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Oracle Partner Relationship Management

Oracle Partner Relationship Management bietet Ihnen ein markenbezogenes Partnerportal, auf dem Channel-Manager und Partner zusammenarbeiten, Leads teilen und verwalten, Geschäfte registrieren und Angebote erstellen können. Die integrierte Lösung zeichnet sich durch ein umfassendes, vernetztes Partnererlebnis aus. Sie hilft Unternehmen dabei, Partnervertriebskanäle auszubauen und ihren Umsatz zu steigern.

Oracle Partner Relationship Management-Screenshot
In Aktion erleben
Einführung in das CRM der Zukunft

Erfahren Sie, wie Oracle Fusion Sales Cloud die Vertriebsproduktivität verbessert und bessere Erfahrungen für Ihre Käufer schafft.

Erfahren Sie mehr zum Oracle Partner Relationship Management

Benutzerdefinierte Partnerportale

Entwickeln Sie benutzerdefinierte Portale, in denen Channel-Manager und Partner beim Management der Lead-Generierung, der Geschäftsplanung, den Workflows für den Übergang von Anfragen zu Forderungen und vielem mehr zusammenarbeiten können.

Markenerlebnis

Stellen Sie ein flexibles Partnerportal für das personalisierte Vertriebskanalmanagement mit einer markengerechten Nutzeroberfläche zur Verfügung. Ihre Marke ist wichtig, ob diese nun von Ihnen selbst oder durch einen Partner vertreten wird.

Channel-Manager-Erfahrung

Verstehen und optimieren Sie die Leistung Ihres Partners in einem komplexen und sich ständig weiterentwickelnden Umfeld. Oracle bietet Ihrem Channel-Manager, einen vollständigen Überblick über die Partner-Performance sowie über die Performance des gesamten Channel-Programms.

Management vom Lead bis zum Abschluss

Steigern Sie Ihre Ergebnisse mit einem kompletten Toolset, das vom Onboarding über gemeinsames Marketingmaterial bis hin zum End-to-End-Lead-Management, der Geschäftsregistrierung und den Opportunity- und Angebotsprozessen reicht.

Zusammenarbeit und Feedback-Bewertung

Greifen Sie auf Analysen zu und nutzen Sie sie, um Ihre Partnerstrategie und ihre Umsetzung intelligent anzupassen. Sammeln und vermitteln Sie allen Ihren Partnern Feedback zum Kundenerlebnis (CX) und zur Channel-Performance.


Partnerrekrutierung und Onboarding

Gewinnen Sie ganz einfach neue Partner, bewerten Sie sie und schulen Sie sie ein. Liefern Sie Ihren Partnern im Anschluss an das Onboarding von Ihnen genehmigtes Co-Branding-Marketingmaterial, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Denn die Zeit bis zur Realisierung von Ergebnissen ist für Marken und Partner gleichermaßen wichtig.

Kanalprogrammgestaltung

Sorgen Sie für eine Win-Win-Beziehung zwischen Ihnen und Ihren Partnern. Arbeiten Sie mit Partnern zusammen, um effiziente und für beide Seiten vorteilhafte Kanalprogramme zu erstellen.

Rekrutierungskampagnen

Richtiges Partnermanagement bedeutet, immer neue Partner zu finden, um auf dem bisherigen Erfolg aufzubauen. Oracle erleichtert Ihnen die Rekrutierung und Einbindung neuer Partner.

Partnerbeurteilungen

Bewerten und ermitteln Sie die besten Partner, um die angestrebten Geschäftsergebnisse zu erzielen. Erfolgreiche Partnermanager verstehen die Notwendigkeit einer ständigen Überwachung und Ergebnisbewertung.

Kanalverwaltung

Die Einrichtung und Verwaltung von Kanälen wird immer ein notwendiger Bestandteil einer erfolgreichen Partnerstrategie sein. Weisen Sie auf einfache Weise Manager zu, delegieren Sie administrative Aufgaben der Partnerverkäufer und erstellen Sie Gebiete und teilen Sie diese zu.

Effizientes Onboarding

Genehmigen Sie problemlos gute Partner, initiieren Sie Onboarding-Aufgaben und stellen Sie Marken-, Prozess- und Schulungsinhalte über eine einzige Benutzeroberfläche bereit. Bringen Sie neue Partner schnell an Bord und verkürzen Sie die Gesamtdauer bis zur Produktivität.


