Oracle Fusion Marketing
Dans un monde en pleine numérisation, l'automatisation du marketing n'est pas suffisamment rapide et le CRM n'aide pas les commerciaux à vendre. Oracle Fusion Marketing automatise la génération et la qualification des leads issus de campagnes menées sur des canaux marketing et publicitaires traditionnels. Grâce à l'intelligence artificielle (IA), Fusion Marketing note automatiquement les leads au niveau des comptes, prédit le moment où les acheteurs sont prêts à entrer en contact avec un commercial et génère des opportunités de ventes hautement qualifiées dans n'importe quel système de CRM.
Présentation de l'avenir du CRM
Découvrez comment Oracle Fusion Sales Cloud améliore la productivité des commerciaux et crée de meilleures expériences pour les acheteurs.
La nouvelle génération d'automatisation marketing
Génération et qualification de leads automatisées
Nous avons conçu le processus afin que vous n'ayez pas à le faire. Fusion Marketing simplifie et accélère la création et l'exécution des campagnes marketing en automatisant le processus de génération et de qualification des leads d'un bout à l'autre.
Publicité intégrée et ciblée
La publicité fait partie du processus. Fusion Marketing génère automatiquement un profil d'audience hautement ciblé pour votre campagne publicitaire en ligne intégrée afin que vous puissiez cibler les personnes potentiellement pertinentes, mais absentes de votre base de données de contacts.
Contenu cohérent et personnalisé
Personnalisez votre contenu de référence et assurez la cohérence entre vos publicités, e-mails et microsites. En fonction de l'objectif de votre campagne et du secteur de chaque client, Fusion Marketing recommande les meilleurs témoignages de référence à promouvoir.
Notation des opportunités au niveau du compte
Plutôt que d'évaluer les opportunités en fonction des interlocuteurs individuels, Fusion Marketing agrège automatiquement l'intérêt manifesté par les interlocuteurs individuels au sein du même compte pour créer une note de niveau compte qui reflète plus précisément la qualité de l'opportunité.
Découvrir Fusion Marketing
Formez et étendez votre public cible
Atteignez le meilleur public pour votre campagne en choisissant le produit ou le service concerné par la campagne, puis en sélectionnant une liste de contacts connus dans votre base de données clients, telle qu'Oracle Eloqua Marketing Automation, Oracle Unity Customer Data Platform ou tout autre système de CRM. Vous pouvez étendre la portée de votre campagne à des interlocuteurs inconnus en créant un profil d'audience destiné à la publicité.
Fonctionnalités :
- Profils d'audience hautement ciblés
- Sources d'audience intégrées
- Publicité intégrée et ciblée
- Activation d'audience multicanal
- Interface utilisateur intuitive
Contenu et témoignages de référence personnalisés et cohérents
Faites figurer des témoignages de référence client pertinents et cohérents sur vos publicités, e-mails et microsites. En utilisant Oracle Content Management comme référentiel de contenu, Fusion Marketing recommande les meilleurs témoignages de référence client pour les individus et les audiences en fonction de leur intérêt pour certains produits ainsi que de leur secteur d'activité.
Fonctionnalités :
- Recommandations de contenu en fonction de l'offre et du secteur
- Contenu cohérent sur les canaux marketing
- Référentiel de contenu centralisé pour toutes les ressources marketing
- Accès aux modèles approuvés par la marque
Configuration de campagnes cross-canal pour la publicité, les e-mails et les microsites
Concevez et lancez des campagnes personnalisées et coordonnées par e-mail, via la publicité payante et sur des microsites à partir d'une seule interface utilisateur. Fusion Marketing connecte Oracle Eloqua Marketing Automation, Oracle Content Management et Oracle Advertising dans un workflow guidé. La création et l'exécution de campagnes par les professionnels du marketing sur des supports payés et détenus se révèlent ainsi plus aisées.
