Oracle Hospitality für die Gastronomie – RES 3700 Guest Service Solution

Gästeloyalitäts- und Marketingsystem

Oracle Hospitality RES 3700 Guest Service Solution bietet ein zentrales, All-in-one-Gästeloyalitäts- und Marketingsystem, mit dem Sie treue Gäste und Stammkunden für Einzelstandorte gewinnen können.

Gästeloyalitäts- und Marketingsystem

Das Kernstück des Systems bildet eine leistungsstarke Datenbank, in der bis zu 100.000 Datensätze mit Namen, Adressen, Lieferangaben und demografischen Daten gespeichert werden können.



Steigern der Gästeloyalität

Steigern der Gästeloyalität

  • Erstellen von hausinternen Marketingprogrammen, Massen-E-Mails und elektronischen Newsletters für effektives, zielgerichtetes Marketing
  • Steigern der Auslastung außerhalb der Spitzenzeiten mit zeitspezifischen Werbeangeboten
  • Verbessern der Kundenzufriedenheit mit Prämien
  • Erstellen einer Datenbank mit Gastinformationen zur Förderung der Gästeloyalität und zur Steigerung der Besuchszahlen
  • Verkaufen von Geschenkkarten und Überwachen der Einlösung
  • Optimierung der Auftragserfüllung und -ausführung und gleichzeitiges Erfassen von Kundenkontaktdaten
Die Universität Bath passt die Speisekarte an die Vorlieben der Gäste an
Universität Bath
Fallstudie

Mit Oracle Hospitality RES 3700 kann die Universität Bath eine Vielzahl von Speisen auf dem Campus anbieten, die genau auf die Zielgruppe abgestimmt ist.

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