Pressemitteilung

Die BWH Hotel Group® stellt Oracle OPERA Cloud für alle Hotels zur Verfügung

Mit der Integration des neuen zentralen Reservierungssystems können die Marken Best Western® Hotels & Resorts und SureStay Hotel Group® das cloudbasierte PMS von Oracle Hospitality nutzen und somit den Hotelbetrieb sowie den Gästeservice verbessern

Austin, Texas10. August 2022

Die BWH Hotel Group, eines der weltweit führenden Hotelunternehmen, ist das erste Unternehmen, das sein zentrales Reservierungssystem (CRS) über die Oracle Hospitality Integration Platform in das Oracle Hospitality OPERA Cloud pProperty Management System (PMS) integriert hat. So können alle Hotels im Portfolio der BWH Hotel Group – einschließlich Best Western Hotels & Resorts und SureStay Hotel Group – ganz einfach OPERA Cloud nutzen, um den Betrieb zu vereinfachen und zu verbessern und gleichzeitig einen hervorragenden Gästeservice zu bieten. Das Best Western Plus Alfa Aeropuerto in Spanien ist bereits live und profitiert von diesem Angebot.

„Innovation hatte bei der BWH Hotel Group schon immer Priorität, und in der heutigen Welt, in der sich die Erwartungen der Gäste ändern und Hoteliers gezwungen sind, sich an neue Arbeitsweisen anzupassen, ist unser Fokus auf Innovation wichtiger denn je“, sagte Greg Adams, Senior Vice President und Chief Digital Officer, BWH Hotel Group. „Wir möchten allen unseren AnwesenZugang zu den neuesten Technologien bieten. Daher sind wir stolz darauf, mit Oracle zusammenzuarbeiten. Zusammen mit Oracle waren wir die erste globale Hotelkette, die eine native Integration zwischen unserem proprietären zentralen Reservierungssystem und OPERA Cloud abgeschlossen hat. Mit dieser Integration können unsere Hotelbesitzer das moderne cloudbasierte PMS problemlos nutzen und somit ihre Abläufe besser verwalten, den Umsatz steigern und ihre Mitarbeiter entlasten.“

Besserer Betrieb für Hotels jeder Größe

BWH Hotel Group umfasst fast 100 Länder mit fast 4.500 Hotels, darunter Marken wie WorldHotelsTM Collection, Best Western Hotels & Resorts und die SureStay Hotel Group. Die Oracle Hospitality-Technologie wird heute in Hunderten von Hotels der BWH Hotel Group eingesetzt.

Dank der auf Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) aufbauenden Verbindung zwischen dem zentralen Reservierungssystem der BWH Hotel Group und OPERA Cloud können die Mitgliedshotels jetzt alle Betriebsinformationen des Hotels auf einer einzigen Plattform abbilden. Mit konfigurierbaren Workflows können Hotels dank OPERA Cloud effizienter arbeiten, Betriebskosten senken und den Personaleinsatz optimieren. Außerdem ist das erschwingliche System intuitiv und benutzerfreundlich, wodurch das Onboarding von Mitarbeitern schneller und einfacher wird. Und da OPERA Cloud für Tablets und Smartphones mobilfähig ist, können Mitglieder und Hotelmitarbeiter überall darauf zugreifen.

„Die BWH Hotel Group ist eine der bekanntesten Hotelmarken weltweit und bedient alle Marktsegmente“, sagte Alex Alt, General Manager von Oracle Hospitality. „Mit dieser Integration erweitert Oracle unsere langjährige Zusammenarbeit mit der BWH Hotel Group. So können seine Hotels in die Cloud wechseln und sich anpassen, um effizienter zu arbeiten und ihre Gäste trotz unterschiedlichster und sich ständig ändernden Branchen- und Verbrauchererwartungen besser zu bedienen.“

Kontakt-Info

  • Nils Roos / Moritz Horst / Nadja Issifu Piston

  • Nils Roos / Moritz Horst / Nadja Issifu Piston
  • OracleGer@pistonagency.com
  • +49 211 882 476 10

Informationen zur BWH Hotel Group®

Die BWH Hotel Group ist ein führendes globales Hospitality-Netzwerk, das aus drei Hotelunternehmen besteht, darunter WorldHotels™ Collection, Best Western® Hotels & Resorts und die SureStay Hotel Group®. Das globale Netzwerk umfasst rund 4.500 Hotels in über 100 Ländern und Regionen weltweit.* Mit 18 Marken in allen Kettensegmenten, von Economy bis Luxus, erfüllt die BWH Hotel Group die Bedürfnisse von Entwicklern und Gästen in jedem Markt.

*Die Zahlenangaben sind nur Näherungswerte, können schwanken und umfassen Hotels, die sich derzeit in der Entwicklungspipeline befinden.

Informationen zu Oracle Hospitality

Oracle Hospitalityverfügt über mehr als 40 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von Technologielösungen für unabhängige Hoteliers, globale und regionale Ketten, Gaming und Kreuzfahrtschiffe. Dank unserer Hardware, Software und Services können Kunden umfassende Dateneinblicke für eine personalisierte Gästeerfahrung nutzen, die Rentabilität maximieren und die Kundentreue fördern.

Informationen zu Oracle

Oracle bietet Suiten integrierter Anwendungen sowie eine sichere und autonome Infrastruktur in Oracle Cloud. Weitere Informationen zu Oracle (NYSE: ORCL) finden Sie unter oracle.com.oracle.com.

Marken

Oracle, Java und MySQL sind eingetragene Marken der Oracle Corporation.