Fonctionnalités :
- Configuration de campagnes pas à pas
- Recommandation de contenu intelligente
- Interface utilisateur intuitive
- Publicité payante intégrée
- Activation de campagne simplifiée
Mesurez les performances de vos campagnes
Utilisez plusieurs tableaux de bord pour analyser les indicateurs clés de vos campagnes et déterminer les améliorations possibles. Consultez les cartes thermiques pour analyser l'engagement sur vos pages de destination et vos e-mails, jetez un coup d'œil aux indicateurs afin d'évaluer les segments d'audience qui s'intéressent à vos campagnes et filtrez les données de campagne en fonction de l'un de vos attributs de segment, tels que le secteur d'activité ou le compte.
Fonctionnalités :
- Cartes thermiques indiquant l'engagement pour les pages de destination et les e-mails
- Tableaux de bord spécifiques aux ressources et aux campagnes
- Vue par segments, secteurs d'activité ou comptes
Introduisez des opportunités qualifiées à tous les systèmes CRM
Les leads qualifiés marketing (MQL), c'est fini ! Transmettez des opportunités de meilleure qualité directement dans votre CRM. Fusion Marketing agrège automatiquement l'intérêt manifesté par chaque interlocuteur au sein du même compte pour créer une note de niveau compte qui reflète plus précisément la qualité de l'opportunité. Ensuite, il identifie les opportunités les plus qualifiées et les introduit dans votre système de CRM. Vos commerciaux n'ont alors plus qu'à faire leur travail.
Fonctionnalités :
- Note d'engagement par compte
- Transfert automatisé des opportunités vers les ventes
- Classement des opportunités parmi les contacts
- Rapports détaillés sur les activités des comptes
Automatisation du marketing B2B conçue pour augmenter vos ventes
Simplifiez la création et le lancement de vos campagnes
Si vous automatisez les tâches fastidieuses et proposez des workflows guidés pour la configuration des campagnes, vos professionnels du marketing peuvent plus facilement créer et exécuter des campagnes.
Offrez des messages cohérents sur tous vos canaux marketing
Si vous proposez des campagnes personnalisées et cohérentes sur l'ensemble de vos canaux marketing et publicitaires, vos clients et prospects interagiront probablement davantage avec votre contenu et vivront une expérience client positive.
Améliorez la qualité des opportunités transmises aux ventes
L'introduction directe des contacts de haute qualité dans votre système de CRM permet à vos équipes de vente d'effectuer immédiatement le suivi pour les opportunités de conversation.
Accélérez vos cycles de vente et augmentez votre chiffre d'affaires
Si vous automatisez la génération et la qualification de leads, votre équipe de vente peut se consacrer davantage au renforcement de relations avec vos clients.
Points de vue des clients
Aon mène à bien la transformation numérique de son équipe de vente
À l'instar de nombreuses entreprises B2B, Aon a entrepris la transition numérique de ses équipes marketing et de ventes. Ces deux départements ont besoin de pouvoir compter davantage sur leur système de CRM. Découvrez comment les solutions Oracle aident Aon à se numériser et à développer ses activités.
Focus sur un partenaire
Accenture et Oracle résolvent les problèmes liés à l'implémentation d'un CRM
Évitez les erreurs couramment commises par les entreprises lors de l'implémentation des systèmes marketing et de CRM. En automatisant et en connectant les processus de publicité, de marketing et de vente ainsi qu'en assurant la cohérence de votre contenu et de vos références, vous pouvez transformer votre CRM en un outil de vente.
Un paradigme post-pandémique pour les professionnels du marketing
Rob Tarkoff, Vice-Président exécutif et Directeur général, Oracle
Oracle Fusion Marketing propose le nouveau paradigme dont nous avons besoin : l'automatisation au niveau des tâches. Ainsi, nous pouvons nous concentrer sur la stratégie et créer des ressources exceptionnelles, tandis qu'un système basé sur l'IA nous permet de soumettre le contenu adapté au bon public au moment opportun. Le monde des achats B2B ne reviendra jamais en arrière et ça ne sera pas non plus le cas pour le marketing B2B.
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