Oracle Hospitality pour le secteur de la restauration : Simphony POS

Systèmes de points de vente et d'administration dans le Cloud

Oracle Hospitality Simphony est la principale plate-forme de gestion Cloud et mobile pour le secteur de la restauration. Elle offre des fonctionnalités de point de vente et d'administration afin de faciliter un grand nombre d'opérations de restauration.

Simphony Cloud Service

Oracle Hospitality Simphony propose une expérience utilisateur moderne et fluide où les informations pertinentes sont présentées au client sous forme de mosaïque animée.

Bien plus qu'un terminal de point de vente

  • Diffusez des contenus et des campagnes marketing à l'intention de vos clients au moyen de solutions intégrées et mobiles de terminal de point de vente.
  • Accélérez le déploiement et économisez sur la maintenance grâce à la technologie Cloud.
  • Gérez plusieurs styles de fonctionnement au sein de l'entreprise.
  • Tirez parti d'une suite complète d'outils dédiés au contrôle des vols et des pertes, aux programmes de fidélité et de bons d'achat, à la gestion du personnel et des stocks, à la réservation de tables.
  • Adoptez le paiement mobile, les commandes en ligne et mobiles, les menus numériques, etc.
The Power of the Cloud for F&B Operators (La puissance du Cloud pour les exploitants du secteur de la restauration, en anglais)
Système POS mobile pour la restauration

La technologie mobile vous ouvre le champ des possibles. Solutions destinées aux clients pour la commande et le paiement, tablettes utilisées par le personnel pour exécuter des applications d'interaction personnalisée avec les clients : les solutions mobiles transforment votre activité. Oracle Hospitality Simphony vous permet d'exploiter ces opportunités dès aujourd'hui et de rester à la pointe par la suite.

Système de points de vente

Gain d'autonomie pour les équipes chargées de la clientèle et du service

Oracle Hospitality Simphony et Oracle MICROS Tablet 720 collaborent de façon très souple pour vous permettre d'offrir un service plus personnalisé, avec à la clé une meilleure expérience client.

La Tablet 720 est conçue spécifiquement pour le secteur de la restauration. Elle offre la polyvalence d'une tablette et la longévité d'un appareil robuste. En collaborant avec Simphony, la Tablet 720 permet aux serveurs d'effectuer toutes leurs tâches de façon optimale, qu'il s'agisse de limiter le temps d'attente, de prendre des commandes ou d'encaisser des paiements.

Remplacez les écrans de connexion classiques par des contenus attrayants (plats du jour, images, réseaux sociaux, météo). Offrez aux responsables la possibilité de consulter les données qui les intéressent, ainsi que les images en direct des systèmes de vidéosurveillance. Ils peuvent ainsi rationaliser les tâches opérationnelles les plus fréquentes et passer plus de temps hors du bureau, notamment avec les clients.

Présentation d'Oracle MICROS Tablet 720 (1:30)

Solution Simphony pour tous les styles d'établissement
  • Adaptée à tous types d'opérations de restauration : service en salle, service rapide, bars, cafés.
  • Utilisée dans le monde entier par les entreprises, les établissements d'enseignement et le secteur des transports : restaurants d'entreprise, aéroports, universités, gares.
  • Compatible avec les opérations de restauration dans les hôtels, les complexes touristiques et les bateaux de croisière.
  • Idéale pour les gros volumes d'opérations dans les stades, les salles de concert, les casinos et les parcs à thème.
Plate-forme de gestion complète
  • Fidélité et bons d'achat : mettez en place des programmes de fidélisation ciblés pour retenir les clients et gérez les bons d'achat avec efficacité.
  • Gestion des stocks : maîtrisez vos coûts en améliorant la visibilité sur les stocks et en réduisant le gaspillage et les vols.
  • Contrôle des pertes : protégez votre activité en repérant les risques de vol par vos salariés pour en réduire le nombre et en trouvant de nouvelles opportunités de formation.
  • Gestion du personnel : rendez vos salariés plus efficaces grâce aux prévisions des besoins en personnel, au libre-service mobile et aux notifications en temps réel.
Système POS intégré pour l'hôtellerie

Système POS intégré pour l'hôtellerie

Oracle Hospitality Simphony est la solution idéale pour les terminaux de point de vente des hôtels qui cherchent à optimiser les revenus et l'efficacité de leurs opérations de restauration. Simphony, en parfaite adéquation avec Oracle Hospitality OPERA Property Management, représente une solution technologique complète pour le secteur de l'hôtellerie.


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