Lazarus, Chairman, NBC Sports
Southwest personalisiert Kundenerlebnis mit Customer Experience Social
Ein personalisiertes Kundenerlebnis
Jetzt besteht die Herausforderung darin, den nächsten Schritt zu wagen und Interaktionen mit dem Kunden personalisierter zu gestalten.
– Kathleen Wayton, VP of Technology, Southwest Airlines

Erste Schritte