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Votre entreprise peut-elle interpréter les signaux nouveaux et changeants pour offrir une expérience client d’exception ? Découvrez comment les expériences guidées, une plateforme unifiée et l’intelligence client peuvent créer des relations durables à chaque point de contact.
La directrice de la technologie chez Starbucks partage des témoignages et des bonnes pratiques sur la façon dont Starbucks s’adapte à l’environnement actuel. Elle souligne le rôle que joue Oracle CX Service pour dynamiser la stratégie de service de Starbucks et transformer l’expérience client.
La collaboration entre vos CFO, CMO, CTO et COO peut améliorer l’expérience client. Le consultant expert CX de McKinsey présente les principales priorités que les directeurs financiers doivent adopter pour réimaginer l’expérience client et soutenir les nouveaux business models centrés sur le client.
Walt Disney Studios transforme l’expérience client grâce à des programmes de fidélité hautement personnalisés et basés sur des données. Rejoignez les dirigeants de Disney et d’Oracle pour discuter de la manière dont l’écoute des clients et l’exploitation des données améliorent l’engagement des clients.
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Des dirigeants d’Oracle et de Kroger discutent de la façon dont l’automatisation basée sur le machine learning, une vision continue et proche de l’entreprise et d’autres innovations font rapidement partie intégrante de l’ADN de la finance.
Découvrez comment les clients d’Oracle Cloud EPM restent compétitifs dans un contexte incertain grâce à l’agilité apportée par les scénarios de croissance et à la connection entre la finance et les operations.
Les entreprises les plus innovantes s’appuient sur les technologies Cloud et des données fiables pour gérer leurs activités de finance et des operations - closing, formation sur de nouvelles compétences, optimisation des business models.
Les technologies du Cloud, notamment la voix, l’IA, le machine learning et l’IoT, offrent une expérience client exceptionnelle et un leadership sur le marché. Découvrez comment un flux continu d’innovation financière peut générer un avantage concurrentiel.
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Les entreprises doivent rester agiles, en mettant à jour et en créant des processus tout en maintenant l’engagement et la productivité des employés. Découvrez comment Oracle s’associe à ses clients HCM pour s’adapter avec succès aux perturbations et changements constants et y faire face.
Avec les changements constants, la technologie de pointe devient une technologie essentielle. Découvrez comment Oracle Cloud HCM aide les organisations à remettre en question le statu quo, à fournir de nouvelles méthodes de travail et à répondre aux besoins des entreprises en cas de perturbations.
Les défis auxquels la main-d’œuvre sera confrontée en 2020 (coupures de courant, travail à distance, congés) ont également ouvert de nouvelles possibilités de modernisation des processus liés aux RH, aux talents et à la paie. Apprenez à adapter rapidement vos pratiques en matière de RH pour faire face aux changements.
Les employés d’aujourd’hui exigent des systèmes RH qui offrent un accès facile à l’information, des interfaces utilisateur intuitives et des interactions personnalisées. Découvrez comment vous pouvez aider les employés à rester engagés, motivés et productifs où et quand ils travaillent.
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Les leaders de la supply chain du monde entier ont dû faire face à des changements radicaux dans le commerce mondial et la logistique qui affectent les opérations. Rick Jewell, d’Oracle, partage ses idées, ses enseignements et ses recommandations pour vous aider à tracer la voie de la croissance.
Il est essentiel de connecter les systems financiers, les ressources humaines et la supply chain pour naviguer dans le context incertain. Découvrez les facteurs à prendre en compte (notamment les ventes et les operations, ainsi que la planification de l’offre et de la demande) lors de l’intégration de la planification de l’activité.
Les dirigeants du monde entier s’engagent dans la course à l’exploitation des énergies alternatives et à la neutralité carbone. Découvrez comment les opérations de la supply chain sont essentielles à ces efforts.
Les clients Oracle Cloud favorisent l’innovation et le développement de produits rapides et de haute qualité en standardisant les informations sur les produits. Découvrez comment ils tirent parti d’un fil digital connecté pour unifier des processus de fabrication et de qualité complexes et multisites.
