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Solutions technologiques pour les restaurants - Oracle

Construisez des relations plus solides avec les clients, adoptez de nouveaux moyens d’effectuer des transactions et développez votre activité de restauration. Oracle peut vous aider à connecter chaque interaction avec vos clients aux opérations côté personnel, pour de meilleures performances commerciales et une expérience client exceptionnelle.

Accompagnement clients dans 180 pays

Plus de 350 000 emplacements installés

Traitement de 25 000 transactions par minute

Plus de 150 milliards USD en transactions par an

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Découvrez pourquoi les clients du secteur de la restauration font confiance à Oracle

Découvrir d’autres cas clients
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Quiznos rationalise les opérations de ses franchises à l’international

Alignez les expériences coté personnel et côté client pour des performances de pointe

Simplifiez et faites évoluer votre entreprise de restauration

Gérez votre restaurant sur le point de vente leader du secteur

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Connectez chaque interaction pour obtenir une source unique d’informations et faire évoluer votre entreprise de manière rentable.

Découvrir les systèmes de points de vente pour restaurants

Misez sur l’agilité et préparez votre entreprise au changement avec les partenaires Cloud

Testez de nouveaux concepts et diversifiez le portefeuille de votre restaurant pour innover en permanence.

Explorer les intégrations de points de vente
Misez sur l’agilité et préparez votre entreprise au changement avec les partenaires Cloud

Concevez une meilleure expérience de commande en ligne

Commencez à traiter des commandes en ligne en quelques minutes

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Ajoutez gratuitement une fonction de commande en ligne à votre site Web, à votre application mobile et à votre page Facebook en quelques clics.

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Optimisez les commandes en ligne pour assurer la ponctualité des livraisons

Connectez en toute fluidité les services de commande en ligne et de livraison à votre terminal de point de vente pour livrer plus efficacement leurs commandes aux clients.

Explorer les fonctionnalités de commande en ligne et de livraison intégrées
Optimisez les commandes en ligne pour assurer la ponctualité des livraisons
Simplifiez la gestion des menus et des promotions

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Tenez à jour votre menu à partir d’un seul emplacement et ajustez la tarification par canal pour obtenir de meilleures marges.

Découvrir le point de vente Simphony d’Oracle

Améliorez la précision de la livraison en Drive, au véhicule et à domicile

Alertez les clients lorsque leurs commandes sont prêtes à être récupérées, avec l’assurance que la commande ira à la bonne personne.

Découvrir la livraison en Drive et jusqu’au véhicule
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Convertissez les nouvelles commandes avec livraison en clients fidèles

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Tirez parti des données des services de livraison tiers pour trouver de nouveaux clients et les convertir en acheteurs directs et fidèles.

Découvrir les solutions de fidélisation et marketing

« Avec une cible de 15 minutes pour préparer les commandes, ce système garantit une livraison précise. Notre satisfaction client n’a jamais été aussi grande. »

Mike Palmer

Partenaire d’exploitation, Outback Steakhouse Australie

Offrez à votre équipe une technologie aussi productive qu’elle

Découvrir le matériel de point de vente

Améliorez la vitesse du service à tous les niveaux

Optimisez toutes les interactions avec les clients, que ce soit pour la livraison en Drive, au véhicule, le service à table ou le libre-service.

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Bénéficiez d’un système optimisé et plus rentable dans votre cuisine

Acheminez automatiquement les commandes vers votre cuisine afin d’éliminer les erreurs et d’aligner la production sur les promesses de livraison.

Découvrir Kitchen Display Systems
Kitchen Display Systems

Reliez les interactions avec les clients aux opérations côté personnel, en toute fluidité

Découvrir la gestion des stocks

Optimisez l’utilisation des stocks et la rentabilité des menus

Réduisez automatiquement les stocks au moment de la commande et analysez les performances des menus pour chaque ingrédient.

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Restez agile grâce aux analyses en temps réel

Donnez aux propriétaires, aux responsables, aux chefs cuisiniers et aux serveurs les moyens de prendre des décisions en temps réel.

Découvrir l’analyse de restaurants
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Orchestrez une expérience de stade plus intelligente et plus sûre pour vos fans

Découvrir les solutions pour les sports et loisirs

Maintenez l’engagement des fans tout au long de la saison

Créez une expérience sur mesure à 360 degrés pour les détenteurs d’abonnements et les fans occasionnels.

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Gérez les niveaux de stock pour améliorer les ventes les jours de match

Tirez parti des données de vente et de stock en temps réel pour améliorer la promotion et les taux de conversion.

Découvrir la gestion des stocks
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Recrutez les meilleurs talents et accélérez les performances de votre société

Recrutez et fidélisez les meilleurs talents

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Trouvez les bons talents pour chaque rôle, accélérez leur intégration et faites-en des ambassadeurs de votre marque.

Découvrir Oracle HCM pour le secteur de la restauration

Améliorez l’efficacité opérationnelle et les performances financières

Favorisez l’agilité et la résilience de votre entreprise face aux changements constants, et prenez des décisions commerciales rapidement.

Découvrir Oracle Netsuite pour l’hôtellerie et la restauration
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Découvrir Oracle Cloud

Réduisez les coûts informatiques et simplifiez vos opérations

Protégez les données de vos clients et faites évoluer vos opérations à l’échelle mondiale sur le Cloud le plus sécurisé au monde.

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Sujets tendances pour le secteur de la restauration

Le programme d’intégration Oracle MICROS Simphony offre une continue innovation.

Anna Alexander-Erber, spécialiste en marketing de terrain, Oracle Food and Beverage

Il ne fait aucun doute que, ces dernières années, le paysage du secteur de la restauration a considérablement changé. La pandémie de COVID-19 n’a fait qu’accélérer ces transformations. Le nombre de canaux et de façons d’atteindre les clients a augmenté de manière exponentielle et, bien que ces nouveaux canaux de vente soutiennent la croissance de l’entreprise, ils peuvent également créer des défis.

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Informations importantes pour les clients RES

Prenez les mesures nécessaires pour garantir le bon fonctionnement des capacités de reporting clés.

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L’objectif de nos sessions est d’aider des fournisseurs de services de restauration ambitieux à atteindre une croissance rentable grâce à une expérience client exceptionnelle.

IDC MarketScape

Découvrez pourquoi Oracle est à nouveau nommé « Leader » dans le rapport « IDC MarketScape: Worldwide POS for the Quick-Service/Fast Casual Restaurant Sector » (IDC MarketScape : Points de vente mondiaux pour le secteur de la restauration rapide et de la restauration rapide haut de gamme).

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