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Hospitality im Jahre 2025: Automatisiert, intelligent – und persönlicher

Es gibt keine Rückkehr zur Tagesordnung. Die Anforderungen der Verbraucher haben sich in den letzten zwei Jahren verändert – von der Nutzung der Technologie bis hin zu den Erwartungen an die Kundenbindung und das Kaufverhalten. Gaststättenbetreiber sind jetzt am Zug, Investitionen zu tätigen, um sich mit den Veränderungen mitzuentwickeln und die Rentabilität ihres Unternehmens sicherzustellen.

Der beste Weg nach vorne mit Gastgewerbe-Technologie

Oracle Hospitality und Skift befragten mehr als 600 Hoteliers und 5.000 Verbraucher auf der ganzen Welt, um die Markterwartungen für die nächsten drei Jahre besser zu verstehen. Die Ergebnisse der Untersuchungen zeigen, dass Technologie bei der Neudefinition des Gastgewerbes eine entscheidende Rolle spielen wird. Der Bericht umfasst Schlüsselthemen wie

  • Was sind die „Must-have“-Technologien aus Sicht des Gästeservices und der Hotelinvestitionen?
  • Wie ermöglichen Automatisierung und künstliche Intelligenz Hotels personalisiertere Gastservices vor, während und nach dem Aufenthalt?
  • Wie können Hotels ihre Umsatzmodelle verändern, um die Forderungen der Gäste nach individuelleren Erlebnissen zu erfüllen?

Die Seele des Gastgewerbes liegt in der Fähigkeit, Menschen miteinander und mit den Orten, die sie besuchen, zu verbinden. Verstehen Sie, wie Sie Technologie als Tool verwenden können, um diesen Zweck zu erfüllen. Registrieren Sie sich hier, um Ihre Kopie des Berichts zu erhalten, sobald er veröffentlicht wurde.

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Zusätzliche Ressourcen zu Gastgewerbe-Technologien

Machen Sie jede Begegnung mit einem Gast zu einem Erfolgserlebnis

Schaffen Sie Innovationen mit den schnellen, einfachen Integrationsfunktionen einer einheitlichen Technologiesuite.

Rezeptionisten inspirieren

Maximieren Sie das Umsatzwachstum, indem Sie Ihren Gästen überzeugende, dynamisch preiswerte Zusatzverkaufsangebote für Zimmer- und Nichtzimmerbestand anbieten.

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