Personne n’imaginait une perturbation de cette vitesse et de cette ampleur, mais c’est la réalité à laquelle nous sommes tous confrontés. La pandémie mondiale est devenue une fonction de force du changement. Des capacités qui étaient autrefois considérées comme facultatives sont maintenant essentielles, qu’il s’agisse de permettre le travail à distance, de se connecter virtuellement avec les clients, de faire face à des supply chains volatiles ou de gérer l’incertitude économique. Et même si vous n’avez pas l’impression de contrôler la situation, Il est temps de planifier l'après. Pour savoir comment, rejoignez vos pairs et l’équipe de direction d’Oracle Applications Development pour ce discours d’ouverture. Vous apprendrez comment vous pouvez aller de l’avant et définir l’avenir de votre carrière, de votre entreprise et de votre secteur d’activité.
Les signaux des clients sont littéralement partout. Dans le cadre de la nouvelle normalité, votre entreprise sera-t-elle capable d’interpréter efficacement ces signaux et de fournir une expérience client authentique, empathique et contextuelle ? Au cours de cette session, vous apprendrez comment Oracle peut aider les marques à établir et gérer des relations client durables en réalisant des actions mémorables, de l’acquisition à la fidélisation de la clientèle, et tout au long du parcours client. À travers les tendances du secteur et les témoignages client, vous apprendrez comment des expériences guidées, une plate-forme unifiée et des renseignements sur les clients peuvent vous aider à vous orienter et à vous préparer à la nouvelle normalité. Les entreprises qui font les bons investissements aujourd’hui auront un avantage durable à servir leurs clients.
Starbucks dépasse les attentes des clients en prédisant le besoin de service, en automatisant les processus et en fournissant des réponses adaptées à chaque client au bon moment. Oracle CX Service a contribué à dynamiser la stratégie de service de Starbucks et s’est associé avec eux pour transformer leur service client. Rob Tarkoff s’entretient avec Geri Martin-Flickinger, directrice technique chez Starbucks, qui lui fait part de témoignages et de bonnes pratiques sur la façon dont Starbucks s’est adapté en cette période de changement et sur le rôle que joue le service client dans les expériences qu’ils offrent à leurs clients, aujourd’hui et à l’avenir.
Les clients réduisent considérablement leurs dépenses dans presque toutes les catégories, anticipant ainsi des temps plus difficiles. Les dépenses de la plupart des secteurs d’activité ont diminué, les achats se sont déplacés de la personne vers les canaux numériques et la sécurité publique est devenue une priorité absolue pour les entreprises comme pour les consommateurs. Les dirigeants qui avaient soigneusement élaboré des stratégies omnicanal pour créer des expériences client uniques et convaincantes ont dû jeter leurs livres de jeu et improviser pour suivre le rythme. Au cours de cette session, Rob Tarkoff s’entretiendra avec David Malfara de McKinsey pour explorer l’importance croissante de la relation du directeur financier avec le CMO, le CTO et le COO en raison de l’évolution du climat des affaires. Vous apprendrez les principales priorités que les professionnels de la finance doivent adopter pour réimaginer et réformer l’expérience client et pour soutenir de nouveaux business models centrés sur le client à l’avenir.
Ruth Walker, vice-présidente de la gestion de la relation client chez Walt Disney Studios, est à la tête d’un projet de transformation visant à développer des programmes de fidélisation des clients hautement personnalisés et fondés sur des données. Écoutez Ruth et Lisa Joy Rosner, vice-présidente senior du marketing digital de la marque Oracle, discuter de la façon dont elles écoutent attentivement les clients et exploitent les données pour mieux comprendre les téléspectateurs et s’engager avec succès.
Les organismes financiers ont navigué avec succès sur un nouveau territoire avec des entités physiques allégées, une décentralisation accrue via le travail à distance, et des changements dynamiques de processus et de culture, tout cela dans un effort pour endiguer la marée et stabiliser le navire. Le moment est venu de regarder vers l’avenir, d’évaluer les nouvelles possibilités et de tracer la voie d’un succès durable. Rejoignez-nous pour voir comment l’automatisation basée sur le machine learning, une vision rapprochée et continue de l’entreprise et d’autres innovations sont au cœur de l’ADN de la finance, car elles font avancer l’entreprise.
Les organisations avant-gardistes, opérant dans un contexte de business as-usual dans le Cloud, ont surmonté les défis financiers et opérationnels structurels avec facilité (et une confiance dans les données) pour réussir les clôtures de période, réorganiser les compétences et optimiser les business models pour s’adapter aux conditions du marché. Cette session présente les clients qui réalisent la transformation de la finance exigée par le marché et positionnent leur nouveau lieu de travail dans le domaine de la finance afin de tirer parti des avancées technologiques continues pour un succès durable.
