Что такое активация данных? Активация данных — это концепция раскрытия ценности данных путем разработки идей и воплощения этих идей в действия. Иными словами, активация данных — это один из способов, с помощью которых маркетологи используют ценные данные и информацию о клиентах для повышения качества обслуживания клиентов по всем маркетинговым каналам.
Активация данных позволяет создать всестороннее представление о заказчике для повышения качества обслуживания заказчиков в рамках любой маркетинговой и рекламной деятельности. Для точного и беспрепятственного сбора, хранения и анализа цифровых взаимодействий требуются надежные и масштабируемые решения по работе с маркетинговыми данными. Активация данных требует сбора данных в режиме реального времени по всем цифровым каналам на различных устройствах. Анализ данных в режиме реального времени ускоряет создание превосходного клиентского опыта.
Маркетинг, управляемый данными, — это не новая концепция. Использование данных быстро стало основной стратегией и будет стимулировать маркетинговые усилия на многие годы вперед. Войдите в платформу управления данными (DMP), программную платформу, используемую для сбора данных и управления ими. С помощью DMP маркетологи получают данные, на основе которых выстраивают маркетинговую деятельность. DMP быстро перешло из разряда решений, которые неплохо бы иметь, в разряд решений, которые иметь необходимо.
Ниже перечислены три этапа активации данных.
Получайте данные из любого места и переносите их на централизованную платформу в рамках единой структуры, чтобы их можно было использовать вместе. Данные поступают из любого количества источников. Маркетолог может собирать данные из разных мест, таких как веб-сайты, мобильные сайты и приложения, автономные базы данных или системы CRM, показы в СМИ, данные о транзакциях и так далее.
Когда данные находятся в одном месте, Вы можете извлечь ценную информацию с помощью анализа этих данных и использовать полученную информацию для рекламы и оптимизации внешней маркетинговой деятельности. Примеры включают анализ профиля аудитории, моделирование похожих аудиторий и действий, а также выявление других возможностей.
Это один из самых сложных элементов активации данных, требующий наибольшей работы. Но благодаря глубокой интеграции всей рекламной и маркетинговой экосистемы Вы можете делиться сегментами данных, которые были разработаны с партнерами по маркетингу, обеспечивать эффективный охват заказчиков, устранять потери и повышать производительность обработки данных. Гиперперсонализация и повышение качества обслуживания заказчиков играют важнейшую роль в повышении вовлеченности и увеличении доходов в рамках многоканальных маркетинговых кампаний.
Активация данных представляет собой комбинацию всех этих этапов, и платформа DMP делает это возможным. Каждая компания, работающая с DMP, создает собственное эксклюзивное решение из-за уникального характера поступающих данных, сочетания продуктов, используемых для раскрытия ценности, и уникальных партнеров, с которыми компания делится данными.
Данные избавили от необходимости отделять уровень данных от уровня выполнения внутри вашего стека маркетинговых технологий. Эта философия основана на масштабе и эффективности. Если Вы работаете с партнером по выполнению, таким как платформа на стороне спроса (DSP) или оптимизация на стороне сайта (SSO), и предоставляете им исключительный доступ к своим данным для целей таргетинга и моделирования, Вы рискуете быть эффективным только с этим конкретным партнером. В этом случае Вы ограничиваете возможности по обучению и анализу данных, которые могли бы появиться, если бы Вы работали и с другими партнерами.
Любой маркетолог работает в среднем с 18 партнерами по выполнению в различных медиаканалах. Вам нужна единая платформа выполнения, интегрированная со всеми основными партнерами DSP, порталами, социальными сетями, серверами мобильной рекламы, серверами видеорекламы или издателями во всем мире. Это позволит высвободить данные и активировать их для любых медиапартнерам по Вашему желанию. Вы также сможете управлять медиабюджетами на основе производительности, а не любым конфликтом интересов, созданным с помощью партнера, который предоставляет платформу данных в сочетании с единой медиаплатформой выполнения.