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Oracle Sales Automation

Oracle Sales Automation bietet Verkäufern bereinigte und umfassende Kundendaten, Empfehlungen zur Steuerung ihrer Aktionen, datengesteuerte Kontingente und Gebiete sowie nutzerfreundliche Funktionen zur Kontoverwaltung, die Verkäufern helfen, mehr zu verkaufen. Dieser umfassende Satz von Tools mit Machine Learning sowie fortschrittlicher Automatisierung und Funktionen reduziert die Komplexität, sodass mehr Zeit für den Verkauf bleibt.

Erfahren Sie, wie Oracle Sales Automation-Lösungen Ihnen helfen können.

Innovationen bei Advertising and CX

Oracle Sales-Innovationen – Ein neues B2B-Verkaufserlebnis

Gehen Sie über ein CRM-System hinaus, in dem Kundendatensätze gespeichert sind, und beginnen Sie mit der Lösung von Kundenproblemen. Bieten Sie Ihren Verkäufern ein Erlebnis, das sich an ihren Bedürfnissen orientiert. Sie können per Spracheingabe Anweisungen an das CRM-System senden, Angebote optimieren, mit weniger Klicks mehr erreichen und – was das Beste ist – Geschäftsabschlüsse beschleunigen.

Entdecken Sie Oracle Sales Automation

KI-gesteuerte Vertriebsautomatisierung und Produktivität

Mehr Geschäftsabschlüsse mit CRM von Oracle. Steigern Sie mit KI-gesteuerter Sales Force Automation die Produktivität des Vertriebs und verbessern Sie sämtliche Interaktionen. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Verkäufer weniger Zeit damit verbringen, ihr CRM zu verwalten und zu aktualisieren, und mehr Zeit für den Kontakt zu potenziellen Kunden haben.

Geführter Verkauf

Steigern Sie die Geschwindigkeit und Effizienz Ihrer Verkäufer mit der Führung durch die eingebettete KI. Vermeiden Sie Spekulationen und Ineffizienzen im Verkaufsprozess durch strategische Empfehlungen, die die nächstbeste Aktion für jeden Kunden skizzieren.

Vollständiges Verständnis der Kunden

Verwenden Sie bereinigte, vollständige Kundendaten, um ein tieferes Verständnis Ihrer potenziellen Kunden über alle Interaktionen hinweg zu gewinnen. Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Suche nach Informationen und bieten Sie den Vertriebsteams direkten Zugriff auf wichtige Kundeninformationen. Verbessern Sie diese Einblicke ganz einfach mit KI-gestützten Daten von Erst- und Drittanbietern, um Ihre potenziellen Kunden besser zu einzubinden.

User Experience

Steigern Sie die Produktivität Ihrer Vertriebsteams mit einer intuitiven Nutzeroberfläche, mit der sie Aufgaben mit weniger Klicks erledigen können. Unterstützen Sie von Ihren Mitarbeitern gewählte Arbeitsweise mit vorgefertigten Integrationen, die die gängigsten E-Mail- und Kooperationstools nutzen. Automatisieren Sie CRM-Aktualisierungen, damit sich Ihre Verkäufer statt auf die Dateneingabe auf den Verkauf konzentrieren können.

Digitaler Mobile-Assistent

Nutzen Sie Ihre Stimme, um in den von Ihnen bevorzugten Zeiten und an den von Ihnen bevorzugten Orten vollständig produktiv zu sein. Mit einer Konversationsschnittstelle, die Ihre natürliche Sprache und Text versteht, können Sie mit Ihrem CRM kommunizieren, um Aufgaben einfach zu erledigen und die Arbeit schnell und effizient zu bewältigen.


Daten zu Absatzkontingenten, Gebieten und Prognosen

Erstellen Sie genauere Prognosen, planen Sie intelligenter und erzielen Sie eine bessere Leistung mit CRM-Tools für Vertriebsplanung und Leistungsmanagement, die auf vernetzten Daten basieren und von fortschrittlicher KI unterstützt werden.

Vertriebsplanung

Optimieren Sie Ihre Marktabdeckung und legen Sie mit KI-gesteuerter, vorausschauender, intelligenter Planung Gebiete und Kontingente fest. Optimieren Sie Ihre Vertriebspläne und -modelle mit mehrdimensionalen und analysierbaren Was-wäre-wenn-Szenarien.

