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Was gibt es Neues bei Advertising and CX?

Informieren Sie sich über die neuesten Blogs, Videos, Produktdemos, Veranstaltungen usw. vom Oracle Advertising and CX-Team, um zu sehen, wie wir jede Kundeninteraktion erfolgreich nutzen.

Oracle Marketing and Advertising

Merken Sie sich den Termin für die Oracle CloudWorld vor

Nehmen Sie vom 16. bis 20. Oktober an unserer neuen globalen Konferenz teil, die mit den Cloud-Anwendungen von Oracle für Kunden und Partner erstellt wurde.

Sehen Sie sich unsere neuesten Blogs, Videos und mehr an

Oracle Advertising
Untersuchen Sie Zielgruppendaten, um zu sehen, wie sich finanzstarke Akteure erheblich auf Ihre Werbekampagnenstrategien auswirken können.
Oracle Marketing
Red Bull Racing Honda steigert die Performance mit Oracle Marketing
Oracle Commerce
Bieten Sie eine hervorragende E-Commerce-Erfahrung?
Oracle Service
Dank vorausschauendem Service können Unternehmen die Initiative bei der Lösung von Kundenproblemen ergreifen.

Optimieren Sie Ihre Oracle Advertising and CX-Anwendungen

Oracle Advertising and CX Virtual Summit

Bemerkenswerte Erfahrungen mit Connected Field Service bieten

In diesem Video erläutern Außendienstexperten, wie Sie durch die Investition in vernetzte Erfahrungen die Kunden- und Mitarbeitererfahrung verbessern können.

Entdecken Sie die neuesten Innovationen für Advertising and CX

Die Zukunft des CRM: Entwicklung besserer Erfahrungen

Die Zukunft des CRM: Entwicklung besserer Erfahrungen

Erfahren Sie, wie die Zukunft des CRM die Grenze zwischen Marketing und Vertrieb aufhebt, um Marketingspezialisten bei der Durchführung von Kampagnen zu helfen, die hochqualifizierte Verkaufschancen generieren.

Ermöglichen Sie relevante Kundenerlebnisse

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Nutzen Sie die Vorteile von KI und maschinellem Lernen mit Daten, Intelligenz und Anwendungen, die zusammenarbeiten, um jede Kundeninteraktion zu etwas Besonderem zu machen.

Erfahrungen bezüglich B2B-Verkauf, B2B-Service und Kundentreue

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Erfahren Sie, wie wir die B2B Vertriebs- und Serviceerfahrungen der nächsten Generation unterstützen, erweiterte Intelligenz für das B2B-Marketing bereitstellen und die Kundentreue und -bindung verbessern.

Unsere neuesten Versionen und Funktionsupdates anzeigen

Geführte Workflows für die Außendienstbereitstellung

Erfahren Sie, wie vordefinierte Workflows neuen mobilen Mitarbeitern helfen, ihren Beitrag zu leisten, und Außendienstteams helfen, regelmäßig Routineaufgaben zu erledigen – ohne umfassende Schulungen.

Kundeninformationen für den B2C-Service

Erfahren Sie, wie Sie Echtzeit-Kundeninformationen bereitstellen können, mit denen Ihre Agents personalisierte und einzigartige Kundenserviceerfahrungen bieten können.

Eine für Versorgungsunternehmen entwickelte Agent-Erfahrung

Geben Sie Ihren Kundenservice-Agents eine versorgungsspezifische Agent-Konsole, die optimale Folgeaktionen empfiehlt, hilfreiche Tipps und Artikel bereitstellt und Agent-Workflows leitet.

Die Stadt Albuquerque investiert in Bürgererfahrungen der nächsten Generation

Erfahren Sie, warum die Kundenerfahrung laut der Stadtverwaltung in Albuquerque erstklassig sein muss, und wie die Stadt ihr Contact-Center für kommunale Belange um innovative neue Kanäle erweitert.

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Oracle wurde in Analystenberichten zu einem führenden Unternehmen ernannt

Forrester New Wave: B2B-Standalone-CDPs, Bewertung Q4 2021
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Forrester New Wave™: B2B-Standalone-CDPs, Bewertung Q4 2021

Oracle freut sich, in der Bewertung von Forrester New Wave™: B2B-Standalone-CDPs, Q4 2021 als „Strong Performer“ eingestuft worden zu sein.

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Oracle Sales

2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Configure, Price, Quote Application Suites

Oracle hat sich zum Ziel gesetzt, Verkäufer dabei zu unterstützen, mit einem einheitlichen Ansatz für Vertrieb und CPQ mehr zu verkaufen.

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Oracle Service

2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Field Service Management

Oracle Field Service unterstützt Unternehmen dabei, einen effizienten und zeitnahen Serviceaußendienst bereitzustellen.

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2021 Gartner® Magic Quadrant™ für das CRM Customer Engagement Center

Mit Oracle Service konnten sich Unternehmen schnell an die globale Pandemie anpassen - manchmal innerhalb von zwei Wochen.

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