Oracle Hospitality pour le secteur de la restauration : Gift and Loyalty
Utilisation de programmes de fidélité pour fidéliser les clients
Oracle Hospitality Gift and Loyalty fournit de solides programmes de fidélité et de récompenses qui améliorent la visibilité sur la fréquence des visites des clients et sur les tendances. Il vous permet d'adapter vos offres promotionnelles à un public ciblé en fonction des données sur les ventes et l'expérience des clients.
Les bons fournis par Oracle Hospitality Gift and Loyalty sont utilisés pour proposer des offres promotionnelles aux clients ou pour récompenser les membres du programme de fidélité de leurs achats.
Connaissance des clients
- Création de campagnes et de promotions intelligentes permettant d'envoyer les offres pertinentes aux clients adéquats
- Outils en libre-service destinés aux clients permettant d'examiner en temps quasi réel l'activité et les objectifs atteints en matière de récompenses dans le cadre de votre présence en ligne
- Collecte des coordonnées des clients à des fins commerciales lors de l'inscription au programme de fidélité
- Gestion de programmes régionaux et locaux et rapprochement des données pour les grandes entreprises, les franchisés ou les indépendants
MoschMosch offre une expérience client personnalisée grâce à Oracle Hospitality
« Le programme de fidélité d'Oracle est un élément essentiel de notre marketing. »
— Pamela Djaruman, directrice marketing, MoschMosch
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