Kunden kennen und ihre Bedürfnisse vorhersehen
Werten Sie Ihre Kundenerlebnisse mit der Oracle Unity Kundendatenplattform auf. Erfahren Sie, wie eine CDP Datensilos vereint, um eine 360-Grad-Ansicht zu erstellen, damit Sie Ihre Kunden besser verstehen und sie dort erreichen, wo sie sind.
Lesen Sie, warum Oracle in The Forrester Wave for Digital Experience Platforms (DXP) 2021 führend ist
Oracle Advertising and Customer Experience (CX) ist einer von nur vier Marktführern, die im Forrester Report die höchstmögliche Punktzahl erhielten.
Mazda Motor Europe erreicht mit Oracle Marketing E-Mail-Öffnungsraten von bis zu 90 %
Erfahren Sie, wie Mazda 120 automatisierte, Always-on-Kampagnen dank schneller und präziser Datensynchronisierung reibungslos in ganz Europa durchführt.
Alle Daten vereinen, um den Kontakt zu Ihren Kunden zu vertiefen
01Eine einzige Kundenansicht
Erfassen Sie alle Interaktionen, um vollständige Kundenprofile zu erstellen, die Einblicke in deren Vorlieben und Anliegen geben.
02Die beste Aktion anbieten
Wissen Sie, welche Inhalte und Angebote potenzielle Kunden auf ihrem Weg durch die Customer's Journey voranbringen und die Kundenbindung stärken.
03Erlebnisse personalisieren
Liefern Sie Botschaften, die im richtigen Moment auf den von Ihren Kunden bevorzugten Kanälen und Medien ankommen.
04Vernetzte Kundendaten
Bleiben Sie mit Kunden in Kontakt, indem sie mit Hilfe all Ihrer Daten relevante Kampagnen erstellen, den Kundenservice verbessern und den ROI steigern.
Interaktive Demo der Oracle Unity Kundendatenplattform
Erleben Sie die Oracle Kundendatenplattform in Aktion, wie sie Daten aus verschiedenen Quellen zu einer einzigen Kundenprofilansicht verbindet, Einblicke in die Personalisierung gewährt und Empfehlungen ausspricht, die das Kundenerlebnis bereichern
Vernetzte Erlebnisse schaffen
Lernen Sie, wie sich diese Tools unterscheiden und wie sie gemeinsam die CX optimieren.
Lernen Sie in diesem Video, wie Ihre Organisation von CDPs profitieren kann.