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POS-System für Hotels – Oracle MICROS Simphony

Erfahren Sie, wie das Point-of-Sale-(POS-)System für Restaurants, Bars, Cafés und Vorratskammern von Oracle den Gastronomiebetrieb und die Backoffice-Funktionen orchestriert und so das Gasterlebnis in Hotels, Resorts und Casinos verbessert.

Stellen Sie erstklassige Hospitality-Lösungen mit einem cloudbasierten POS-System für Hotels bereit.

Point-of-Sale-(POS-)Funktionen für Hotels

Oracle MICROS Simphony POS kann auf fixen und mobilen Geräten verwendet werden und unterstützt Gastronomiebetriebe jeder Art und Größe, von globalen Hotelketten bis hin zu unabhängigen Hotels, Casinos und Resorts.

Das Beste aus dem Point of Sale Ihres Hotelrestaurants herausholen

Stärken Sie Ihr gesamtes Gastronomieteam – vom Wirt über die Kellner bis hin zu Ihrer Küchen- und Management-Crew.

Der Cloud-Betrieb erhöht die Flexibilität der Restaurants und beschleunigt die Markteinführung neuer Menüangebote, Werbeaktionen sowie Zahlungs- und Serviceinnovationen.

Innovation durch Integration

Stellen Sie durch die Integration von Drittanbieterlösungen aus unserem umfassenden Partnernetzwerk in kürzester Zeit neue Produkte und Services vor. Unsere APIs sind öffentlich verfügbar, sodass sich Ihre Teams sofort selbstständig an die Arbeit machen können.

Ein besseres Gasterlebnis

Verbesserte Interaktion mit Ihren Gästen durch mobile POS-Funktionen. Unsere mobile Lösung passt sich immer den aktuellen Bedürfnissen der Gäste an und gibt ihnen die Freiheit, selbst zu bestellen und bequem zu bezahlen.

Mobile POS-Analytics für Hotels

InMotion Mobile liefert aussagekräftige Daten, Warnungen und Echtzeitberichte, sodass Gastronomiebetreiber von überall aus ihre Performance bewerten, Erfolge mit Prognosen vergleichen und kritische Entscheidungen in Echtzeit treffen können.


POS-Terminals für Hotelrestaurants

Robuste, intelligente und stilvolle POS-Hardware für Hotelrestaurants. Ob durch verschüttete Flüssigkeiten, Stürze oder extreme Temperaturen – unsere Geräte halten den Anforderungen des täglichen Gebrauchs stand und sehen dabei sogar elegant und modern aus.

MICROS Compact Workstation

Optimieren Sie begrenzte und abgelegene Servicebereiche mit kleinerer, intelligenterer und tragbarer POS-Hardware. Die langlebige und robuste Oracle MICROS Compact Workstation hält extremen Bedingungen stand und bietet beispiellose Leistung zu einem erschwinglichen Preis.

MICROS Tablet 721

Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, mit Tablets, die sie überallhin mitnehmen können, einen außergewöhnlichen Gästeservice zu bieten. Das Tablet ist sowohl mit Oracle POS als auch mit Oracle PMS kompatibel und im Restaurant, an der Rezeption, bei der Reinigung und bei der Wartung einsetzbar.

Selfservice-Hotel- und -Casino-Kiosk

Lassen Sie Ihren Gästen die Freiheit, sich selbst zu bedienen; mit den Kiosklösungen von Oracle. Gäste können so selbstständig ein- und auschecken, Speisen und Getränke aus einer Vorratskammer bestellen sowie Produkte und Dienste auf ihr Zimmer verrechnen.


Mehr Zeit dank Menümanagement

Nutzen Sie das Know-how von Oracle für ein genaues und effizientes Vorgehen bei der Aktualisierung von Speisekarten und Preisen an einem oder mehreren Standorten, und sorgen Sie dafür, dass Markenstandards gewahrt werden.

Überlassen Sie uns das Programmieren

  • Verzichten Sie auf interne Programmierung und rationalisieren Sie Managementaufgaben.
  • Profitieren Sie von einem globalen Beraterteam mit umfangreichen Sprachkenntnissen
  • Managen Sie sowohl kleine als auch größere Gastronomieabetriebe für alle Hotelmarken
  • Gewährleisten Sie standortübergreifend eine konsistente Vorgehensweise sowie die Einhaltung von Markenstandards.
  • Reduzieren Sie Fehler, und maximieren Sie Ihre Margen in der Gastronomie.