Gemeinsame Markteinführungs- und Cobranding-Tools

Arbeiten Sie zusammen an Plänen, stellen Sie Market Development Funds (MDF) bereit und genehmigen Sie MDF-Anfragen. Identifizieren Sie Leistungsträger mit vernetzten Business Intelligence-Tools, bewerten Sie die MDF-Ausgaben im Vergleich zur Rendite und beurteilen und überarbeiten Sie die Vergütungspläne.

Entwicklung eines Businessplans

Richten Sie Ihre Partnerpläne entsprechend Ihrer Geschäftsziele aus. Arbeiten Sie mit Ihren Partnern zusammen, um Pläne für Großkunden, Top-Produkte und gemeinsame Marketinginitiativen zu definieren.

Marketing Development Funds (MDF)

Genehmigen Sie Market Development Funds, zahlen Sie sie aus und verfolgen Sie ihre Rendite nach.

Partnerfinder für Kunden

Helfen Sie Kunden mit dem kundenorientierten Partnerfinder einen geeigneten Partner zu finden.

Kundenfeedback

Befragen Sie Kunden, um festzustellen, wie gut die Partner Ihre Marke repräsentieren. Erhalten Sie Einblicke in verbesserungswürdige Bereiche.


Lead-to-Order Management

Verbessern Sie den kompletten Lead-to-Order-Management-Prozess für Partner. Stellen Sie Partnern die Tools zur Verfügung, um Leads zu beanspruchen, zu qualifizieren und zu konvertieren sowie um Angebote zu erstellen und Aufträge effizienter zu erfassen.

Lead-Management

Geben Sie qualifizierte Leads nahtlos mit Kundenbindungsinformationen weiter oder weisen Sie Ihren Partnern neue Leads zu, die sie qualifizieren und beanspruchen können.

Opportunity Management

Vereinfachen Sie die Registrierung und Genehmigung von Geschäftsabschlüssen, verfolgen Sie den Fortschritt von Partnergelegenheiten nach und bieten Sie Unterstützung, um festgefahrene Geschäftsabschlüsse voranzubringen.

KI-geführter Verkauf

Stellen Sie Partnern KI-gesteuerte Gewinnwahrscheinlichkeitswerte, nächste beste Aktionen, Kontenpriorisierung und intelligente Gesprächsansätze zur Verfügung.

Preis- und Angebotskonfiguration

Ermöglichen Sie Channel-Partnern, genaue Angebote zu konfigurieren und zu erstellen und genehmigen Sie diese dann zügig.

Auftragserfassung

Ermöglichen Sie eine einfache, intuitive Auftragserfassung für Wiederverkäufer und Distributoren.


Integrierter Kundendienst

Stellen Sie Ihren Partnern die nötigen Tools zur Verfügung, um gemeinsamen Kunden einen exzellenten und markengerechten Kundendienst bieten zu können.

Knowledge Management

Ermöglichen Sie Ihren Partnern die Fehlerbehebung für Ihre Kunden, indem Sie ihnen einen konsequenten Zugriff auf Fachartikel zur Verfügung stellen.

Daten zu Serviceanfragen

Zeigen Sie Ihren Partnern den Serviceverlauf, damit sie besser auf die Kundenansprache und -betreuung vorbereitet sind.

Kunden-Support

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie Partnern die Möglichkeit geben, Serviceanfragen im Namen von Kunden zu protokollieren und mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um schnelle Lösungen zu finden.

Partner-Support

Erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Partner, indem Sie ihnen die Möglichkeit geben, Serviceanfragen zu protokollieren, um Hilfe bei ihren eigenen Geschäften, Prozessen oder technischen Problemen zu erhalten.


Business Intelligence und Analysen

Optimieren Sie Ihr Partnerprogramm und die Gesamtrendite, indem Sie Ihre leistungsstärksten Partner über vernetzte Business Intelligence-Tools identifizieren, die MDF-Ausgaben im Vergleich zu den Einnahmen bewerten sowie Vergütungspläne überprüfen und überarbeiten.

Performance-Dashboards

Identifizieren Sie die leistungsstärksten Partner durch vernetzte Business Intelligence.

MDF-Analyse

Analysieren Sie Ihre Investitionen in die Marketingentwicklung, indem Sie die Ausgaben im Vergleich zur Rendite, zur Verkaufsgeschwindigkeit und -abwicklung sowie zur Zufriedenheit der Endkunden mit all Ihren Partnern bewerten.

Anreizmanagement

Verwalten Sie aktiv Partneranreize, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Präsentieren Sie transparent die Einnahmen Ihrer Partner, bewerten und überarbeiten Sie die Vergütungspläne und belohnen Sie die Leistungsträger, um Verhaltensanreize zu setzen, die Ihren Geschäftszielen förderlich sind.