Kontingentverwaltung

Berechnen Sie Absatzkontingente nicht intuitiv, sondern anhand von Daten und Informationen fest, um Pipeline-Ergebnisse zu verbessern. Machen Sie sich mit allen Optionen vertraut und bereiten Sie sich auf Änderungen vor, indem Sie Best-Case-, Worst-Case- und die konservative Modellierung von Was-wäre-wenn-Szenarien verwenden.

Gebietsverwaltung

Verbessern Sie Ihre Gebietsplanung und gleichen Sie Ihre Vertriebsgebiete ab. Nutzen KI-gestützte Lead-Bewertungen, um selbst die komplexesten Vertriebsgebiete zu erstellen und zu ändern und sie an Ihre aktuellen Unternehmensanforderungen anzupassen.

Anreizvergütung

Verstehen und verbessern Sie die Motivationen Ihres Teams mit Was-wäre-wenn-Modellen verschiedener Szenarien, um Ihren Vergütungsplan zu optimieren.

Prognose

Verbessern Sie die Geschwindigkeit und Genauigkeit Ihrer Prognosen mit vernetzten und umfassenden Daten aus Bestellungen, Rechnungen und der Vertriebspipeline.


Vollständige und genaue Kundendatensätze

Schaffen Sie mit einer vertrauenswürdigen Lösung für das Kundendatenmanagement eine Erfolgsgrundlage für Verkäufer. Erstellen Sie eine zentralisierte Ansicht Ihres Kunden, die durch auf Richtigkeit überprüfte Datenquellen von Erst-, Zweit- und Drittanbietern verbessert wird.

Daten von besserer Qualität

Gewinnen Sie mit saubereren CRM-Daten bessere Kundeneinblicke und teilen Sie diese Daten unternehmensweit in einem gemeinsamen, vertrauenswürdigen Datensatz.

Datenanreicherung

Personalisieren Sie jede Kundeninteraktion mit Echtzeit-Kontosignalen und KI-bezogenen Daten von Zweit- und Drittanbietern, um die Lücken zu schließen und Ihre Kunden vollständig zu verstehen.

Datenbasierter Geschäftsbetrieb

Nutzen Sie einheitliche Kundendaten über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg, um den Umsatz zu steigern und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Verwenden Sie maximal bereinigte und vollständige Daten über Vertrieb, Kundenservice und Marketing hinweg.


DataFox Data Management

Personalisieren Sie Marketingprogramme und Verkaufsinteraktionen durch angereicherte Kontoprofile mithilfe von KI-bezogenen firmografischen Daten.

Anreichern

Bereichern Sie Kundendatensätze mit mehr als 70 firmografischen Datenpunkten und 68 Arten von Echtzeitsignalen. Profilieren und klassifizieren Sie Ihren Kundenstamm, verbessern Sie Kampagnen durch Nischensegmentierung und steigern Sie die Effizienz, indem Sie angereicherte Daten in Ihre Workflows einbeziehen.

Wachsen

Finden Sie neue Unternehmen, die Ihren individuellen Kriterien entsprechen, indem Sie über 70 Filter auf die Datenbank von Oracle DataFox Data Management, die Millionen von Unternehmen umfasst, anwenden. Erweitern Sie Ihren vollständig adressierbaren Markt und steigern Sie den Umsatz, indem Sie eine größere Basis potenzieller Kunden nutzen.

Priorisieren und bewerten

Setzen Sie in Ihrem Pool von Zielunternehmen Prioritäten mit einem Modell zur Lead-Bewertung, das eine konsistente Rankingmethode für potenzielle Kundenunternehmen bietet. Beschleunigen Sie Ihren Umsatz, indem Sie sich zuerst auf die Unternehmen mit dem höchsten Potenzial konzentrieren.

Überwachen

Führen Sie produktivere Gespräche mit potenziellen Kunden. Überwachen Sie mit Echtzeit-Signaldaten Nachrichten zu potenziellen Kunden und ermitteln Sie, wann diese wichtige Unternehmensmeilensteine erreichen.