Offrir un produit de haute qualité - à un prix équitable et avec un excellent service à la clientèle - ne suffit plus à empêcher les concurrents d’entrer sur votre marché. Le succès à long terme repose sur une adaptation constante et des innovations permanentes dans la mise sur le marché des produits et des services. Innover en utilisant les technologies émergentes, notamment la voix, l’IA, le machine learning et l’IoT pour offrir l’expérience que les clients recherchent est la clé d’un leadership durable. Cette session présentera la puissance des technologies Cloud et le rôle d’un flux continu d’innovation financière pour forger des avantages compétitifs sur le marché.
Les entreprises ont besoin d’une nouvelle approche de la planification et de la gestion des performances, qui permette un réalignement dynamique des plans et des décisions et place l’entreprise en position de saisir la croissance. Cette session présentera les clients d’Oracle Cloud EPM qui s’épanouissent face à l’incertitude et se surpassent avec agilité en reliant efficacement leurs plans financiers et opérationnels.
Le monde a été bouleversé il y a quelques mois, avec l’effet d’entraînement de la pandémie sur chaque pays, chaque entreprise et chaque personne. Pour survivre et renouer avec la croissance, les entreprises doivent rester agiles, en actualisant les processus existants et en en créant de nouveaux tout en maintenant l’engagement et la productivité des employés. Découvrez comment Oracle s’associe à ses clients HCM pour s’adapter et naviguer avec succès dans le nouveau monde de perturbations et de changements constants.
En cette période de changement constant, ce qui était considéré comme une « technologie de pointe » est désormais devenu essentiel pour les fonctions de base de l’entreprise. Découvrez les nombreuses façons dont Oracle Cloud HCM a aidé les entreprises à remettre en question le statu quo, à fournir de nouveaux moyens de travail et à évoluer pour répondre aux nouveaux besoins de l’entreprise en période de perturbation continue.
La main-d’œuvre est confrontée à des changements extraordinaires en 2020 - fermetures temporaires, travail à domicile, congés, réaffectations, travail en concert. Ces changements créent de nouvelles opportunités tout en posant d’énormes défis pour RH, les talents et les processus de paie. Découvrez comment vous pouvez adapter rapidement vos pratiques RH pour faire face à ces changements de front avec Oracle Cloud HCM.
Aujourd’hui, les collaborateurs exigent un accès facile à des informations opportunes, des interfaces utilisateur intuitives et conversationnelles, et des interactions personnalisées et contextuelles avec leurs systèmes RH. Découvrez comment Oracle Cloud HCM aide les employés à rester engagés, motivés et productifs où et quand ils travaillent, tout en assurant la sécurité de leurs systèmes.
Les leaders de la supply chain du monde entier ont traversé des pics et des baisses de la demande, de nouvelles méthodes de travail à distance et des changements radicaux dans le commerce et la logistique mondiaux qui affectent les opérations de la supply chain. Le moment est venu de se tourner vers l’avenir, d’identifier et d’exploiter de nouvelles opportunités, et de tracer la voie d’un succès durable. Au cours de cette session, Rick Jewell partagera les points de vue, les enseignements et les recommandations de nos clients et partenaires afin de vous aider à tracer la bonne voie et à guider la croissance de votre entreprise.
La connexion entre la planification financière, la main-d’œuvre et la supply chain n’est pas un « plaisir à avoir », elle est essentielle pour traverser les périodes de turbulences. Cette session se concentrera sur le rôle de plus en plus important des ventes et des opérations, ainsi que de la planification de l’offre et de la demande, et abordera les facteurs à prendre en compte pour intégrer votre planification commerciale, notamment la vitesse et les temps de cycle, l’obtention d’un accès unifié aux bonnes données de planification, et l’utilisation de technologies avancées telles que les données sensorielles et le machine learning pour accélérer le processus et améliorer les résultats.
Les dirigeants du monde entier s’engagent dans la course à l’exploitation des énergies alternatives et à la neutralité carbone. Les opérations de la supply chain sont essentielles à ces efforts afin de contribuer à l’approvisionnement éthique et durable, et de réduire les déchets et les émissions de carbone. Cette session présentera la réponse d’Oracle, la manière dont nos clients contribuent à mener cette charge, et les actions spécifiques qu’ils prennent et dont nous pouvons tous apprendre et mettre en pratique.
Il n’a jamais été aussi important de mettre rapidement sur le marché des produits et des services de grande qualité. La clé est d’unifier vos processus de conception, de planification, de fabrication et de service. Cette session présentera les clients Oracle Cloud qui sont à l’origine d’innovations et de développements de produits rapides et de haute qualité en standardisant les informations sur les produits et en exploitant un fil digital connecté pour unifier des processus de fabrication et de qualité complexes et multisites.
