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Aktuelle Fragen

Oracle Sales

Oracle Sales leitet Verkäufer mit intelligenten Empfehlungen an, um ihnen zu helfen, sich zum richtigen Zeitpunkt auf die wertvollsten potenziellen Kunden zu konzentrieren. Diese auf maschinellem Lernen basierenden CRM-Verkaufstools konzentrieren sich auf zuverlässige und vollständige Kundendaten aus internen und externen Quellen, denen Verkäufer vertrauen können.

Oracle Sales
Ein führender Anbieter von Sales Force Automation Ein führender Anbieter von Sales Force Automation

Im vierten Jahr in Folge wurde Oracle im Gartner Magic Quadrant für Sales Force Automation zum führenden Anbieter ernannt.

Neuerungen in CX Was bei Oracle Advertising and Customer Experience (CX) neu ist

Erfahren Sie mehr über die neuesten Innovationen und wichtigsten Funktionen von Oracle Advertising and Customer Experience (CX).

Oracle führt den Ventana SPM Index an Oracle führt den Ventana SPM Index an

Oracle ist der Value Index Leader im Sales Performance Management (SPM) Value Index 2019.

Oracle Cloud CX Virtual Summit

Kaufsignale und die Zukunft von Vertrieb und Handel

Sehen Sie sich die Wiederholung des Oracle Cloud CX Virtual Summit an, um zu erfahren, wie Oracle Unternehmen aller Branchen dabei hilft, Daten auf innovative Weise zu nutzen, um Kaufsignale zu interpretieren und ein differenziertes Kundenerlebnis zu ermöglichen, das die Erwartungen der Kunden übertreffen.

Warum sollten Sie sich für Oracle Sales für Ihr CRM entscheiden?

Erstellen Sie mithilfe kritischer Daten bessere Vertriebspläne

Vereinen Sie Kundeninformationen in Echtzeit mit Daten aus ERP- und HR-Systemen, um ideale Quoten zu generieren, Gebiete zu verwalten, Verkaufsvergütungen anzupassen und Vertriebspläne zu erstellen, die Ihre Geschäftsziele erfüllen und sogar übertreffen.

Stellen Sie ein umfassendes Kundenprofil zur Verfügung

Verbinden Sie vertrauenswürdige Daten aus dem Backoffice und CRM-Systeme . Ergänzen Sie sie dann um Daten von Drittanbietern und KI-fähige, dynamische Unternehmensdaten, um ein vollständiges Kundenbild zu erhalten, das die Verkaufs-Konversionsraten verbessert.

Verkäufer mit Empfehlungen anleiten

Gehen Sie über eine herkömmliche CRM-Lösung hinaus mit einem Empfehlungssystem, das die Verkäufer bei der besten Vorgehensweise anleitet. Konzentrieren Sie sich mit einer neu interpretierten Nutzererfahrung zur richtigen Zeit auf die richtigen Angebote mit der höchsten Priorität.

Nutzen Sie die Tools, mit denen Sie mehr verkaufen können

Sprechen Sie mit Ihrem CRM, erreichen Sie mit weniger Klicks mehr und beschleunigen Sie Geschäftsabschlüsse. Verkaufen Sie mehr mit der adaptiven Suche, einem neuen digitalen Vertriebsassistenten und vielem mehr. Unter dem folgenden Link erfahren Sie mehr über Oracle Sales.

Entdecken Sie Oracle Sales

KI-gesteuerte Vertriebsautomatisierung und Produktivität

Automatisieren Sie zeitaufwändige Dateneingabe und Aufgabenverwaltung. Ermöglichen Sie Vertriebsmitarbeitern schnelleren Zugriff auf kritische Datensätze, damit sie weniger Zeit für CRM-Updates und die Suche nach Informationen aufwenden müssen und umso mehr Zeit für den Verkauf haben.

Vorgestellte Produkte

Vereinheitlichen Sie das Self-Service-Erlebnis

Mit einer umfassenden Palette skalierbarer Lösungen auf einer einheitlichen Plattform können Sie eine erstklassige E-Commerce-Website erstellen, mehrere E-Commerce-Geschäftsmodelle bereitstellen und schnell Online-Einnahmen erzielen.

Funktionen
  • Kundenspezifische Kataloge und Preise
  • Konto- und Kontaktverwaltung
  • Delegierte Verwaltung
  • Kontohierarchien
  • Wiederkehrende Bestellungen
  • Genehmigungsabläufe
  • Kundenzahlungen
  • Punch-Out
  • API-First, headless

Optimieren Sie Kundenaufträge mit CPQ

Maximieren Sie die Rentabilität Ihres Geschäfts mit optimierter Preisgestaltung und Preisnachlässen und erstellen Sie auf einfache Weise genaue und dynamische Vorschläge. Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) führt Kunden schrittweise durch die Eingabe einer korrekt konfigurierten und vollständig detaillierten Bestellung.

Funktionen
  • Optimierte Vertriebskanäle
  • Intuitive Konfiguration
  • Fehlerfreie Bestellungen
  • Verbesserte Margenkontrolle
  • Automatisierte Genehmigungsabläufe
  • Professionelle Angebote
  • Abonnementbestellung
  • Flexibel, skalierbar, unternehmenstauglich
  • Integration von Vertrieb, Handel und ERP

Verwalten Sie Abonnements während ihres gesamten Lebenszyklus

Erweitern Sie Ihre langfristigen Beziehungen und steigern Sie Ihr Leistungswachstum durch Abonnement-Ertragsmodelle mithilfe einer Plattform, die in Oracle Cloud CX und ERP eingebettet ist.

