К сожалению, Ваш поиск не дал результатов.

Рекомендуем сделать следующее:

  • Проверьте правильность написания ключевых слов.
  • Используйте синонимы введенных ключевых слов, например “приложение” вместо “программное обеспечение”.
  • Начните новый поиск.
Учетная запись Cloud Вход в Cloud
Учетная запись Oracle

Привлечение клиентов и клиентский опыт в сфере финансовых услуг

Помогайте клиентам открывать для себя нужные финансовые продукты и услуги. Превращайте потенциальных клиентов в реальных и сопровождайте их в тех каналах взаимодействия, которые они предпочитают.

Узнайте, почему 20 % клиентов планирует использовать альтернативный метод платежа.

Узнайте, как финансовые компании используют продукты Oracle для предоставления персонализированного обслуживания.

Больше историй заказчиков
Payoneer предоставляет персонализированное обслуживание в глобальных масштабах
Bank of Guam использует данные из нескольких каналов для улучшения обслуживания заказчиков и стимулирования продаж
Australian Finance Group удваивает инновационный потенциал и предоставляет новые сервисы
KeyBank находит новый подход к работе с цифровыми заказчиками и получает награду Celent Model Bank Award
Банк Aman Bank увеличивает процент откликов заказчиков на 30 % и снижает эксплуатационные расходы

Превратите данные о клиентах в незабываемый опыт

Обеспечьте постоянное, своевременное и персонализированное взаимодействие по всем точкам соприкосновения

Обеспечьте, чтобы каждое взаимодействие с клиентом имело значение, объединяя все бизнес-данные по рекламе, маркетингу, продажам, коммерции и обслуживанию при соответствии всем стандартам и регулятивным требованиям финансовой индустрии.

Познакомьтесь с Customer Experience Solutions в действии

Привлекайте, берите на обслуживание и обслуживайте ваших клиентов по всем каналам

Создавайте такое цифровое взаимодействие, чтобы ваши розничные клиенты возвращались, и чтобы оно соответствовало требованиям корпоративных клиентов. Предоставьте им возможность осуществлять транзакции и открывать новые продукты в предпочитаемых каналах.

Познакомьтесь с Digital Banking Experiences

Объединяйте маркетинг и данные о клиентах для создания целевых предложений в режиме реального времени

Связывайте поведение клиентов, транзакции и демографические данные с данными по маркетингу, продажам, обслуживанию и серверными приложениями, чтобы создать клиентский опыт следующего поколения.

Познакомьтесь с Oracle Marketing

Обеспечивайте устойчивое и интеллектуально обслуживание клиентов в любое время

Обеспечивайте баланс между моделями самообслуживания и сопровождаемого обслуживания клиентов для более быстрого решения проблем и создания значимого взаимодействия в предпочитаемых вашими клиентами каналах взаимодействия.

Познакомьтесь с Oracle Service

«Одна из наших стратегических целей заключается в переводе предприятия на цифровые технологии, чтобы встречаться с нашими клиентами там, где мы им нужны. Мы хотим обеспечить все наши функциональные возможности в цифровом виде».

Эми Брэди (Amy Brady)

Директор по ИТ и исполнительный вице-президент, Keybank

Что такое платформа данных о клиенте, и почему это важно для вас

Аббас Макдум (Abbas Makhdum), директор по маркетингу продуктов, Oracle

Объединяйте поведение клиентов, интересы и транзакции с учетом данных по маркетингу, продажам, обслуживанию, финансовой информации, ERP и приложения цепочки поставок, чтобы создать клиентский опыт следующего поколения.

Читать публикацию полностью

Поиск материалов и многое другое

Открытый банкинг: гонка за предоставлением банковских услуг как сервиса

Исследование MIT и интервью и исследование Oracle: как отрасль интерпретирует открытое банковское обслуживание и доступные возможности.

Приложения Oracle для банковской деятельности

Получите полное представление о заказчиках, полностью переведите процессы в цифровой формат и предлагайте комплексные подключенные финансовые услуги. Быстрее предоставляйте кредиты и капитал, обеспечивайте финансовое благополучие для частных лиц, прибыльность и рост для предприятий.

Дополнительные аналитические данные