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Oracle B2B Marketing

Créez des campagnes marketing multicanales ciblées, générez des leads de haute qualité, personnalisez les communications avec vos clients et prospects, et fournissez une automatisation du marketing. Oracle B2B Marketing utilise des informations en temps réel pour engager, convertir et entretenir les relations avec les acheteurs afin d'augmenter les ventes.

Découvrez comment B2B Marketing fonctionne

Clés d'une automatisation marketing B2B réussie

Découvrez comment trouver les meilleurs prospects B2B et les convertir en clients fidèles.

Présentation de l'avenir du CRM

Découvrez comment Oracle Fusion Sales Cloud améliore la productivité des commerciaux et crée de meilleures expériences pour les acheteurs.

Une solution d'automatisation du marketing favorisant les conversions de leads en opportunités

Découvrez comment créer, personnaliser, lancer et gérer des campagnes marketing rapidement et facilement à l'aide des fonctionnalités d'automatisation du marketing d'Oracle dans notre suite marketing B2B.

Découvrez Oracle B2B Marketing

Trouvez les meilleurs leads et livrez d'excellentes campagnes marketing B2B qui interagissent avec les clients sur leurs canaux préférés. Créez des campagnes ciblées et multicanales et personnalisez vos communications grâce à une gestion avancée des leads et une automatisation du marketing.

Créez des opportunités prêtes à l'emploi grâce à des campagnes multicanal automatisées

Automatisez le processus de génération et qualification des leads à partir des campagnes qui couvrent les canaux traditionnels de marketing et de publicité. Grâce à l'intelligence artificielle (IA), Fusion Marketing note automatiquement les leads au niveau du compte, prédit le moment où les acheteurs seront prêts à discuter avec un commercial et génère des opportunités de ventes hautement qualifiées dans n'importe quel système CRM.

Fonctionnalités
  • Sélection d'audiences et développement
  • Témoignages clients et recommandations de contenu personnalisés
  • Publicité intégrée et ciblée
  • Configuration de campagne multicanal
  • Mesure de la performance de campagnes
  • Création et livraison dynamique d'opportunités

Oracle Eloqua Marketing Automation

Trouvez les meilleurs leads grâce à d'excellentes campagnes marketing B2B qui interagissent avec les clients sur leurs canaux préférés. Créez des campagnes marketing ciblées et multicanales et personnalisez vos communications grâce à une gestion avancée des leads et une automatisation du marketing.

Ciblage et segmentation

Connectez et activez les données depuis plusieurs sources pour définir des segments qui stimulent l'intérêt des clients. Mesurez continuellement les performances de ces segments clés pour vous assurer que chaque message est approprié et pertinent.

Orchestration de campagnes

Montez des campagnes dynamiques qui s'adaptent intelligemment et en temps réel aux activités des acheteurs.

Gestion des prospects

Utilisez des techniques de notation de leads qui se mettent à jour immédiatement tout en laissant la flexibilité nécessaire pour utiliser différents modèles de notation dans les campagnes. Découvrez et transférez rapidement des leads de haute qualité vers le service commercial.

Harmonisation des ventes et du marketing

Conservez l'harmonisation entre le marketing et les ventes grâce à une intelligence unifiée des acheteurs et des comptes simplifiant l’identification des opportunités à forte valeur ajoutée et des comptes de premier niveau.

Oracle Maxymiser Testing and Optimization

Prenez des décisions basées sur les données qui améliorent l’expérience sur vos sites web et vos applications mobiles. Créez ces expériences clients avec des outils faciles à utiliser pour les tests, la personnalisation et l’optimisation.

Test et ciblage

Découvrez ce qui fonctionne et ce qui se convertit à l’aide d’outils de site web faciles qui vous permettent d’exécuter des tests A/B ou des tests multivariés complexes.

Personnalisation et recommandations

Utilisez des données de n’importe quelle source et créez des profils clients complets pour un ciblage en ligne, une personnalisation et des recommandations plus précis.

Perspectives prédictives

Découvrez des opportunités prometteuses, générez des revenus supplémentaires et déterminez les préférences des clients à l’aide des fonctionnalités d’analyse automatisée de Maxymiser Testing and Optimization.

Optimisation des applications mobiles

Créez et fournissez des tests pour optimiser vos expériences mobiles et applicatives à l’aide d’un éditeur visuel facile à utiliser.

