Oracle CPQ ist eine cloudbasierte Anwendung, mit der Verkäufer die richtige Mischung aus Produkten oder Services konfigurieren und genaue, professionelle Angebote erstellen können, um die Preisanforderungen ihrer Kunden schnell zu erfüllen.
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Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit genauen und funktionalen Produktkonfigurationen weiterhin auf den Kunden konzentrieren. Integrierte Intelligenz liefert den optimalen Produktmix – auch wenn sich das Produkt im Laufe der Zeit ändert. Angeleitete Pfade helfen Ihrem Verkaufsteam, Geschäfte abzuschließen, indem sie in Sekundenschnelle genaue und funktionale Konfigurationen erstellen.
Stellen Sie sicher, dass jedes Angebot korrekt und validiert ist. Stellen Sie Verkaufsteams effektive, leicht nachvollziehbare Schritte zur Verfügung, mit denen sie Kundenbedürfnisse ermitteln und relevante Produktangebote empfehlen können. Bieten Sie Ihren Kunden Selfservice-Funktionen und verwenden Sie dieselben Tools, um sie durch ein breites Spektrum konfigurierbarer Bestell- und Einkaufsprozesse zu führen.
Navigieren Sie schnell durch den Konfigurationsprozess und verwenden Sie ein gemeinsames Produktmodell für Angebote mit nur einem Klick oder als Grundlage für die Anpassung. Wiederverwendbare Regeln und leicht verständliche Masken verbessern den Direktvertrieb, den Vertrieb über Partner und die Selfservicekanäle der Kunden.
Verkaufen Sie gemeinsam und interagieren Sie mit Ihren Kunden – egal wo sie sich befinden – von jedem Gerät aus. Reduzieren Sie das ständige Vor und Zurück, indem Sie Ihren Kunden die Konfiguration der Produkte oder Services in Echtzeit ermöglichen.
Konfigurieren und verwalten Sie einfach Beiträge für Jahresabonnements, Softwarelizenzverträge, Supportvereinbarungen und Verlängerungen, einschließlich Enddaten, und anteiliger Preise.
Bereiten Sie sich vollständig mit automatisierten Preisentscheidungen in Echtzeit auf jede Kundeninteraktion vor. Stellen Sie intelligent gestaltete Preis- und Rabattinformationen bereit, wie z. B. die Ermittlung des optimalen Preises, des durchschnittlichen Verkaufspreises (ASP), Streudiagramme für den Preisvergleich, den zuletzt gezahlten Preis und andere relevante Analysen für den Geschäftsvergleich. Durch die Rationalisierung der Preisvariabilität kann sich Ihr Vertriebsteam auf die Bedarfsermittlung und den Aufbau engerer Beziehungen zu den einzelnen Kunden konzentrieren.
Stellen Sie Ihren Verkaufsteams konsistente Preis- und Rabattdaten in Echtzeit zur Verfügung, die auf aktuellen Werbeaktionen und Vorschriften basieren. Unterstützen Sie mehrere Preisbücher, diskretionäre Rabatte, Lokalisierung, Saisonalität, Werbeaktionen, Kanalpreise, mehrstufige Preise und vieles mehr.
Richten Sie Ihre Vertriebsaktivitäten an den Unternehmenszielen aus und konzentrieren Sie sich auf die richtigen Geschäfte mit detaillierten Geschäftsanalysen und -kennzahlen wie Kosten, Rabatte, Margen und Rentabilität. Maximieren Sie die Margen und steigern Sie die Gewinnraten mit Einblicken in die Preisbewertung, dem zuletzt gezahlten Preis, dem KPI-Deal-Vergleich, historischen Trends und vorausschauenden Daten zur Gewinnoptimierung.
Automatisieren Sie den Validierungs- und Genehmigungsprozess und beschränken Sie den Zugriff auf bestimmte Genehmigungsberechtigte an jedem Punkt des Verkaufsprozesses. Benachrichtigen Sie die richtigen Genehmigungsberechtigten und fördern Sie eine schnelle Reaktion über die Smartphone-Genehmigungsfunktionen.
