Keine Ergebnisse gefunden

Ihre Suche ergab keine Treffer.

Beachten Sie die folgenden Tipps, um das Gesuchte zu finden:

  • Prüfen Sie die Schreibweise des Suchbegriffs.
  • Verwenden Sie Synonyme für das eingegebene Stichwort, z. B. “Anwendung” statt “Software.”
  • Testen Sie eine der unten gezeigten beliebten Suchen.
  • Beginnen Sie eine neue Suche.
Aktuelle Fragen

Oracle HR Help Desk

Bieten Sie jedem Mitarbeiter schnelle, konsistente und intelligente HR Services. Oracle HR Help Desk ist eine skalierbare und einheitliche Service-Request-Management-Lösung, die es Mitarbeitern leicht macht, Antworten zu finden, ohne dass sensible Daten in falsche Hände geraten.

Video: Oracle HR Help Desk (2:34)

Entdecken Sie Oracle HR Help Desk

HR-Leistungserbringung

Multichannel-HR-Anfragen

Senden Sie Anfragen über mehrere Kanäle—digitaler Assistent, SMS, E-Mail und soziale Plattformen—für schnelle Antworten.

Zuweisung von HR Serviceanfragen

Leiten Sie komplexe Fragen an die richtige HR-Person weiter und stellen Sie so eine schnelle und personalisierte HR Leistungserbringung für jeden Mitarbeiter sicher.

Passen Sie Workflows für automatisches Routing an

Konfigurieren Sie Ihr Service-Request-Management-System so, dass es komplexe HR-Regeln handhabt, die zur Verwaltung von Vertragsbedingungen erforderlich sind.

Kontextbezogene Zusammenarbeit

Ermöglichen Sie die Zusammenarbeit in jedem Fall durch Gespräche und Dokumentenaustausch zwischen Stakeholdern.

Intuitive Wissensdatenbank

Ermöglichen Sie der Personalabteilung, eine solide Wissensdatenbank mit Informationen zu erstellen, die für Mitarbeiter und Personalfachleute leicht verfügbar ist.

Materialien

Analyse von Serviceanfragen

Verfolgung von Serviceanfragen

Vereinheitlichen Sie HR-Daten, um eine 360-Grad-Ansicht des Profils und der Geschichte jedes Mitarbeiters zu erhalten, um mehr über relevante Probleme zu erfahren.

Trendanalysen

Identifizieren Sie, welche Arten von Fällen und Anfragen anliegen, damit Sie umfassendere Probleme proaktiv lösen können.

Eingebaute Business Intelligence

Nutzen Sie eingebettete Oracle Transactional Business Intelligence, um die Effektivität von Serviceanfragen zu messen.

Materialien

Datenschutz

Gesicherte Mitarbeiterinformationen

Nutzen Sie eine Lösung, die hochsensible Mitarbeiterdaten privat hält und vor Bedrohungen von außen schützt.

Native Integrationen

Bieten Sie eine vollständige HR-Leistungserbringung, die mit HCM vereinheitlicht ist und die Integration von Drittanbietern überflüssig macht.

Echtzeitdaten

Überprüfen Sie die aktuellsten Informationen mit einer HR-Helpdesk-Lösung, die über alle HCM-Prozesse hinweg vereinheitlicht ist.

Materialien

Alle Kundenerfolge anzeigen

Kundenerfolge mit Oracle HR Help Desk

Erfahren Sie, wie Kunden in einer Vielzahl von Branchen Oracle HR Help Desk nutzen, um jedem Mitarbeiter schnelle, konsistente HR Services bereitzustellen.

Arqiva
Aspen Medical
Baylor
Cobham Advanced Electronic Solutions
Co-Operative Group
Stehender Mann, der eine schwarze Jacke und eine schwarze Baseballkappe trägt und in die Kamera blickt

Sehen Sie, wie die Baylor University mit Oracle Cloud Potenziale erschließt

Entscheidende Vorteile

  • Skalieren Sie die HR-Leistungserbringung für Ihre globale Belegschaft

    Unterstützen Sie Ihre gesamte Belegschaft mit dem HR Service und der Unterstützung, die sie bei der Anpassung an den neuen Arbeitsplatz benötigen.

  • Beheben Sie aktuelle Mitarbeiterprobleme

    Lösen Sie Probleme proaktiv mit Einblick in wiederkehrende Mitarbeiterbeziehungen oder Servicefälle.

  • Bieten Sie eine personalisierte Mitarbeitererfahrung

    Bieten Sie mit einer einheitlichen HCM-Lösung, die die individuellen Bedürfnisse jedes einzelnen Mitarbeiters unterstützt, ein vereinfachtes, auf den einzelnen Mitarbeiter zugeschnittenes Erlebnis.

    Warum die Mitarbeitererfahrung zählt

  • Liefern Sie schnellere und konsistentere Antworten

    Automatisieren Sie Antworten und leiten Sie komplexe Anfragen an den richtigen HR-Mitarbeiter weiter, um schnelle und personalisierte Antworten zu erhalten.

  • Unterstützung des Datenschutzes bei HR-Anfragen

    Schützen Sie sensible Daten mit einem Helpdesk, der vollständig von der Personalabteilung verwaltet wird, mit einem einzigen Sicherheitsmodell, das für alle Oracle Cloud-Produkte verwendet wird.

Mann, der auf einer Leiter zu einer bunten Wolke klettert

Das könnte Sie auch interessieren

Personalwesen

Effektive Verwaltung einer globalen Belegschaft

Workforce Management

Bringen Sie Personalmanagement und Unternehmensstrategie in Einklang

Gehaltsabrechnung

Verwalten Sie umfassende Anforderungen an die Gehaltsabrechnung für eine globale Belegschaft

Talentmanagement

Meistern Sie jede Phase des Talentlebenszyklus

Materialien

Cloud-Fähigkeit

Neue Innovationen in Oracle Cloud HCM

Erfahren Sie, was in Cloud HCM neu ist und wie wir Ihnen dabei helfen, die Arbeit menschlicher zu gestalten.

Dokumentation

Produktgrundlagen: HR Help Desk

Erfahren Sie von einem Oracle-Produktexperten, was Oracle HR Help Desk auf dem Markt einzigartig und anders macht.

Datenblätter

Videoreihe: Steve Miranda, EVP für die Anwendungsproduktentwicklung von Oracle Applications, während er mit dem Analysten Ray Wang zusammensitzt.

Erste Schritte


Demo anfordern

Lassen Sie sich von einem unserer Experten beraten.


Einführung

Erkunden Sie die Suite auf eigene Faust.


Abonnieren

Melden Sie sich für unseren monatlichen HR-Angelegenheiten-Newsletter an, der die neuesten Nachrichten aus der HR-Branche direkt in Ihren Posteingang liefert.


Vertrieb kontaktieren

Sprechen Sie mit einem Mitglied unseres Teams über das Oracle Cloud HCM.