Система управления транспортными перевозками (Transportation Management System, TMS) — логистическая платформа, использующая технологии, чтобы помогать предприятиям планировать, выполнять и оптимизировать физическое перемещение товаров, как входящих, так и исходящих, а также обеспечивать соответствие поставки требованиям и наличие нужной документации. Система такого типа обычно является частью более крупной системы управления логистическими цепочками (supply chain management, SCM).
TMS, которую иногда называют решением по управлению перевозками или программным обеспечением для управления перевозками, обеспечивает видимость ежедневных транспортных операций, документацию и информацию по соблюдению норм торговли и своевременную доставку грузов и товаров. Система Transportation Management также оптимизирует процесс отгрузки и облегчает предприятиям задачу управления и оптимизации транспортных операций по суше, воздуху или морю.
Помимо управления транспортными перевозками, другие компоненты типичной системы SCM включают закупки, управление жизненным циклом продуктов, планирование цепочки поставок, управление заказами, производство, запасы и управление складскими операциями.
Система Transportation Management играет центральную роль в цепях поставок, влияя на каждую часть процесса, от планирования и закупок до логистики и управления жизненным циклом продукта. Благодаря полной прозрачности, обеспечиваемой эффективной системой, планирование и выполнение перевозок осуществляются более эффективно, а соответственно, растет и удовлетворенность клиентов. Это в свою очередь ведет к увеличению продаж и помогает бизнесу расти. В такой динамической среде глобальной торговли, в которой мы живем и работаем, важно иметь систему, которая позволит успешно руководить сложными процессами с соблюдением торговых норм и политик.
В современном мире, когда отправка товаров производится в тот же день, а товар отслеживается в реальном времени, потребители хотят получать то, что им нужно, и тогда, когда им это нужно. Удовлетворение такой потребности оказывает беспрецедентное давление на традиционные компании, и нигде это не чувствуется так остро, как в цепочке поставок. Физическое перемещение товаров — это критически важный канал в такой цепочке поставок, поэтому все больше и больше компаний используют системы управления транспортными перевозками для того, чтобы они помогали им выполнять эту функцию.
Читать о цепочках поставокзавтрашнего дня
Системы Transportation Management преимущественно используются компаниями, которым необходимо отгружать, перемещать и принимать товары на регулярной основе, в том числе:
Система управления транспортными перевозками используется компаниями практически в каждой отрасли, от строительной до медико-биологической. Основными пользователями являются компании, тратящие более 100 миллионов долларов США на грузоперевозки, но, благодаря доступности облачных решений TMS, систему Transportation Management теперь могут себе позволить и предприятия малого бизнеса, чтобы воспользоваться преимуществами, которые дает включение этой системы в цепочку поставок.
Компании могут приобрести автономную систему Transportation Management, которую можно интегрировать с существующим облачным или локальным программным обеспечением планирования ресурсов предприятия (ERP) и решениями SCM. Некоторые решения TMS предоставляют возможности управления торговой документацией, или вы можете дополнить свою TMS приложением по управлению международной торговлей (Global Trade Management, GTM). Другие системы TMS, обычно с меньшим числом компонентов, доступны в качестве модулей в комплектах ERP и SCM.
Система TMS помогает любой компании планировать, выполнять и оптимизировать физическое перемещение товаров.
Система TMS позволяет компании выбирать оптимальный режим отгрузки и лучшего перевозчика по стоимости, эффективности и расстоянию, включая оптимизацию маршрутов с несколькими перевозчиками. Эффективная TMS может обеспечить видимость каждого этапа цепочки поставок и вместе с функциональностью управления международной торговлей также предоставить информацию о торговых соглашениях и тарифах и о потенциальных задержках, которые могут произойти из-за таможенных и других правил торговли.
Компании малого бизнеса, то есть те, кто тратит на грузоперевозки от 5 до 10 миллионов долларов в год, традиционно использовали для управления транспортными перевозками электронные таблицы и другие ручные способы. Но сегодня, благодаря облачным решениям, такие малые компании могут себе позволить инвестировать в TMS.