En tant que vice-présidente exécutive et directrice technique, Gerri Martin-Flickinger dirige l’organisation technologique mondiale de Starbucks. Elle est le leader passionné de la stratégie technologique qui joue un rôle essentiel pour propulser la Mission Starbucks vers l’avant, responsabilisant les partenaires et réjouissant les clients, à l’échelle mondiale.
Lorsqu’elle a rejoint Starbucks en 2015, Gerri a mené Starbucks Technology à travers une transformation en une entreprise de pointe dans le domaine de la technologie de détail. Son équipe de technologues, respectée dans le monde entier, développe et permet des innovations de pointe dans le secteur, notamment la commande et le paiement par téléphone portable, la commande vocale et le don social. Son leadership a contribué à l’établissement d’une plateforme de données et d’analyse de classe mondiale, permettant l’utilisation de l’un des premiers systèmes d’apprentissage et de personnalisation à grande échelle, Deep Brew. Elle et son équipe ont également modernisé les principales plateformes critiques de l’entreprise, en débloquant des innovations itératives à l’échelle, telles que la gestion de la main-d’œuvre, la planification de la supply chain et l’amélioration du fonctionnement des magasins. Ses équipes Starbucks Technology sont connues pour leur leadership intellectuel, leur partenariat approfondi avec les équipes commerciales, leur utilisation inspirée des technologies émergentes telles que l’IA, la blockchain, l’AR/VR et l’automatisation de l’IoT, ainsi que pour leurs solutions sécurisées et bien architecturées.
Avant de rejoindre Starbucks, Gerri était vice-présidente senior et directrice des technologies de l’information chez Adobe, où elle a dirigé une partie de la transformation de leur technologie vers une entreprise de services par abonnement basés sur le Cloud. Avant Adobe, elle a été directrice de l’information de Verisign, MacAfee et Network Associates et a occupé de nombreux postes de direction chez Chevron, où elle a débuté sa carrière. Grâce à l’étendue de ses expériences, Gerri dispose d’une vaste connaissance du secteur technologique et d’une expérience approfondie de la cybersécurité.
En 2015, le Silicon Valley Business Journal Bay Area a nommé Gerri lauréate du prix du DSI de l’année de la Bay Area pour son rôle dans le passage réussi d’Adobe à une société de services dans le Cloud. Elle a également été identifiée comme CIO Leader 2015 par HMG Strategy.
Gerri siège actuellement au conseil d’administration de Charles Schwab et est membre du conseil consultatif des écoles d’ingénierie Ira A. Fulton de l’Arizona State University, du conseil consultatif du Sierra Ventures CIO et du WSJ CIO Network. Parmi ses précédentes nominations figure le conseil d’administration de Tableau de 2018 à 2019, avant son acquisition par Salesforce.
Gerri est titulaire d’une licence en informatique avec mention de l’Université de l’État de Washington.
Rich Grandy est vice-président de Total Rewards et des opérations RH pour Office Depot, une filiale à part entière de l’ODP Corporation, un fournisseur de premier plan de services commerciaux, de produits et de solutions numériques de travail pour les petites, moyennes et grandes entreprises. Il travaille pour Office Depot depuis près de 15 ans et a occupé divers postes de direction des RH au cours de son mandat. Dans le cadre de son rôle actuel, Rich est responsable de la stratégie technologique RH pour Office Depot, qui comprenait la mise en œuvre d’Oracle Fusion HCM en 2018 et 2019.
Tim Regan est directeur financier de Dropbox et supervise les opérations et la stratégie financières mondiales, la comptabilité, le développement de l’entreprise, les relations avec les investisseurs, la planification et l’analyse financières, la fiscalité et l’immobilier.
Avant de devenir directeur financier, Tim a occupé le poste de directeur comptable de Dropbox et a joué un rôle clé en contribuant à faire entrer la société en bourse en 2018. Avant de rejoindre Dropbox en 2016, Tim a occupé le poste de contrôleur chez Pandora, où il a également aidé l’entreprise à son introduction en bourse.
Tim est CPA et titulaire d’un MBA de la Haas School of Business de l’Université de Californie à Berkeley et d’un BS en comptabilité de l’Université de Georgetown.
