Если у вас сложный ИТ-ландшафт, рутинное администрирование которого не оставляет сотрудникам времени на инновации и работу над новыми идеями, вы можете извлечь пользу из Enhanced Support Services for SaaS.
Oracle Enhanced Support Services for SaaS — это пакет услуг поддержки, призванный помочь вам добиться еще больших результатов от использования Oracle Cloud Applications. В пакет услуг входит следующее:
Персонализированная упреждающая поддержка от эксперта Oracle.
Учебные материалы внутри приложений способствуют их принятию пользователями и продуктивной работе.
Автоматизация и специально разработанные процедуры тестирования упрощают внесение изменений.
Проверки помогают повысить производительность и снизить риски.
«Наш менеджер службы технической поддержки — ценнейшее дополнение нашей команды: профессиональный, надежный специалист, работать с которым одно удовольствие».
«Oracle Guided Learning — чрезвычайно полезная система, которая позволяет конечным пользователям решать свои бизнес-задачи в режиме реального времени».
Свяжитесь с нами.