Насколько эффективнее работал бы Ваш отдел продаж, если бы Ваша CRM-система действительно помогала лучше продавать? Это может сделать автоматизация продаж нового поколения. Благодаря этим инновациям мы переосмыслили работу продавцов в сфере B2B. Oracle Sales теперь позволяет взаимодействовать с CRM-системой, оптимизировать подготовку ценовых предложений, делать больше меньшим количеством нажатий и быстрее заключать сделки. Новые функции включают адаптивный поиск, избранное, инфолеты рабочих областей и нового цифрового помощника по продажам в Oracle CX Sales Mobile. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с этими новыми возможностями ниже.
Устранение необходимости переключения между системами и быстрый поиск нужных данных. Новые возможности поиска помогают продавцам быстро находить и объединять ключевую информацию о продажах, связанную с возможностью продаж, территорией, клиентом, ценовым предложением, активом, продуктом, партнером и т. д. Адаптивный поиск использует высокопроизводительный глобальный поиск и интеллектуальные фильтры для получения релевантных результатов, в том числе информации о котировках из CPQ, за несколько секунд. Возможности такого централизованного поиска выходят за рамки стандартных данных CRM-системы, что позволяет продавцам быстро находить нужную информацию по ценам в рабочей области и получать к ней доступ.
Вы можете работать со сделками прямо из результатов поиска в рабочей области и выполнять следующие действия:
Преимущества адаптивного поиска не ограничиваются рабочей областью. Вы можете сохранять сложные поисковые запросы и получать к ним доступ в нескольких системах, включая настольные ПК, мобильные устройства и Microsoft 365.
С адаптивным поиском Вы будете тратить меньше времени на поиск информации и больше собственно на продажи.
Узнать больше об Oracle Sales Force Automation.
Помещайте самые важные записи в верхнюю часть результатов поиска с помощью избранного. Oracle Sales интеллектуальным образом создает умные списки, используя информацию о моделях поведения и предпочтениях каждого продавца. С помощью функции избранного нужные Вам записи будут всегда отображаться в верхней части списка. Функция избранного позволяет легко находить самые важные записи о продажах, включая учетные записи, контакты и возможности, и совместно использовать их на настольных компьютерах, мобильных устройствах и в Microsoft 365.
С функцией избранного умные списки сортируют важные записи по срочности, релевантности и другим факторам, чтобы они оказались в верхней части списка.
Функция избранного помогает Вам быстро находить то что Вы ищите.
Узнать больше об Oracle Sales Force Automation.
Уйдите от стандартных, подходящих для всех панелей мониторинга и моментально предпринимайте необходимые действия для перемещения сделок по трубе продаж. Вам больше не нужно ждать помощи системных администраторов, пока они настроят стандартную панель мониторинга. Вы можете создать и настроить свою панель мониторинга в соответствии со своим стилем работы и для предоставления необходимой Вам информации.
Благодаря инфолетам возможностями рабочей области теперь можно пользоваться прямо на главной странице. Быстро выполняйте действия прямо с панели мониторинга продаж. Просто щелкните мышью на инфолете, чтобы быстро получать доступ к потенциальным заказчикам, отбирать потенциальных заказчиков, приоритизировать сделки, создавать задачи и т. д. — прямо на главной странице. Выполнять ежедневные задачи стало как никогда просто.
Инфолеты рабочей области позволяют экономить время и упрощают управление сделками.
Подробнее об Oracle Sales Force Automation.
Общайтесь голосом с CRM-системой, чтобы проще выполнять задачи и быстрее заключать сделки. С помощью мобильного цифрового помощника, который реагирует на Ваш голос или текст, Вы можете вводить данные CRM и выполнять работу быстро и эффективно. Диалоговый интерфейс пользователя в Oracle CX Sales Mobile понимает, что Вы говорите и воспринимает текст естественным образом. Не нужно изучать язык системы.
Выполняете ли Вы какое-то задание или собираетесь пообедать с потенциальным клиентом, Ваш цифровой помощник всегда рядом с Вами на мобильном устройстве. Вы можете легко записывать заметки о встречах, получать доступ к ежедневной сводке продаж или выполнять другие задачи — и все это с помощью голосовых или текстовых команд.
Теперь сохраненные поисковые запросы, избранное и умные списки доступны в Вашей рабочей области, а инфолеты доступны через нового помощника по продажам на Вашем мобильном устройстве. Торговые представители могут быстро и легко находить нужные записи с помощью эффективного глобального поиска прямо в пути.
Новый мобильный цифровой помощник значительно увеличивает эффективность работы продавцов.
Подробнее об Oracle Sales Force Automation.
Узнайте, как Oracle Sales поможет создать персонализированное взаимодействие с заказчиками по всем каналам.
Посмотрите ролик Oracle EVP, в котором Роб Таркофф (Rob Tarkoff) рассказывает о последних инновациях в Oracle Advertising and Customer Experience (CX).
Узнайте, как Oracle помогает руководителям CX видеть данные по-новому, чтобы предоставлять возможности, превосходящие меняющиеся ожидания клиентов.