Dépassez la simple automatisation de la force de vente

Grâce à un ensemble complet de fonctionnalités, emmenez votre entreprise au-delà de l'optimisation de la force de vente pour renforcer les engagements commerciaux, fidéliser davantage les clients et augmenter votre chiffre d'affaires.

Oracle CX Sales

Transformez l'automatisation des ventes

Concluez plus d'affaires avec l'intelligence artificielle
Concluez plus d'affaires avec l'intelligence artificielle
Passez au mobile et travaillez les mains libres
Passez au mobile et travaillez les mains libres
Connectez les processus de vente, du lead au renouvellement d'achat
Connectez les processus de vente, du lead au renouvellement d'achat
Coachez et motivez les équipes de vente
Coachez et motivez les équipes de vente

Gagnez des clients avec l'intelligence artificielle (AI)

Armez votre force de vente avec le système de gestion de la relation client intelligent qui améliore la productivité commerciale et la satisfaction des clients.

À la une

Oracle a placé la technologie de l'intelligence artificielle au cœur de l'expérience client.

Présentation

Guidez les commerciaux grâce à l'intelligence artificielle.

  • Prévision prescriptive
  • Approche Next-Best-Action (action la plus adaptée en contexte)
  • Points d'appel intelligents
  • Priorisation des opportunités
  • Assistant de vente

Travaillez les mains libres

Travaillez à tout moment et en tout lieu grâce à l'assistant de vente à commande vocale d'Oracle.

À la une

Oracle fournit des fonctionnalités avancées de mode mains libres.

Présentation

Tirez parti des outils vocaux pour doper votre productivité.

  • Assistant à commande vocale
  • Application mobile d'expérience client avec commandes vocales
  • Mobilité transparente en ligne/hors ligne

Connectez les processus de vente

Optimisez tous les processus de vente sur l'ensemble de la chaîne de l'expérience client : rémunération incitative, planification du territoire et des quotas, leads et opportunités, CPQ et commandes.

Présentation

Connectez les principaux processus, de la génération de prospects à la vente, sans applications tierces.

  • Connexions prédéfinies vers Eloqua et d'autres plateformes de marketing
  • Gestion native de la performance commerciale et des relations avec les partenaires
  • Prêt pour le CPQ

Coachez et motivez les équipes de vente

Déployez des outils de formation guidée intégrés pour former et motiver les commerciaux, rationaliser les processus et augmenter l'efficacité des ventes.

À la une

Oracle propose des outils de formation et de coaching intégrés pour stimuler l'adoption.

Présentation

Guidez les commerciaux et les responsables d'équipe à chaque étape de la vente.

  • Planification intelligente des ventes grâce à des renseignements prescriptifs
  • Coaching commercial guidé avec des recommandations d'actions   
  • Suivi mobile de la rémunération
Témoignages client

Réussite commerciale

Logo Hansol Logistics

Hansol Logistics développe ses pipelines et dope son chiffre d'affaires grâce à Oracle Sales Cloud

 

Hansol Logistics

Oracle Sales Cloud aide Hansol Logistics à réinventer ses processus de vente et à obtenir une vue globale de ses clients.

Logo DB Schenker

Oracle Sales Cloud est le système de gestion de la relation client par excellence pour la société de logistique DB Schenker

 

DB Schenker

DB Schenker a déployé Oracle Sales Cloud dans 71 pays en un temps record, regroupant ainsi 7 000 utilisateurs dans un pipeline de vente mondial avec des fonctionnalités de vente mobiles.

Logo Robo Silicon

Robo Silicon a déconstruit son processus de vente pour le reconstruire dans le Cloud

 

Robo Silicon

Pour aider ses vendeurs à augmenter le nombre de visites aux clients et améliorer leurs taux de conversion, Robo Silicon a déconstruit son processus de vente et l'a reconstruit dans le Cloud.