Erstellen Sie professionelle Angebote mit nur einem Mausklick. Oracle Configure, Price, Quote generiert dynamisch Angebote mit aktuellen und genauen Daten in mehreren Sprachen. Verbessern Sie das Kundenerlebnis durch Bereitstellung von markenbezogenen, umfassenden Vorschlägen und Minimierung des schleppenden Informationsflusses, der die Verkaufszyklen verlangsamt.
Automatisieren Sie den Prozess der Dokumentationserstellung. Erstellen Sie schnell und einfach eine umfassende Dokumentation, einschließlich Vorschlägen, detaillierten Angeboten mit eigenem Namen, Leistungsbeschreibungen (Statements of Work, SOW), technischen Dokumenten, Datenblättern und Verträgen.
Generieren Sie dynamische Verträge, einschließlich eines automatisierten Leitsystems für Genehmigungen und Signaturen. Sie können Verträge vergleichen und zusammenführen, Unterschiede zwischen verschiedenen Vertragsversionen hervorheben, bestimmte vom Kunden oder Ihrer Rechtsabteilung vorgenommene Änderungen akzeptieren oder ablehnen und Verträge mit Konten oder Verkaufschancen speichern. Nutzen Sie Vertragsanalysefunktionen, um Trends zu identifizieren.
Personalisieren Sie bestimmte Bereiche im Dokument mit integrierter Mehrsprachenkompatibilität und -ausgabe, einschließlich PDF-, Microsoft Word- und Rich-Text-Formaten.
Die vollständige Integration mit marktführenden Anbietern von elektronischen Unterschriften erleichtert das nahtlose Erfassen von Unterschriften.
Verwenden Sie Oracle Configure, Price, Quote, um die Lücke zwischen Ihren CRM und ERP-Systemen zu schließen, und etablieren Sie einen End-to-End- und Sales-to-Order-Prozess. Vereinheitlichen Sie Kundendaten mit Preisen, Bestand und anderen Schlüsseldaten, um unternehmensübergreifende Abläufe zu verbessern, die Verkaufszykluszeit zu verkürzen, die Geschäftsmargen zu erhöhen und den Prozess der Unternehmenstransformation zu beginnen, während Sie aktuelle Investitionen unterstützen.
Betten Sie die CPQ-Funktionalität nativ in Ihre CRM-Lösung ein, mit der Ihr Vertriebsteam auf einfache Weise auf Kundenauftragsverläufe zugreifen und Angebote auf einem einzigen Bildschirm erstellen, ändern und senden kann.
Erweitern Sie die Selfservice-Funktionen, indem Sie selbst die komplexeste B2B-Konfiguration unterstützen und Abonnementpreise und bestandsbasierte Online-Bestellungen bündeln. Nutzen Sie die vorgefertigte Integration mit Oracle Commerce und Oracle Subscription Management, um Kunden durch einen intuitiven Einkaufs- oder Bestellvorgang zu führen.
Mit der Integration in Ihre bestehenden ERP-Systeme können Verkäufer sicher sein, dass die Angebote korrekt sind, und sie mit nur einem Klick in Bestellungen umwandeln. Integration von mehr als 20 ERP-Systemen, einschließlich Oracle E-Business Suite, Oracle JD Edwards, SAP, Infor LN und Microsoft.
Flexible Anbindung an eine Vielzahl von Webservice-Anwendungen, z. B. elektronische Unterschriften, Mapping, Bestandsverfügbarkeit, Fertigungsmaterialien, Preisschwankungen, Währungsumtausch, Bereitstellungsstatus und Versandberechnungen.
Profitieren Sie von der heute einzigen verfügbaren CPQ-Lösung, die Finanz- und Rechnungsdaten mit Kunden- und Vertriebsdaten verbindet. Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) überbrückt die Lücke zwischen Ihren Customer Relationship Management-(CRM-) und Enterprise Resource Planning-(ERP-)Systemen, um den End-to-End-Order-zu-Cash-Prozess zu steuern, Vertriebszyklen mit größerer Genauigkeit zu verkürzen und mehr Umsatz für Sie zu erzielen.
