GM Financial voit ses rapports et sa planification améliorés avec Oracle Fusion Cloud EPM

En tant que filiale en propriété exclusive de General Motors, GM Financial aide à « faire des rêves une réalité » en fournissant du financement de véhicules par l'intermédiaire de concessionnaires. Pour fournir aux dirigeants de l'entreprise les données nécessaires aux analyses de fin de mois, à l'analyse des écarts et à la planification du personnel, l'équipe financière de l'entreprise a dû collecter des données à partir de trois applications financières plus des bases de données supplémentaires, consolider les données dans une feuille de calcul, puis créer des rapports. Grâce à Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM), GM Financial a normalisé ses processus, réduit la durée de ses cycles de planification et gagné en visibilité sur la planification dans les différents secteurs d'activité et services financiers. L'entreprise dispose désormais d'une source unique de données financières, que les dirigeants reçoivent via des tableaux de bord configurés en fonction de leurs besoins.

GM Financial n'a cessé de croître depuis son acquisition en 2010, et au fil du temps, la société a mis en place diverses plateformes financières pour répondre aux besoins de planification et de reporting. Par exemple, la planification financière nord-américaine et canadienne reposait sur un système, l'évaluation des coûts par activité sur un autre et les rapports internationaux sur un tiers. L'entreprise savait qu'elle avait besoin d'un environnement de planification et d'analyse qui donnerait un sens à toutes ses données financières. Elle exécute Oracle Fusion Cloud ERP et a choisi Oracle Fusion Cloud EPM pour fournir une plateforme unique de reporting financier, d'analyse, de planification, de rentabilité de ses produits et de gestion des coûts.

L'innovation future était l'une des principales raisons pour lesquelles GM Financial a choisi Oracle. L'utilisation d'Oracle Cloud EPM signifie que l'entreprise obtient de nouvelles innovations et mises à jour chaque trimestre. En collaboration avec l'équipe Oracle Consulting lors de l'implémentation, l'équipe financière de GM a reçu des conseils sur des tâches telles que la création de nouveaux tableaux de bord ou d'analyses en cours de route. « Nous avons pu les accompagner et apprendre à créer, apprendre à utiliser le produit et innover avec lui plutôt que de simplement le mettre en œuvre et d'en rester là », explique Brian Mastropiero, vice-président financier de l'analyse de la planification financière.

Après avoir implémenté Oracle Fusion Cloud EPM, GM Financial a acquis des fonctionnalités de reporting plus robustes. Par le passé, il fallait trop de temps pour accéder aux données, et encore moins pour générer des rapports. Désormais, avec un accès plus rapide aux données, une réduction des erreurs de collecte manuelle des données et un tableau de bord facile à utiliser, les collaborateurs peuvent rapidement créer des rapports, ce qui facilite l'analyse et la planification. Une réduction des tâches manuelles permet d'économiser du temps et des coûts associés à ces processus liés aux données.

La main-d'œuvre est la plus grande dépense de GM Financial, de sorte que la planification du personnel est l'une de ses utilisations les plus importantes d'Oracle Cloud EPM. L'entreprise exécute des études de temps pour différentes fonctions métier, de sorte qu'elle comprend le nombre d'employés supplémentaires dont elle a besoin pour soutenir une clientèle croissante. Grâce à Oracle Cloud EPM Workforce Planning, GM Financial peut planifier et analyser ses coûts de personnel de façon plus efficace et plus précise, et collaborer plus efficacement sur des plans stratégiques avec les RH concernant ses collaborateurs.

En termes d'innovation, l'organisation financière dispose désormais d'une petite équipe axée sur le développement et la fourniture rapides de nouvelles vues d'analyse et de nouveaux tableaux de bord à l'usage des cadres. Ensuite, l'entreprise cherche à utiliser les fonctionnalités d'IA et de planification prédictive intégrées à Oracle Cloud EPM pour prendre des décisions.

Oracle Consulting a implémenté Oracle Fusion Cloud EPM avec GM Financial, ce qui a aidé l'entreprise à réorganiser ses processus et à apprendre à utiliser l'application. «  Nous avons réussi non seulement avec la technologie d'Oracle, mais aussi avec ses services de conseil. Nous avons été en mesure d'innover et d'échanger des idées avec eux et d'apprendre des choses que nous ne savions pas », explique Mastropiero.