Zufriedenheit der Gäste steigern

Oracle Kitchen Display Systems (KDS) vereinfacht die Kommunikation und Prozesse, steigert die Produktivität und verwaltet Bestellungen nahtlos – sowohl aus dem Speisesaal als auch von mobilen Plattformen aus. Das ist der Schlüssel für die Genauigkeit der Bestellung, die Qualität der Speisen und die Schnelligkeit des Service.

Hervorragende Küchenleistung

  • Anzeige aller Bestellungen auf gut lesbaren Displays, so dass Papiertickets entfallen
  • Kommunikation zwischen Küche, Wirt, Kellnern und Barkeeper erleichtern
  • Rezeptkarten und Fotos anzeigen, um die Leistung des Küchenpersonals zu verbessern
  • Genaues Verfolgen von Bestellzeiten und -status, um die Servicegeschwindigkeit zu erhöhen
  • Anpassungen basierend auf Echtzeit-Leistungskennzahlen vornehmen
  • Eine Vielzahl an hitzebeständigen und spritzwassergeschützten Hardware-Optionen für jede Umgebung einsetzen

Hotelgastronomie – Analytics

Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über Ihren Gastronomiebetrieb mit cloudbasierter Restaurant-Analysesoftware, die Daten in übersichtliche Berichte und Dashboards umwandelt und konsolidiert.

Einblicke in POS-Berichte und Analysen

Oracle MICROS Simphony bietet Einblicke – von den Abläufen auf höchster Ebene bis hin zu den Details der einzelnen Gästerechnungen – und ermöglicht so eine stärkere Konzentration auf die Umsatzmöglichkeiten in der Gastronomie.

Betriebsdaten von überall aus abrufen

Mit Oracle MICROS InMotion Mobile App, die für iOS und Android verfügbar ist, können Manager den Überblick über Verkäufe und Prognosen behalten und Warnmeldungen über hohe Fehlbeträge, Rabatte und andere Ausnahmen erhalten – und zwar über ihre Smartphones.


Entdecken Sie die Vorteile des MICROS Simphony Hotel POS-Systems

01Gemeinsam besser: Integriertes Hotel-PMS und -POS

Die Gastgewerbe-Suites von OPERA Property Management und Oracle MICROS Simphony POS werden zusammen eingesetzt, um die Mitarbeiter zu stärken und das Gasterlebnis zu verbessern.

Unified Vision-Video ansehen (1:04)

02Gäste und Mitarbeiter begeistern

Oracle MICROS Simphony POS bietet umfassendes Küchenmanagement, vollständiges Reporting, Kostenkontrolle und Integration mit Oracle Cloud Infrastructure.

Weitere Informationen zu Simphony POS für Hotels (PDF)

03Einfache und zuverlässige Implementierung

Holen Sie sich eine kostenlose Bewertung für Ihren Gastronomiebetrieb, und erfahren Sie, wie unsere Beratungsdienste Ihr Unternehmen optimieren können.

Weitere Informationen zu Ihrem Unternehmen

04Sie können auch Linux auswählen

Oracle MICROS Simphony läuft auf dem Betriebssystem Oracle Linux und bietet Hotel- und Casinorestaurants eine einfachere Plattform.

Weitere Informationen zu den Linux-Optionen (PDF)

Erfahren Sie, wie Kunden mit Oracle Hotel POS einsetzen

Weitere Kundenberichte ansehen
Montage verlagert mit Oracle den Gastronomiebetrieb in die Cloud
Europa-Park expandiert mit Oracle Hospitality Simphony POS
Ojai Valley Inn optimiert den Betrieb mit Simphony Point of Sale

Die Schnittstelle zwischen Technik, Gästen und Personal untersuchen, um den Hotelservice zu verbessern

Louise Casamento, Senior Director of Marketing, Oracle Hospitality

Die Spruce Peak Lodge gestaltet ihre Hotelgastronomie neu und steigert den Umsatz.

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Ressourcen für die Hospitality-Branche

Finden Sie Ressourcen, um die Herausforderungen und Chancen, die Veränderungen mit sich bringen, zu meistern.

Greifen Sie auf Partner, Services und Integrationen zu, um neuen Trends zu begegnen und sich ändernde Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

Tauchen Sie ein in Webcasts und Podcasts zu den neuesten Markttrends, neuen Produkten sowie „Tipps und Tricks“, um das Beste aus Ihren Lösungen von Oracle herauszuholen.

Erfahren Sie, welche neuen Funktionen in den einzelnen Lösungsversionen verfügbar sind.

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