Logo Uflex

Uflex arme sa force de vente avec Oracle Sales Cloud

 

Uflex

Uflex a obtenu une vision à 360 degrés de ses clients, une productivité commerciale accrue de 60 % et une conversion de leads améliorée de 40 % grâce à Oracle Sales Cloud.

Oracle CX

Solutions de vente

Par problématique d’entreprise

Sélectionnez un secteur d'activité
Vos campagnes marketing sont-elles adaptées au secteur d'activité ?

Solutions pour des défis commerciaux

Avec un ensemble connecté de solutions d'expérience client sur une plateforme unique, Oracle propose des solutions pour chaque défi commercial, notamment l'automatisation de la force de vente, la gestion des partenaires, la gestion de la performance commerciale, le service client, etc.

Par rôle

Sélectionnez une problématique
Solutions de vente par rôle

Solutions de vente par rôle

Depuis les commerciaux sur le terrain jusqu’à la direction en passant par les équipes opérationnelles, chaque membre de votre équipe est concerné par l’augmentation du chiffre d’affaires et une exécution sans faille. Découvrez plus en détail les tendances clés qui déterminent la vente innovante et les fonctionnalités conçues pour chaque rôle de l'équipe de vente.

Par secteur d'activité

Sélectionnez un rôle
Solutions sectorielles pour la vente

Solutions sectorielles pour la vente

Les solutions de vente Oracle Customer Experience s'appuient sur le portefeuille complet de produits Oracle et offrent des exigences spécifiques aux clients dans les secteurs de la communication, de la haute technologie et de la fabrication, du retail/des biens de consommation, de l'hôtellerie, de l'automobile, des sciences de la vie et de l'éducation. Ces solutions ont été conçues et préconfigurées pour votre secteur d'activité. Vous pouvez ainsi accélérer l'innovation, améliorer l'expérience client et créer un avantage concurrentiel.

Par l'innovation

Sélectionnez un marché cible
Solutions innovantes pour la vente

Solutions innovantes pour la vente

Les clients d'aujourd'hui sont des experts. Ils accèdent à plus d'informations, interagissent avec plusieurs canaux de vente, communiquent avec plusieurs appareils et partagent leurs expériences via les médias sociaux. Découvrez des solutions qui vous aident à créer des expériences client différenciées dans cet environnement commercial innovant.

Silkroad

Silkroad, entreprise mondiale de services de conception graphique, obtient une vision à 360 degrés de ses clients grâce à Oracle Sales Cloud.

Lire leur témoignage
Silkroad
Accélérez votre transformation digitale avec le Cloud

L'approche CX Sales plus intelligente

Simplifiez

Accélérez la transformation de votre entreprise en éliminant la complexité et les obstacles informatiques. Avec une suite complète d’applications d'expérience client (CX) reposant sur une plateforme CX unifiée, plus des outils pour configurer, connecter et étendre votre solution, Oracle simplifie votre infrastructure et vos opérations informatiques pour plus d'efficacité, de rapidité et d'économies.

Innovez

Soyez le premier à tirer parti de l'innovation technologique et à offrir des expériences client de pointe. Les solutions Oracle CX incluent des innovations prêtes à l'emploi (notamment l'IA, l'Internet of Things (IoT), les bots et les solutions de données) qui vous permettent d'accélérer l'adoption de nouveaux canaux et appareils, et de nouvelles sources de données et fonctionnalités de renseignement. Déployez des solutions innovantes encore plus rapidement avec des applications prépackagées disponibles via Oracle Cloud Marketplace.

Offrez

Offrez des expériences mémorables qui dépassent toujours les attentes et assurez-vous une fidélité constante envers votre marque. Grâce à une infrastructure informatique rationalisée et à une innovation à faible risque, vous pouvez offrir à chaque client une expérience profondément personnalisée et contextuelle.

Explorez

Propulsez l'expérience client dans l'avenir digital

Découvrez comment votre entreprise peut tirer parti d'une transformation digitale et profitez d'une session gratuite sur l'innovation avec l'équipe Oracle CX.

Actualités

Points clés sur les ventes