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Aktuelle Fragen

Oracle und Microsoft erweitern Partnerschaft mit Microsoft Teams und Oracle Digital Assistant-Integration

Oracle enthüllt AI-Voice für Unternehmen

Oracle (erneut) zum Marktführer für Multiexperience-Entwicklungsplattformen ernannt

Zum zweiten Mal in Folge wurde Oracle im Gartner Magic Quadrant 2019 als führendes Unternehmen für Entwicklungsplattformen für mobile Apps ausgezeichnet. Finden Sie heraus, warum.

Hermes erwartet mit Chatbots Einsparungen in Millionenhöhe

Die Bereitstellung des Chatbots wird uns in diesem Jahr mehrere Millionen an Einsparungen bringen, während die Investition in den Bot selbst deutlich geringer ausfiel.”
—Chris Ashworth, CIO, Hermes

On-Demand-Webcast: Oracle’s neue Stimme für das Unternehmen

Hören Sie, wie Oracle VP Suhas Uliyar beschreibt, wie Oracle unseren Kunden KI-gestützte Kommunikation liefert. Siehe vergleichende Demos und Q&A-Sessions. On-Demand-Wiedergabe ist jetzt verfügbar.

Vorstellung des Chatbots der Zukunft – Oracle Digital Assistant

Chatbots sind schnell zu einer kritischen Plattform für die Interaktion mit Benutzern, Kunden und Interessenten geworden. Unternehmen können Kunden und Mitarbeiter jetzt proaktiv und personalisiert über Web-, Mobil- und Messaging-Plattformen hinweg ansprechen. Erstellen, Bereitstellen, Verwalten und Analysieren intelligenter, gesprächsorientierter Schnittstellen (Chatbots) mit dem Oracle Digital Assistant.

Gesprächsschnittstellen für Ihr Unternehmen erstellen

Vereinfachtes Entwicklungssymbol

Vereinfachte Entwicklung

  • Erstellen Sie in einer Stunde einen digitalen Assistenten mit deklarativen visuellen Design-Tools
  • Nutzen Sie integrierte Funktionen für maschinelles Lernen, um die Absichten der Kunden zu verstehen und Kontextinformationen zu erhalten
  • Bietet einen schnellen und einfachen Zugriff auf Oracle Cloud-Anwendungen durch vordefinierte Fähigkeiten.
Komplettes, offenes Plattform-Symbol

Umfassende, offene Plattform

  • Erweitern Sie Ihre Anwendungen vor Ort, in der Oracle Cloud und bei Drittanbietern gleichzeitig mit den Fähigkeiten eines einzigen digitalen Assistenten.
  • Erhalten Sie Einblicke in Kundenaktionen und Bot-Performance mit integrierter Multichannel-Analyse
  • Zahlen Sie nur für den genutzten Umfang, und skalieren Sie jederzeit nach Bedarf
Mehr Kunden erreichen Symbol

Mehr Kunden erreichen

  • Bereitstellung über Websites, gängige Messaging-Apps und sprachbasierte Schnittstellen
  • Bieten Sie ein umfassendes Erlebnis mit Multimedia-, Karten- und Karussell-Layouts
  • Verbessern Sie die Reaktionszeiten durch Automatisierung, und gewährleisten Sie Ihren Kunden Service an jedem Tag der Woche und rund um die Uhr

Oracle Digital Assistant für Unternehmen

Oracle Digital Assistant

Erstellen Sie schnell einfache Chatbots und fortschrittliche digitale Assistenten, mit denen Ihre Kunden natürliche Gespräche mit Ihrem Unternehmen führen können. Der Oracle Digital Assistant kann auf Websites, mobilen und Messaging-Anwendungen und über Sprachschnittstellen eingesetzt werden und erweitert die Funktionalität Ihrer Backend-Systeme, indem er jedem Benutzer personalisierte und ansprechende Erlebnisse bietet.

Oracle Digital Assistant Kundengeschichten

Heineken-Logo

Heineken macht Polo für alle zugänglich

 
Der Oracle Chatbot, ist wie eine persönliche Concierge, also alles, was dem Kunden das Gefühl gibt, dass er uns wichtig ist, ist eine gute Sache.
Simon Wilson, Geschäftsführer, Heineken Urban Polo
SRF Limited

Die Bedeutung von Oracle Digital Assistant

 

Hören Sie SRF’s EVP und Group CIO, Sanjay Rao und den VP of Corporate IT, Sanyan Ray diskutieren, wie das Unternehmen einen Chatbot verwendet, um geschäftsspezifische Anfragen zu beantworten.

The World Bee Project Logo

Oracle enthüllt AI-Voice für Unternehmen und Bienen

 

Das World Bee Project

Oracle führt natürliche Sprachkonversationen in Digital Assistant ein und verbessert den semantischen Parser für Deep Learning, um komplexe sprachliche Konstrukte zu verarbeiten.

Illycaffè-Logo

Illycaffè verbindet Tradition und Technologie und produziert einzigartigen Kaffee

 

Illycaffè

Luca Tiepolo, der sowohl als Chief Information Officer als auch als Chief Human Resources Officer für Illycaffè fungiert, meint, dass vor allem seine digital versierten Kunden Freude am Texten von Fragen zu Produktmerkmalen, Verfügbarkeit und Preisen an den Chatbot haben werden

Logo der University of Adelaide

Der neue Chatbot der Universität von Adelaide’soll Bewerbungen von Studenten aus dem Ausland erhöhen

 

University of Adelaide

Die Universität von Adelaide hat ihren zweiten Chatbot gestartet, der dazu beitragen soll, die Zahl der an der Hochschule eingeschriebenen internationalen Studenten innerhalb der nächsten fünf Jahre zu verdoppeln.

Logo von Exelon

Große Versorgungsunternehmen verwandeln CX mit Omnichannel-Kundenbindung

 

Exelon

Erfahren Sie, wie Exelon, ein amerikanisches Fortune 100-Versorgungsunternehmen, das Omnichannel-Kundenengagement mit der Chatbot-Strategie Mobile First und KI unterstützt und personalisiert.

Logo von Bajaj Electricals

Bajaj Electricals läutet Verbesserungen im Bereich Kundenerfahrung durch die Cloud ein

 
Wir versuchen, diesen Chatbot intelligent zu machen, damit die Arbeitsbelastung unserer Callcenter-Mitarbeiter sinkt. Weil der Chatbot das Problem durch Interaktion mit den Kunden verstehen kann.
Pratap Gharge, Executive President und CIO
Logo von Hermes

Hermes erstellt einen digitalen Assistenten zur Verbesserung der Kundenerfahrung

 

Hermes

Hermes, einer der führenden Paketzustelldienste in Europa, stellte vor Kurzem “Holly,” vor; ein digitaler Assistent, der den Kunden von Hermes KI-gestützten Kundenservice bieten soll.

Logo von IFFCO

IFFCO: Stärkung der Landwirte mit Oracle Chatbot und der KI-gestützten Cloud

 

IFFCO

Die Indian Farmers Fertilizer Cooperative Ltd. (IFFCO) nutzt KI und Chatbots, um Anfragen von mehr als 35.000 Genossenschaften von Landwirten zu beantworten.