Функции выполнения в системах управления транспортными перевозками существенно различаются, включая сопоставление грузов и взаимодействие с перевозчиками, документирование и отслеживание отгрузок и помощь с выставлением счетов и расчетом за грузы. Некоторые расширенные решения TMS также предоставляют услуги по отслеживанию, позволяя в реальном времени перевозчикам, дистрибьюторам, складам и заказчикам обмениваться информацией друг с другом. Такие расширенные системы могут также предоставлять функциональность для обработки комплексных международных логистических данных, включая подготовку надлежащей документации по импорту и экспорту, гарантируя соответствие отгрузок правилам торговли.
Возможности оптимизации TMS обычно включают функции измерения и отслеживания производительности с использованием отчетов, панелей мониторинга, аналитики и анализа транспортных операций.
TMS и современное управление транспортными перевозками в целом предоставляет множество преимуществ для бизнеса. Некоторые основные преимущества
Облачная система управления транспортными перевозками предоставляет множество таких же преимуществ для бизнеса, как и другие облачные решения, включая значительное увеличение экономии, снижение общей стоимости владения, отсутствие платы за обновление и быструю окупаемость инвестиций (ROI).
Для ИТ-отдела облачная система TMS предоставляет такие дополнительные преимущества, как быстрое развертывание, уменьшение времени на обучение и установку, автоматические обновления последними функциями и повышение безопасности.
Ожидания заказчиков продолжают расти, и теперь они рассчитывают не только получать товары в срок, но и получать их через день или даже в тот же день, а также получать уведомления о процессе поставки в реальном времени. Постоянно меняющиеся правила международной торговли также заставляют внедрять инновации в цепочки поставок, чтобы обеспечить соответствие этим правилам, и часто это означает необходимость инвестиций в систему управления транспортными перевозками.
Системы управления транспортными перевозками должны становиться более надежными и включать все больше компонентов, обеспечивая быструю реакцию на запросы потребителей и предоставляя более подробную информацию компаниям. Благодаря машинному обучению TMS становятся более интеллектуальными и могут предоставлять более правильные рекомендации и делать более точные прогнозы.
Компании могут интегрировать свои системы по управлению транспортными перевозками и международной торговлей с новыми технологиями, чтобы еще больше повысить видимость и обеспечить лучшее обслуживание заказчиков. Вот некоторые из этих новых технологий, доступных в настоящий момент.
Устройства и датчики Интернета вещей (IoT) сделали мониторинг парка транспортных средств, включая мониторинг условий вождения, маршрутов и ресурсов во время транзита, общедоступным. Компании могут снизить затраты на топливо и техническое обслуживание, а также уменьшить задержки и повысить безопасность водителей.
Цифровые помощники, которых часто называют чат-ботами, предоставляют немедленные ответы в режиме диалога с информацией об отгрузке, что повышает удовлетворенность клиентов.
Применяя машинное обучение к историческим данным и тенденциям, системы управления транспортными перевозками могут точнее прогнозировать время в пути, планировать вместимость, выявлять отгрузки, подверженные риску (например, товары, срок годности которых подходит к концу, или скоропортящиеся продукты и продукты, которые необходимо перевозить при определенных температурных условиях), и многое другое. Расширенные возможности искусственного интеллекта также позволяют TMS предоставлять более точные и обоснованные рекомендации, например альтернативные маршруты в периоды интенсивного движения.
Технологии блокчейн сегодня используются для построения комплексных связей между грузоотправителями, заказчиками и перевозчиками. Такие приложения, как Oracle Intelligent Track and Trace, повышают прозрачность и отслеживаемость в цепочке поставок, предоставляя при этом точную и защищенную информацию.
Еще одним решением блокчейна, доступным в системах управления транспортными перевозками, является управление холодными цепочками, которое полезно использовать, когда в разных контрольных точках цепочки поставки должна поддерживаться разная температура. Например, скоропортящиеся или требующие соблюдения определенного температурного режима материалы и продукты должны перевозиться в грузовиках при низкой температуре, а храниться на полках магазинов уже при несколько более высокой. При управлении холодными цепочками температуру можно контролировать по всей цепочке поставок, а компании и контролирующие органы в стране происхождения будут получать информацию в реальном времени.
Узнайте, как развиваются системы управления транспортными перевозками