Sohail Ali est le directeur principal des systèmes de planification et d’analyse financières chez lululemon, chargé de superviser les solutions de reporting et de planification. Il a plus de 12 ans d’expérience avec les solutions Oracle dans divers secteurs et travaille chez lululemon depuis 7 ans.
Patrick D’Addabbo est le directeur des finances stratégiques chez lululemon et est responsable de la conduite des processus de planification stratégique et financière pluriannuels. Ses plus de 12 ans d’expérience dans les domaines de la FP&A, de la stratégie et du marketing couvrent plusieurs secteurs. Il occupe son poste actuel chez lululemon depuis trois ans.
Simon Ellis dirige actuellement les pratiques Global Supply Chain Strategies chez IDC Manufacturing Insights. Il se spécialise dans le conseil aux clients sur la transformation digitale de la supply chain, la conception de réseaux et d’écosystèmes, la planification de la supply chain, l’approvisionnement mondial, le transport et la logistique. Auparavant, Simon était directeur de la stratégie de la supply chain pour Unilever Amérique du Nord, et il apporte 35 ans d’expérience dans la production et le travail dans tous les principaux domaines de la supply chain.
Kiran Garlapati est directeur principal du groupe des applications informatiques et partenaire commercial de la supply chain, des produits et des organisations juridiques chez Juniper Networks. Lui et son équipe sont responsables de la mise en place de solutions innovantes, évolutives et sécurisées pour des opérations optimales des fonctions commerciales mondiales.
Kiran a rejoint Juniper en 2003. Il a plus de 20 ans d’expérience dans le développement de produits, la technologie de l’information et l’ingénierie logicielle au sein de diverses sociétés technologiques, notamment Centerpoint Technologies et E-Forex. Il a occupé des postes de direction dans plusieurs fonctions informatiques et possède de l’expérience en architecture et en habilitation de solutions pour les processus métier de bout en bout.
Kiran est titulaire d’une maîtrise ès sciences en informatique et en ingénierie de l’Arizona State University.
Mitch Haynes est le directeur principal de la planification de la supply chain mondiale chez Juniper Networks. Lui et son équipe sont chargés de générer le plan de demande de la supply chain et de fournir à l’entreprise la source de vérité sur la capacité de la supply chain à répondre à la demande attendue. Son équipe gère un ensemble connecté de stratégies d’inventaire qui optimisent les actifs d’inventaire pour servir les clients avec un niveau de service élevé.
Mitch a rejoint Juniper en février 2016. Il a 20 ans d’expérience dans la supply chain dans le secteur technologique et a occupé des postes de direction dans la planification et les opérations d’approvisionnement mondiales, la gestion des fournisseurs, la logistique, la planification des ventes et des opérations, la gestion des commandes, la planification et l’exécution. Avant Juniper, Mitch a occupé des postes de direction chez Cisco Systems, nLIGHT Photonics, Palm et LSI Logic. Il est basé à Portland, dans l’Oregon.
Mitch est titulaire d’un baccalauréat ès sciences de l’Université Purdue en gestion industrielle.
Craig Halterman est directeur et vice-président des systèmes d’information chez Cohu depuis 2016. Avant de rejoindre Cohu, Craig a été directeur et vice-président des systèmes d’information chez Aerojet Rocketdyne, directeur et vice-président des systèmes d’information d’Axcelis Technologies et directeur chez Honeywell, dans les systèmes de défense et spatiaux. Auparavant, Craig a occupé divers postes dans le domaine des technologies de l’information chez The Dow Chemical Co. et General Electric Co. Il a plus de 30 ans d’expérience dans plusieurs secteurs d’ingénierie et de production. M. Halterman a obtenu un MBA de l’Université d’Indianapolis et un BS en systèmes d’information informatique de l’Université centrale de l’Indiana.
Kumud Kokal est le directeur des applications d’entreprise et des idées chez Stitch Fix, un service de style personnel qui transforme la façon dont les gens trouvent ce qu’ils aiment. Dans son rôle, Kumud est chargé de veiller à ce que les applications d’entreprise de Stitch Fix soutiennent la vision et la gamme de partenaires commerciaux de l’entreprise dans les domaines de la finance, de la supply chain, de l’ingénierie et de la science des données.
