Solutions de publicité et d'expérience client pour les sciences de la vie
Donnez à vos équipes de publicité, de marketing, de vente et de service les outils dont elles ont besoin pour renforcer les liens avec les professionnels de la santé et les patients.
Donner de l'importance à chaque interaction grâce à Oracle Advertising and CX
Donner aux vendeurs les informations dont ils ont besoin pour établir des relations de confiance
Offrir aux vendeurs une vue d'ensemble des comptes et des territoires. Permettre à chaque vendeur de se concentrer sur l'établissement de relations, qu'il s'agisse de grands systèmes hospitaliers ou de prescripteurs individuels.
En savoir plus sur Oracle SalesCibler les clients et utiliser le marketing basé sur les comptes pour conclure des affaires plus rapidement
Personnaliser chaque communication pour fournir le contenu le plus pertinent et le plus utile à chaque individu ou compte.
En savoir plus sur Oracle Eloqua Marketing AutomationDévelopper votre portée publicitaire, optimiser vos dépenses publicitaires et protéger votre marque
Améliorer l'efficacité de vos dépenses publicitaires numériques en les concentrant sur les segments de marché clés. Empêcher l'affichage de vos annonces dans des catégories de sites à risque. Mesurer avec précision les performances des publicités.
En savoir plus sur Oracle AdvertisingOffrir un service de proximité là où vos clients le souhaitent et au moment où ils en ont le plus besoin
Utiliser l'automatisation pour guider rapidement les clients et les cliniciens vers les réponses qu'ils recherchent. Libérer vos agents pour qu'ils puissent se concentrer sur les questions complexes et le service de proximité.
En savoir plus sur Oracle B2B Service
« Avec Oracle CX, nous avons amélioré la visibilité et la transparence des données en unifiant les fonctions de vente et de service. Cela nous a permis de surveiller les indicateurs clés de performance et d'accéder à une source centralisée de données clients, ce qui continue d'améliorer notre gestion des ventes. »
Six bonnes pratiques de gestion des leads qui permettent d'obtenir le succès marketing basé sur les comptes
Kayleigh Halko, Stratège de produits CX, Oracle
Les règles du marketing B2B évoluent. Les marques adoptent des stratégies de marketing basé sur les comptes, qui se concentrent sur la mobilisation des bons acheteurs, et pas seulement sur la génération de milliers de leads non qualifiés. Kayleigh Halko, Stratège de l'expérience client chez Kayleigh Halko, se penche sur six bonnes pratiques de gestion des leads qui contribuent au succès du marketing basé sur les comptes.
Lire l'article completDécouvrez des ressources et autres
Oracle Live sur l'expérience client : créez des relations clients durables avec des expériences personnelles pertinentes
Rob Tarkoff, vice-président senior et directeur d'Oracle CX, des membres de l'équipe produit CX et des clients nous parlent des tendances et de l'innovation dans le domaine de l'expérience client.
Oracle est nommé leader Forrester Wave pour les solutions d'automatisation de la force de vente, 2e T 2021
Forrester a reconnu qu'Oracle avait « une vision solide basée sur les données et l'IA, ainsi qu'une feuille de route alignée conçue pour automatiser la gestion des données et les processus de vente, tout en offrant des expériences hyper-personnalisées et basées sur les rôles ».
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