Oracle Infinity Behavioral Intelligence

Optimisez le parcours de votre client en temps réel. Oracle Infinity Behavioral Intelligence apporte des données comportementales en ligne, les analyse et recommande les actions à mener pour personnaliser et améliorer l'expérience client digitale au bon moment.

Diffusion en continu

Collectez des données comportementales multicanaux en temps réel. Rassemblez les données en ligne de vos clients dans un seul et même emplacement tandis que le client continue d'utiliser vos outils digitaux.

Analyses

Utilisez la résolution d’identification digitale, l’augmentation des données et l’assemblage d’objets pour avoir une vision claire de votre visiteur en ligne. Consultez les recommandations d’actions de ciblage et de reciblage client, quel que soit votre niveau d’expertise technique.

Activation

Proposez des expériences clients (CX) personnalisées sur votre site et dans vos campagnes marketing ou dans votre système d'automatisation du marketing. Fournissez des recommandations clients pertinentes ainsi que des offres personnalisées.

Tests et analyses

Donnez aux visiteurs de votre site et de votre application les meilleures expériences personnalisées en effectuant des tests A/B et des tests multivariables. Affichez le comportement des clients du site web via des cartes thermiques pour savoir ce qui leur parle et utilisez l’analyse en entonnoir pour comprendre la progression du parcours client.

Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement

Augmentez la fréquence des achats et approfondissez les relations avec vos clients grâce à des programmes de fidélisation et de récompenses personnalisés.

Engagement client

Créez des profils clients qui enregistrent des données à chaque point de contact de l’engagement afin d’améliorer votre compréhension et de personnaliser vos interactions et vos offres.

Conception de programmes personnalisés

Construisez des programmes de fidélisation client autour des objectifs uniques de votre marque et des clients les plus fidèles à l'aide d'une plate-forme SaaS flexible.

Segmentation, niveaux et personnalisation

Affinez les segments, personnalisez les campagnes de fidélisation client et offrez des récompenses et des avantages pertinents qui génèrent des engagements et des dépenses continus.

Gestion des récompenses

Motivez vos clients à poursuivre leurs achats et leur engagement à l’aide d’outils flexibles qui vous permettent de concevoir des stratégies de récompenses spécifiques à votre marque.

Reporting et analytique

Évaluez votre programme de fidélisation client, le comportement d’engagement et les dépenses des membres à l’aide d’un outil d’analyses en libre accès.

Oracle Content Management

Créez et diffusez le bon contenu sur vos applications et canaux marketing, ventes et services client des expériences clients cohérentes et pertinentes. C’est un contenu personnalisé livré à grande échelle grâce à la puissance de l’IA.

Création de contenus

Créez, assemblez, modifiez et fournissez un contenu approprié pour créer des expériences clients sur mesure.

Création de vidéos

Faites passer votre stratégie de contenus au niveau supérieur. Créez et montez des vidéos de haute qualité de manière collaborative attractives pour vos clients et maintenez leur niveau d'engagement grâce à un support complet pour les caméras de smartphones.

Assistance vidéo avancée

Modifiez et gérez des contenus vidéo de manière collaborative grâce à une facilité d'étiquetage et de publication, rendant le processus de gestion vidéo complet efficace et évolutif.

Livraison omnicanal

Fournissez du contenu sur le canal d'expérience client approprié et mettez-le à disposition lorsque et où les clients souhaitent interagir avec votre marque.

Collaboration et workflow

Favorisez le travail au sein des équipes et entre elles en utilisant les outils de productivité préférés de chaque équipe.

Intégrations et évolutivité flexibles

Créez et ajoutez du contenu via des applications populaires avec des intégrations permettant d’augmenter les fonctionnalités Oracle Content Management avec la création intelligente et la gestion améliorée des actifs digitaux.

Plateforme Oracle Unity Customer Data

Grâce à l’IA intégrée et le machine learning, Oracle Unity Customer Data Platform relie les données pour créer une vue unique et dynamique du profil de chaque client et l’activer en temps réel.

Profil client unifié

Rassemblez vos données CRM et back-office dans un profil client unique à 360 degrés qui se met à jour en temps réel.

Enrichissement des profils

Enrichissez vos données client propriétaires avec des données intelligentes. Calculez les indicateurs clés et ajoutez des attributs importants à partir de sources de données secondaires et tierces.