Avant de rejoindre Stitch Fix en 2018, Kumud a occupé plusieurs postes de direction technologique chez Intuit, Informatica et Airbnb. Au cours de ses vingt ans de carrière, Kumud a développé une passion profonde pour tirer parti de l’analyse pour automatiser, optimiser et innover en permanence les business models et processus commerciaux. Son équipe s’associe à l’ingénierie, aux produits, à la data science, au merchandising, aux finances, aux services juridiques et autres chez Stitch Fix, et se concentre sur la création de services nouveaux et innovants pour soutenir les ambitieux plans d’expansion mondiale de la société.
Kumud a obtenu un diplôme de premier cycle en commerce et comptabilité de l’Université de Delhi en 1991 et un diplôme d’études supérieures en informatique de l’Institut de technologie de gestion de Ghaziabad. Il est marié et père de deux enfants et aime les voyages, la photographie et une bonne tasse de chai à tout moment.
David Malfara est un chef de file dans la gamme de services d’expérience client de McKinsey. Il conseille les clients d’un large éventail de secteurs sur les transformations de l’expérience client, aidant les équipes à gérer la hiérarchisation des parcours clients, les stratégies de segmentation, la refonte du parcours, les systèmes de mesure et de métrique et les stratégies d’engagement de première ligne.
En plus de servir les clients sur des sujets CX, David dirige la collaboration de McKinsey avec le Disney Institute, un effort conçu pour servir conjointement les clients dans la construction d’une culture davantage centrée sur le client.
Jorge L. Rodriguez est vice-président de la transformation financière de McDonald’s Corporation. Il a rejoint la société en 2018, apportant plus de 25 ans de leadership dans le secteur de la finance, de la vente au détail et des biens de consommation, une expertise en transformation financière et une expérience de la direction. Jorge est également un expert-comptable agréé.
Jorge supervise la transformation des processus et des systèmes financiers au niveau mondial. Ses tâches consistent à développer la stratégie de remplacement du paysage actuel des systèmes financiers mondiaux en les déplaçant vers les solutions Cloud et en normalisant le processus à travers la fonction financière mondiale. Avant de rejoindre McDonald’s, Jorge était vice-président des finances pour l’Amérique latine et les Caraïbes chez Bacardi. Il a également occupé les fonctions de vice-président et de contrôleur de la région Amériques et a précédemment supervisé l’organisation mondiale des services partagés, y compris le système « record to report », « invoice to cash », « procure to pay », les opérations de trésorerie, la paie et l’amélioration continue. Se concentrant sur la stratégie, le leadership, l’innovation et la satisfaction du client, Jorge estime : « Une organisation financière doit être agile, innovante, entreprenante et toujours réceptive à un nouveau défi tout en aidant nos partenaires externes à aller de l’avant. »
Avant de rejoindre Bacardi, M. Rodriguez a occupé le poste de responsable de la transformation financière pour Stanley Black & Decker, où sa concentration sur le développement d’une stratégie globale de services partagés a conduit à une amélioration significative du service. Auparavant, il a passé huit ans chez Burger King Corporation, où il a occupé divers postes financiers, devenant finalement vice-président des services commerciaux mondiaux de l’entreprise et dirigeant avec succès un effort visant à améliorer l’efficacité opérationnelle tout en renforçant la fonction financière mondiale.
Basée sur le lotissement des studios Burbank, l’équipe de Ruth a relancé Disney Movie Insiders comme plateforme d’engagement des fans des Walt Disney Studios. L’objectif du programme est de célébrer et de récompenser les fans de films de Disney, Pixar, Star Wars, Marvel Studios, etc.
Ruth est devenue membre de The Walt Disney Company en 1995. Avant de rejoindre l’équipe CRM en 2018, elle a occupé plusieurs postes de vice-présidente au sein du Studio, notamment la direction de partenariats cinématographiques, de licences non théâtrales et de financement pour la distribution et le marketing théâtraux nationaux.
Fière Canadienne, Ruth détient un MBA de l’Université McMaster à Hamilton, en Ontario et un BS de l’Université du Manitoba à Winnipeg, au Manitoba. Elle réside avec son mari et ses trois enfants dans la région de Los Angeles.
Matt Bradley est le vice-président senior du développement pour la gestion des performances d’entreprise (EPM) chez Oracle, responsable de la fourniture de solutions PaaS et SaaS ainsi que des déploiements sur site. C’est un cadre expérimenté qui a une expérience pratique globale de la gestion de petites et grandes équipes de stratégie et d’ingénierie de produits.