Erfahren Sie, wie Sie Geschäftsprozesse miteinander verbinden können, um Ihr volles Umsatzpotenzial zu erreichen.
Oracle CPQ führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess der Eingabe einer korrekt konfigurierten und vollständig detaillierten Bestellung und hilft Ihnen, den Verkaufsprozess zu beschleunigen und zu sehen, welche Geschäfte die höchste Abschlusswahrscheinlichkeit haben.
Konfigurieren Sie schnell Produkte oder Services und ermöglichen Sie Online-Angebotsanfragen. Lösen Sie auf skalierbare Weise die komplexesten Konfigurationsanforderungen, um selbst den größten Transaktionsvolumina und Nutzern gerecht zu werden.
Ermöglichen Sie Ihren Teams, intelligenter und schneller zu arbeiten und den richtigen Kunden die richtigen Lösungen anzubieten. Oracle CPQ richtet Prozessanforderungen und Vertriebskanäle so aus, dass Risiken kontrolliert und reduziert werden.
Schließen Sie mit dem Deal-Management und den Preisoptimierungsfunktionen von Oracle CPQ über alle Kanäle hinweg größere Geschäfte mit höheren Margen ab.
Unternehmen, die CPQ einsetzen, erzielen 105 % größere Abschlüsse
Geben Sie Ihren nicht-technischen Mitarbeitern die richtigen Tools, um die meisten Routinevorgänge zu erledigen, damit sich Ihre Verkäufer auf den Verkauf konzentrieren können.
Kunden verwenden Oracle Configure, Price, Quote, um komplexe Konfigurationen zu bewältigen, die dynamische Zuordnung von Stücklisten (BOM) zu unterstützen und für die Skalierung zur Unterstützung großer Datenmengen.
Vervollständigen Sie schnell Angebote und stellen Sie dabei sicher, dass die Preisgestaltung und Gewinne im Hinblick auf Ihre Geschäftsziele optimiert sind. Oracle CPQ bietet Ihren Vertriebsmitarbeitern die Möglichkeit, automatisch das richtige Produkt zum richtigen Preis anzubieten. Diese benutzerfreundliche Lösung optimiert Ihre Prozesse und beschleunigt Ihren Umsatz.
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Carrie West, Senior Product Marketing Manager, Oracle CX
Oracle wurde in „The Forrester Wave™: Configure, Price, Quote Solutions, Q2 2023“ als „Leader“ ausgezeichnet und erzielte von allen bewerteten Anbietern die höchste Punktzahl in den Kategorien „Strategie“ und „Aktuelles Angebot“ sowie die höchstmögliche Punktzahl in der Kategorie „Marktpräsenz“. Forrester bewertete 14 Anbieter, um Umsatz- und Vertriebsexperten bei der Auswahl der richtigen Anbieter für ihre Bedürfnisse zu unterstützen. Aufgrund unseres starken und kontinuierlichen Engagements für Innovation sind wir davon überzeugt, dass Oracle ein Marktführer ist.
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Oracle Advertising and CX geht über CRM hinaus, um Erfahrungen bereitzustellen, die auf das Onlineverhalten jedes Kunden in Echtzeit zugeschnitten sind.
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Oracle University bietet eine Vielzahl an Lernlösungen, mit denen Sie Cloud-Kompetenzen erwerben, Fachwissen validieren und die Einführung beschleunigen können.
Gartner, Magic Quadrant for Configure, Price and Quote Applications, veröffentlicht 11. December 2023. Analysten: Mark Lewis, Dayna Radbill
Diese Grafik wurde von Gartner, Inc. als Teil eines größeren Studie-Dokuments veröffentlicht und sollte im Kontext des gesamten Dokuments ausgewertet werden. Das Gartner-Dokument ist auf Anfrage bei Oracle erhältlich.
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