Partnerfeedback

Entwickeln Sie ein besseres Verständnis dafür, welche Partner mit Ihrem Partnerprogramm zufrieden sind und bei welchen Sie sich auf Verbesserungen konzentrieren sollten. Befragen Sie auf einfache Weise Ihre Partner, um die Gesamtzufriedenheit zu bewerten und Verbesserungsschritte zu planen.


Panasonic-Logo

Panasonic unterstützt Tausende von Fachhändlern mit dem Oracle Partner Relationship Management

Über das Partner Relationship Management können Wiederverkäufer Support anfordern, Leads teilen und Geschäftsabschlüsse registrieren.

Wichtige Vorteile – Partner Relationship Management

01Geschäftsergebnisse verbessern

Die vernetzte Customer Intelligence bietet Ihren Partnern und Channel-Managern eine vollständige Kundenansicht, sodass sie fundierte Entscheidungen treffen können.

Mehr Erfolg durch die Vernetzung von Oracle CPQ mit Ihrem CRM

02Setzten Sie erfolgreiche Partnerprogramme um

Setzen Sie erfolgreich die Rekrutierung, Einstellung und Bindung Ihrer besten Partner um und setzen Sie ihnen Anreize. Verwenden Sie Daten und Informationen, um Ihr Geschäft auszubauen und optimale Erfahrungen zu generieren.

Einrichtung einer effektiven Partnerstrategie (PDF)

03Optimieren Sie die Partnerbindung

Vereinfachen Sie die Partnerbindung durch vollständig integrierten Support zum Lead-Management, zum Vertrieb, zur Angebotserstellung und zum Kundenservice.

Video: Integration von Vertrieb, Service und Marketing (2:35)

Preisgestaltung

Unterstützen Sie Vertriebspartner, indem Sie Ihre CX-Software um eine Partner Relationship Management-Lösung mit vollem Funktionsumfang erweitern.

Oracle Partner Relationship Management


Externer Partnernutzer/Monat1

Oracle Partner Relationship Management hilft Vertriebswegmanagern, Vertriebspartner zu rekrutieren und Produkte und Services über sie zu verkaufen, um ihr Geschäft zu fördern. Sowohl die Vertriebskanalorganisation als auch externe Partner nutzen Oracle Partner Relationship Management, um ihre Geschäfte aufeinander abzustimmen und mehr Deals erfolgreich abzuschließen.

  • Analysieren Sie die Partnerleistung, um zeitliche und finanzielle Investitionen in Top-Partner zu priorisieren
  • Nutzen Sie Funktionen wie ein praktisches Partnerportal, ein Analyse-Dashboard und eine mobile Anwendung, um gemeinsame Kunden von überall aus besser zu bedienen

 

Für zusätzliche Preisinformationen, kontaktieren Sie uns.

  1. Erfordert ein Kundenabonnement für Oracle Sales and Service Enterprise Edition oder Oracle Sales and Service Premium Edition.
  2. Zusätzlich zum oben genannten Preis fallen weitere Kosten an, um externen Partnernutzern den Zugriff auf die vom Oracle Kunden lizenzierte Oracle Sales and Service-Anwendung zu ermöglichen.
  3. Zusatzgebühr für Datenklarheit. Die Lösung umfasst 50.000 Datensätze gratis. Wird diese Grenze überschritten, fällt eine Gebühr von 10 USD/1.000 Datensätze an.
Beurteilung

Helfen Sie Verkäufern dabei, wieder zu verkaufen: Nehmen Sie unsere Selbsteinschätzung vor, um Ihren Weg zum Verkaufserfolg zu bewerten

Austin Belisle, Web Marketing Strategist, Oracle Advertising and CX

Mit den richtigen Tools – von der Vertriebsautomatisierung bis hin zu Lösungen zur Konfiguration, Preisgestaltung, Angebotserstellung (CPQ) – können Verkäufer weniger Zeit für die Dateneingabe und mehr Zeit für den Verkauf aufwenden.

Nehmen Sie diese kurze Selbsteinschätzung vor, um die Vertriebsstrategie Ihres Unternehmens zu bewerten. Wählen Sie einfach Ihren Funktionsbereich aus, und beantworten Sie einige schnelle Fragen, um den Ansatz Ihres Unternehmens für reaktionsschnellen Verkauf zu visualisieren und zu bewerten.

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