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Aktuelle Fragen

Innovationen bei Advertising and CX

Erfahren Sie mehr über die neuesten Innovationen, mit denen Sie eine einheitliche Erfahrung bei Vertrieb, Service, Marketing und Werbung erzielen können. Hier finden Sie Videos, Demos und Blogs, die die neuesten Möglichkeiten und wichtigsten Funktionen bei Oracle Advertising and Customer Experience (CX) beleuchten. Schauen Sie jedes Quartal noch einmal vorbei, um zu erfahren, was es Neues gibt und wie die aktuellen Innovationen Sie dabei unterstützen können, jede Kundeninteraktion wirklich bedeutsam zu machen.

Vierteljährliche Updates zu Innovationen für Advertising and CX

Neue Innovationen: Mai 2021, Ermöglichen Sie relevante Kundenerlebnisse
Neue Innovationen: Mai 2021

Ermöglichen Sie relevante Kundenerlebnisse

Mit Oracle Advertising und CX können Sie dafür sorgen, dass jede Kundeninteraktion zählt indem Sie die ganze Leistungsfähigkeit von KI und maschinellem Lernen mit Daten, Informationen und Anwendungen verbinden.

Erfahren Sie mehr über die neuesten Innovationen
Februar 2021: B2B-Handels-, B2B-Service- und Loyalitätserfahrungen
Februar 2021

B2B-Handels-, B2B-Service- und Loyalitätserfahrungen

Erfahren Sie, wie wir B2B-Verkaufs- und Serviceerlebnisse der nächsten Generation unterstützen, erweiterte intelligente Funktionen für das B2B-Marketing bereitstellen und für verbessertes Loyalty-Marketing und Kundenbindung sorgen.

Im letzten Quartal angekündigte Innovationen ansehen

Advertising and CX – Demobibliothek

Erfahren Sie, wie Sie bessere Kundenerlebnisse erreichen können, indem Sie Daten und Prozesse über Vertrieb, Service, Marketing und Kundenbindung hinweg vereinheitlichen. Die neuen B2B-Verkaufs- und Kundendiensterfahrungen von Oracle zeigen, wie kontinuierliche Innovation CX-Führungskräften die nötigen Tools zum Erfolg bieten kann.

Neue Funktionen zum Erstellen, Veröffentlichen und Bereitstellen von Inhalten (4:11)

Erfahren Sie, wie neue Assistenten und eine intuitive Benutzeroberfläche es leicht machen, einen neuen Inhaltsartikel zu erstellen, den Zeitpunkt für die Veröffentlichung festzulegen und seine Metadaten zu verwalten.

Intelligente Marketingfunktionen zur Personalisierung von Interaktionen (3:39)

Erfahren Sie, wie wir KI nutzen, um uns mit hochrelevanten Kundenangeboten und intelligenten Produktangeboten an das Kundenverhalten in Echtzeit anzupassen.

Relevante Kundenerlebnisse aus der Sicht eines Kunden (3:12)

Diese Demo konzentriert sich auf die Perspektive eines Kunden und zeigt, wie Daten ein relevantes, attraktives Abonnementangebot ausmachen.

Proaktiver Service, der begeistert (2:18)

Erfahren Sie, wie Sie IoT-fähige Lösungen überwachen und Außendienstteams intelligent organisieren können, indem Sie Außendiensttechnikern effektive Tools und Kenntnisse zur Verfügung stellen.

Die neue B2B-Verkaufserfahrung (7:18)

Sehen Sie sich eine Demo zur neuen B2B-Verkaufserfahrung in Oracle Sales an, um zu erfahren, wie Sie es Ihren Vertriebsmitarbeitern ermöglichen, erfolgreicher zu verkaufen.

Des neue B2B-Serviceerlebnis (4:40)

Erfahren Sie, wie das neue B2B-Serviceerlebnis das Mitarbeiter-Onboarding, die Produktivität und den Kunden-Self-Service durch KI und Automatisierung verbessern kann.

Unterstützung von Verkaufsteams bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses bei Aon

Erfahren Sie, wie Aon neue Innovationen in sein Marketing und seine Kampagnen einführt. Aon CIO Teffani Zadeh erläutert, wie Oracle Advertising und CX Kundeninteraktionen zwischen Verkaufsteams ausrichten und Daten bereitstellen, um Entscheidungen von Führungskräften zu unterstützen.

Erste Schritte


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