Mehr Kundenerfolge anzeigen

Oracle Sales Automation – Kundenerfolge

Erfahren Sie, wie führende Unternehmen auf der ganzen Welt Oracle Sales Automation verwenden, um mehr Geschäfteabschlüsse zu tätigen sowie die Produktivität und jede Kundeninteraktion zu verbessern.

AFG
Atradius
CJ Logistics-Logo
Panasonic
Varsity
Banco Nacional de Costa Rica-Logo

Durch die Online-Konsolidierung von Daten und die Aktualisierung in Echtzeit findet die Banco Nacional de Costa Rica schneller die besten Verkaufschancen.

Entscheidende Vorteile – Verkaufsautomatisierung

11. FEBRUAR 2021

Das CRM überdenken: Die neuesten Innovationen in Oracle Sales

Katrina Gosek, Vizepräsidentin Produktentwicklung, Oracle

Larry Ellison von Oracle gab den folgenden Denkanstoß zur Sales Force Automation-Software. Er erklärte: „Die Vertriebsautomatisierung soll Ihnen helfen, mehr zu verkaufen und nicht nur besser zu prognostizieren. Das ist der grundlegende Unterschied zwischen Vertriebsautomatisierung der ersten und der zweiten Generation.“ Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Oracle den traditionellen Ansatz für das Customer Relationship Management durch eine Neugestaltung der CRM-Systeme auf den Kopf stellt, um Verkäufern zu helfen, nun ja ... mehr zu verkaufen.

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Materialien

CX Sales Release Readiness

Release Readiness

Informieren Sie sich über die neuesten Versionen von Oracle Sales und sorgen Sie für ein erfolgreiches Upgrade. Sehen Sie sich die neuesten Funktionen an, einschließlich Innovationen, Funktionsübersichten, Geschäftsvorteilen, Überlegungen zur Einrichtung und Verwendungstipps.

Dokumentationsbibliothek

Dokumentation

Oracle bietet eine umfassende Sammlung an Dokumentationen, Videos und Tutorials, mit denen Sie mehr zu Oracle Sales erfahren. Diese Informationsmaterialien und mehr finden Sie im Oracle Help Center.

Zusätzliche Dokumentation und Tutorials

Cloud Learning

Entwickeln Sie Ihre Cloud CX-Kompetenzen

Oracle University bietet eine Vielzahl an Lernlösungen, mit denen Sie Cloud-Kompetenzen erwerben, Fachwissen validieren und die Einführung beschleunigen können. Erfahren Sie mehr über Schulungen und Zertifizierungen, auf die Sie sich für Ihren Unternehmenserfolg verlassen können.

Kunden-Community

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connect ist die führende Online-Cloud-Gemeinschaft von Oracle. Speziell für die Zusammenarbeit mit Kollegen, den Austausch von Best Practices und die Bereitstellung der erforderlichen Tools für Mitglieder entwickelt, damit diese mit der Produktstrategie Schritt halten können. Darüber hinaus können Mitglieder Feedback zu Sales Cloud-, Marketing Cloud- und Service Cloud-Lösungen direkt an das Oracle Entwicklungsteam senden.

Cloud Marketplace

CX Cloud Marketplace

Fördern Sie Transformationen mit innovativen Partneranwendungen und -services. Im Oracle Cloud Marketplace finden Sie die umfassendste Liste an Anwendungen für die Sales Cloud, Service Cloud und Marketing Cloud.

Best Practices für den E-Commerce

CRM Best Practices

Bei einem Customer Relationship Management (CRM)-System handelt es sich nicht um eine isolierte Anwendung. Es stellt eine End-to-End-Lösung dar, die Sales Cloud, Service Cloud, Commerce Cloud und Marketing Cloud und sowie eine KI-fähige  Kundendaten-Plattform (CDP) umfassen sollte, die Online-, Offline- und Drittanbieter-Datenquellen zu einer vollständigen, dynamischen Kundenansicht kombiniert. Um eine CRM-Lösung zu erstellen, die Ihre Vertriebsmitarbeiter sinnvoll nutzen können, müssen alle diese Komponenten richtig ausgelegt sein. Deswegen sollten Sie sich der Best Practices bewusst sein.

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