Matt a rejoint Oracle en 2007 dans le cadre de l’acquisition d’Hyperion par Oracle. En tant que vice-président du développement des produits chez Hyperion, il a contribué à faire d’Hyperion le leader du marché de l’EPM. Avant de rejoindre Hyperion, Matt a occupé plusieurs postes de responsable du développement au sein de sociétés d’information médicale soutenant les dossiers médicaux électroniques, l’analyse des casemix, l’aide à la décision et des sujets connexes. Matt est titulaire d’un baccalauréat en informatique de la Queens University de Belfast.
En tant que vice-présidente du développement, Jennifer Briscoe est responsable des fonctions mondiales de développement de produits liées à la réussite des clients avec Oracle Cloud Applications. Elle supervise la branche sortante de l’organisation de développement SaaS d’Oracle connue sous le nom de « A-Team ». L’équipe fournit les meilleures pratiques autour de sujets tels que l’architecture, la conception, les techniques d’extension SaaS, les tactiques d’intégration et les stratégies de gestion des données de référence pour les clients les plus stratégiques des applications Oracle dans le Cloud.
La charte de Jennifer comprend également la gestion stratégique des comptes et de l’escalade, ainsi que le parrainage de la direction pour les principaux comptes d’applications Cloud. Elle possède près de 25 ans d’expérience dans le développement de logiciels et des rôles de direction technique. Avant de rejoindre Oracle, Jennifer a occupé divers postes de direction allant de directeur à vice-président en passant par directeur technique. Elle est titulaire d’une licence en mathématiques.
Rick Jewell est vice-président principal du développement des applications Oracle. Il travaille chez Oracle depuis 1989 et a la responsabilité globale des applications de gestion de la supply chain d’Oracle. En outre, les responsabilités de Rick incluent les récentes acquisitions d’Oracle dans la supply chain, en particulier les produits de gestion du transport, de planification de la demande, de planification et de programmation avancées et de gestion du cycle de vie des produits.
Avant de rejoindre Oracle, Rick a passé neuf ans chez un grand intégrateur de systèmes mondial et a également occupé le poste de DSI pour une entreprise de fabrication d’appareils médicaux basée dans la région de la Bay Area. Il est diplômé de l’Université de Stanford, où il a obtenu un BA en économie et une maîtrise en génie industriel.
Chris Leone est vice-président senior du développement pour Oracle Human Capital Management (HCM) Cloud, qui comprend Oracle Global HR Cloud et Oracle Talent Management Cloud. Il est responsable de la stratégie, de la gestion des produits, du développement des produits et des fonctions de mise sur le marché qui permettent de fournir des RH innovantes dans le Cloud aux utilisateurs du monde entier. En 2014, Chris a été classé 16e sur la liste des 39 personnes les plus importantes du cloud computing de Business Insider.
Depuis plus de 20 ans, Chris a développé des applications logicielles d’entreprise pour les grandes et moyennes entreprises. Il est arrivé chez Oracle via son acquisition de PeopleSoft, où il était responsable des activités de gestion de produits pour les gammes de produits de gestion financière et de projet et de gestion de la performance de l’entreprise. Avant de rejoindre PeopleSoft, Chris était vice-président des produits chez Hyperion, où il était responsable des applications de gestion des performances commerciales. Chris a obtenu une licence en comptabilité et finance et un MBA à l’université Loyola Marymount.
Steve Miranda est vice-président exécutif du développement de produits Oracle Applications. Il est responsable de la direction de tous les aspects de la stratégie produit, du développement de produits et de la livraison de produits pour l’ensemble du portefeuille d’applications Oracle et des services associés. Steve se concentre principalement sur la fourniture de l’ensemble le plus complet, le plus éprouvé et le plus innovant de solutions Cloud du secteur, qui englobent la planification des ressources d’entreprise, la gestion de la supply chain, du capital humain et des performances de l’entreprise, l’expérience client et les applications Oracle Data Cloud.
Steve a rejoint Oracle en 1992 et a occupé divers postes de direction au sein de l’organisation de développement. En 2007, il a été invité à diriger l’ingénierie de la suite d’applications logicielles de nouvelle génération d’Oracle, Oracle Fusion Applications. Sous sa direction, Oracle a tenu sa promesse d’aider les clients des applications à innover et à rester compétitifs tout en tirant parti de leurs investissements informatiques existants et en augmentant la valeur de ces investissements grâce aux nouveaux produits et services d’Oracle. Avant de rejoindre Oracle, Steve a travaillé chez GE Aerospace. Il est diplômé en mathématiques et en sciences informatiques de l’Université de Stanford. Avant de rejoindre Oracle, Steve a travaillé chez GE Aerospace. Il est diplômé en mathématiques et en sciences informatiques de l’Université de Stanford.