Segmentation

Bénéficiez d’une meilleure compréhension de l’intention du client et ciblez les messages pertinents pour des groupes spécifiques à l’aide de la segmentation intelligente.

Mesures d’engagement client

Mesurez l’engagement client à l’aide de l’IA et du machine learning pour prédire, modéliser et recommander la meilleure expérience pour vos campagnes marketing multicanal.

Expériences personnalisées

Utilisez l’intelligence exploitable pour créer des expériences personnalisées pour tous vos clients et conservez ce contexte tout au long de leur parcours client. Unity Customer Data Platform s’intègre parfaitement dans d’autres applications d’expérience client pour une valorisation plus rapide.

Rapport Magic Quadrant de Gartner sur les plates-formes d'automatisation du marketing B2B

Découvrez comment Gartner nous a évalués et pourquoi notre innovation permet d'accélérer les transferts de responsabilité et d'augmenter les revenus.

Paciolan et Oracle Marketing offrent des expériences client révolutionnaires

Paciolan utilise les solutions d'automatisation et d'intelligence comportementale d'Oracle Marketing pour accompagner ses clients du secteur du divertissement en direct et universitaire. Découvrez comment Paciolan aide ses clients à communiquer efficacement avec leurs clients et fans.

Témoignages clients B2B Marketing

Découvrir d’autres témoignages clients

Découvrez comment les entreprises de toutes tailles utilisent Oracle B2B Marketing pour répondre aux besoins de leurs clients et offrir des expériences uniques. Cliquez sur les différents logos pour en savoir plus.

Principaux avantages d'Oracle B2B Marketing

01Améliorez les taux de conversion grâce à la personnalisation

Collectez des données à partir de plus d'emplacements, appliquez l'intelligence à grande échelle et utilisez les informations acquises. Identifiez et entretenez les principaux comptes et individus cibles et offrez des expériences cohérentes, personnalisées et pertinentes qui stimulent l'action.

Marketing B2B connecté et personnalisé

L'importance de l'agrégation de données et de la gestion des leads dans l'automatisation du marketing

02Raccourcissez les cycles de vente

Les données unifiées harmonisent les activités de ventes et de marketing qui, à leur tour, fournissent une compréhension plus claire du client, une messagerie cohérente et une meilleure prise en compte des commentaires des clients.

3 façons dont Oracle Marketing améliore la vitesse de conquête des leads et plus encore (PDF)

03Augmentez vos revenus grâce à la fidélité des clients

Apprenez à mieux connaître vos clients pour générer des opportunités de ventes croisées et de ventes incitatives, augmentez la satisfaction de vos client, améliorez leur fidélisation et augmentez la valeur de leur cycle de vie.

Trouver les meilleurs prospects B2B et les transformer en clients fidèles (PDF)

04Différenciez-vous grâce à des campagnes marketing sophistiquées et ciblées

Fournissez les outils dont vos marketeurs ont besoin pour exploiter leur intuition et leur créativité afin de monter des campagnes B2B exceptionnelles et ciblées, attrayantes pour les clients.

Apprendre à renforcer ss stratégie ABM et à obtenir des résultats

19 avril 2022

Comment la convergence du B2B et du B2C change le marketing

Vanessa Denice, Responsable principale du marketing de contenu, Oracle

Le fait de brouiller les lignes entre les stratégies marketing B2B et B2C ouvre la porte à un nouveau mode de commercialisation : le marketing all-to-all (A2A). Tous les types d'entreprises veulent communiquer directement avec leurs clients, qu'ils achètent pour eux-mêmes ou pour d'autres personnes. Et, bien que les motivations de ces acheteurs soient différentes, leurs attentes envers une interaction avec une marque sont similaires. Lisez la suite pour découvrir comment construire une infrastructure marketing personnalisée qui fonctionne pour l'A2A.

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Découvrez les nouveautés des blogs, vidéos, démonstrations de produit, événements, etc., de l'équipe Oracle Advertising and CX. Découvrez comment nous faisons en sorte que chaque interaction client compte.

Découvrez pourquoi Oracle Marketing est un leader

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Ressources pour vous aider à commencer

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Automatisation du marketing 101

Le logiciel d'automatisation du marketing rend ce dernier plus efficace en automatisant la planification, la coordination, la gestion et la mesure des résultats des campagnes marketing sur tous les canaux, y compris les e-mails, le Web, l'affichage, la recherche et les réseaux sociaux.

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