Oracle Customer Experience - Solutions de gestion de l’expérience client

Expérience client
Expérience client innovante

du 25 au 27 avril à Las Vegas

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Oracle CX Cloud

Proposez des expériences de marque cohérentes, connectées et personnalisées avec un ensemble intégré d’applications qui couvre l’intégralité du cycle de vie client.

Gagnez en efficacité
Forrester cite Oracle comme leader en matière de suites CRM dans Wave

Découvrez ce que Forrester a dit à propos de la suite Oracle Customer Experience Cloud par rapport à Salesforce dans son dernier rapport.

Livre électronique sur les bonnes pratiques innovantes
Au-delà du 360 : les nouvelles applications cloud redéfinissent l’expérience client

Les dernières innovations CX d’Oracle (les applications Oracle Engagement Cloud et Oracle Adaptive Intelligent) redéfinissent l’expérience client.


L’expérience client selon Oracle

Découvrez l’expérience client selon Oracle
  • Complète
  • Connectée
  • Axée sur les données
  • Innovante
  • Sur-mesure
Oracle Customer Experience confère simplicité et visibilité pour Kenya Airways
 

« C’était très réjouissant de constater que nous avons été en mesure d’offrir un service plus cohérent à nos clients importants.

– Doreen Okiri, responsable de l’implémentation des systèmes support commercial, Kenya Airways
La chaîne NBC Sports suscite l’intérêt de son audience grâce à Oracle Cloud
TH March et l’expérience client novatrice d’Oracle CX Cloud transforment les activités
 

« Selon moi, rien de plus satisfaisant que de constater que nous avons ouvert les yeux. Cela insuffle une toute nouvelle dynamique à votre vision des activités. »

– Mark Smith, Président, TH March
L’expérience client vue par Walgreens
Satisfaire les clients chez Panasonic Computer Products Europe
 

« Notre passage à Oracle Customer Experience Cloud représente une part très importante de notre stratégie, ainsi que de notre engagement à satisfaire nos clients et à dépasser leurs attentes. »

— Rhiannon Ainge, Responsable systèmes et produits, Panasonic Computer Products Europe

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