Rondy Ng est le vice-président senior du développement d’applications ERP chez Oracle. Il est chargé de diriger tous les aspects de la stratégie, du développement et de la livraison des produits pour les applications ERP et les services en ligne d’Oracle. Sous la direction de Rondy, Oracle a développé et fourni l’Oracle ERP Cloud primé, qui a été rapidement adopté par des milliers d’entreprises de taille moyenne, grande et mondiale. Il a travaillé en étroite collaboration avec les dirigeants de C-suite et les responsables des finances, des opérations et de la stratégie afin de réimaginer leurs processus commerciaux tout en tirant parti des dernières technologies dans la poursuite de nouveaux business models et de la croissance.
La vision de Rondy pour Oracle ERP Cloud a aidé les clients à mettre en œuvre les dernières innovations en matière d’intelligence artificielle, d’assistants numériques, de traitement du langage naturel, de blockchain et d’Internet of Things pour accroître la productivité, réduire les coûts et améliorer les contrôles internes. Il a rejoint Oracle en 1990 et a occupé divers postes de direction du développement de produits au cours de sa carrière. Il est titulaire d’une maîtrise en génie informatique et électrique de l’Université Cornell.
Lisa Joy Rosner est la vice-présidente senior du marketing des marques et du marketing numérique d’Oracle. Son équipe est responsable de l’identité verbale et visuelle de l’entreprise, ainsi que de la diffusion de la voix du client à travers Oracle et son écosystème plus large. Les équipes de Lisa Joy comprennent l’écoute client, la conception d’expérience, les communautés, la marque et la publicité, la promotion des ventes, la veille concurrentielle et commerciale et les communications avec les dirigeants. Ces groupes travaillent avec les équipes marketing de tous les domaines de produits Oracle pour fournir des messages efficaces et un contenu mémorable aux clients, prospects, partenaires et employés.
Vétéran de la Silicon Valley, Lisa Joy a travaillé toute sa carrière dans le domaine des données et de l’analyse, à travers la veille économique, le commerce électronique, l’analyse sociale, le martech, la sécurité et l’autotech. Elle a été directrice du marketing chez Otonomo, Neustar et NetBase, et vice-présidente du marketing mondial chez MyBuys, BroadVision et DecisionPoint Applications. Lisa Joy a été conférencière invitée dans des écoles de commerce, notamment la Haas School de l’Université de Californie à Berkeley, la Tuck School du Dartmouth College et l’Université de Stanford. Elle détient également un brevet américain pour une visualisation de données. Leader motivante d’équipes performantes, oratrice et conteuse passionnée, Lisa Joy apporte une approche créative et pédagogique au marketing de la haute technologie.
Rob Tarkoff a rejoint Oracle en 2018 pour diriger le produit Oracle Customer Experience (CX) Cloud et sa stratégie dans les domaines du marketing, des ventes, du commerce et des services. Son objectif est de créer des produits qui aident les entreprises à réussir dans l’économie de l’expérience.
Rob a passé les 15 dernières années à se concentrer sur l’expérience du client, en développant des produits pour les grandes entreprises et les entreprises en phase de démarrage. Plus récemment, en tant que président-directeur général de Lithium Technologies, il a créé le logiciel leader dans les communautés en ligne. Auparavant, Rob dirigeait l’activité Entreprise numérique pour Adobe. Il est titulaire d’un BA en économie politique de l’Amherst College et d’un JD de la Harvard Law School.
Nancy Estell Zoder est vice-présidente de la stratégie produit HCM Cloud d’Oracle. Elle est responsable de la direction stratégique des offres de solutions HCM Cloud pour les solutions Global HR, Workforce Planning, Help Desk, Payroll, Compensation, Benefits, Absence Management, Time and Labor et Work Life. Nancy est une professionnelle HCM expérimentée, avec plus de 22 ans d’expérience dans la mise en œuvre, la conception, le développement et la définition de stratégies de projet pour des solutions de gestion du capital humain pour le marché mondial ainsi que des solutions spécifiques au secteur.
Nancy a passé plus de 10 ans à mettre en œuvre des solutions HCM en Amérique du Nord, en Europe et en Asie dans divers secteurs, notamment la santé, le secteur public, l’automobile, la fabrication, l’énergie, la vente au détail, les services financiers et l’enseignement supérieur, avant de se consacrer au développement de produits pour Peoplesoft puis Oracle Cloud.
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