Funktionen
  • Abonnementbasierte Angebote und Bestellungen
  • Automatische Abrechnung und Zahlung
  • Umfassende Erneuerungsmöglichkeiten
  • Unterstützung für verschiedene Preismodelle
  • Coverage Services Management
  • Garantien
  • Flexible Umsatzrealisierung
  • KI-gesteuerte Analyse
  • Feste und wiederkehrende Aufträge

Erhalten Sie die vollständige Kontrolle über die Channel-Lebenszyklen

Unterstützen Sie Ihren gesamten Partner-Channel-Lebenszyklus, einschließlich Rekrutierung, Coplanning und Verkauf, Abläufen von der Kampagne zum Abschluss, Abläufen vom Angebot zur Bestellung, Anreizen und wissensorientiertem Support.

Funktionen
  • Partnerportal
  • Partnerrekrutierung und Onboarding
  • Gemeinsame Markteinführungsinstrumente
  • Market Development Fund (MDF)-Management
  • Partner Cobranding
  • Lead- und Auftragsmanagement
  • Integrierte Kundenbetreuung
  • Verbundene Business Intelligence

Mehr Kundenerfolge anzeigen

Oracle Sales – Kundenerfolge

Erfahren Sie, wie führende Unternehmen auf der ganzen Welt Oracle Sales nutzen, um den Verkauf und Umsatz zu steigern.

AirBorn
Atradius
Banco Nacional de Costa Rica
Broadcom
DB Schenker
Southern Company
Varsity
CJ Logistics-Logo

CJ Logistics nutzt Oracle Sales, um größere Pipelines aufzubauen und mehr Geschäfte abzuschließen

24. FEBRUAR 2021

Wie Oracle Sales die Verkäufererfahrung verändert

Douglas Wise, Produktmarketing-Manager, Oracle

Eine kürzlich durchgeführte Umfrage ergab, dass 86 % der Verkäufer in Bezug auf ihre Arbeit frustriert sind. Insbesondere sind sie frustriert über die Tools, mit denen sie ihre Arbeit erledigen müssen. Sie brachten sehr deutlich zum Ausdruck, dass die CRM-Systeme die heutigen digitalen Anforderungen nicht mehr erfüllen. Sehen wir uns die Probleme an, die durch herkömmliche CRM-Lösungen entstehen, und den Ansatz, den Oracle verfolgt, um diese Herausforderungen zu bewältigen, damit Verkäufer mehr verkaufen können.

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Ermöglichen Sie geschäftlichen Nutzen mit Oracle Sales

Ermöglichen Sie geschäftlichen Nutzen mit CX Sales

Materialien

Release Readiness

Release Readiness

Informieren Sie sich über die neuesten Versionen von Oracle Sales und sorgen Sie für ein erfolgreiches Upgrade. Sehen Sie sich die neuesten Funktionen an, einschließlich Innovationen, Funktionsübersichten, Geschäftsvorteilen, Überlegungen zur Einrichtung und Verwendungstipps.

Dokumentation

Dokumentation

Oracle bietet eine umfassende Sammlung an Dokumentationen, Videos und Tutorials, mit denen Sie mehr zu Oracle Sales erfahren. Diese Informationsmaterialien und mehr finden Sie im Oracle Help Center.

Cloud Learning

Entwickeln Sie Ihre Cloud CX-Kompetenzen

Oracle University bietet eine Vielzahl an Lernlösungen, mit denen Sie Cloud-Kompetenzen erwerben, Fachwissen validieren und die Einführung beschleunigen können. Erfahren Sie mehr über Schulungen und Zertifizierungen, auf die Sie sich für Ihren Unternehmenserfolg verlassen können.

Kunden-Community

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connect ist die führende Online-Cloud-Gemeinschaft von Oracle. Speziell für die Zusammenarbeit mit Kollegen, den Austausch von Best Practices und die Bereitstellung der erforderlichen Tools für Mitglieder entwickelt, damit diese mit der Produktstrategie Schritt halten können. Darüber hinaus können Mitglieder Feedback zu Sales Cloud-, Marketing Cloud- und Service Cloud-Lösungen direkt an das Oracle Entwicklungsteam senden.

Support und Services

CX Cloud Marketplace

Fördern Sie Transformationen mit innovativen Partneranwendungen und -services. Im Oracle Cloud Marketplace finden Sie die umfassendste Liste an Anwendungen für die Sales Cloud, Service Cloud und Marketing Cloud.

Best Practices für das Kundenerlebnis (CX)

CRM – Best Practices

Bei einem Customer Relationship Management (CRM)-System handelt es sich nicht um eine isolierte Anwendung. Es stellt eine End-to-End-Lösung dar, die eine Sales Cloud, eine Service Cloud, eine Commerce Cloud und eine Marketing Cloud sowie eine KI-fähige Kundendaten-Plattform (CDP) umfassen sollte, die Online-, Offline- und Drittanbieter-Datenquellen zu einer vollständigen, dynamischen Kundenansicht kombiniert. Um eine CRM-Lösung zu erstellen, die Ihre Vertriebsmitarbeiter sinnvoll nutzen können, müssen alle diese Komponenten richtig ausgelegt sein. Deswegen sollten Sie sich der Best Practices bewusst sein.

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