Aumento de la rentabilidad. Aceleración de la innovación. Obtenga mejores estadísticas sobre las necesidades de los clientes. Esto requiere una nueva forma de pensar y tecnología de última generación: una única plataforma de hotelería que conecta todas las facetas del negocio, desde la gestión de propiedades hasta las finanzas y el marketing, para mejorar las operaciones y ofrecer experiencias que superen las expectativas de los clientes.
Descargue su copia gratuita de la evaluación de proveedores IDC MarketScape: Worldwide Hospitality Property Management Systems 2022 y descubra por qué OPERA Cloud de Oracle Hospitality fue nombrada líder.
Jeff Wagoner, director general de Outrigger Hospitality Group, trasladó una cartera de 32 propiedades a la plataforma OPERA Cloud, decisión que calificó como un paso esencial para mantenerse por delante de la competencia.
A medida que los operadores de la industria hotelera buscan "blindar" sus negocios para el futuro, priorizarán un PMS ágil capaz de integrar rápidamente nuevos productos y servicios para satisfacer las demandas del mercado.
Los hoteleros necesitan una agilidad sin precedentes para anticiparse y reaccionar a las cambiantes demandas del mercado. Esto hace que sea imprescindible adaptar la tecnología diseñada para ayudar a las organizaciones a conectar todos los datos relevantes y entregarlos en tiempo real a todos los departamentos. Es la única manera de identificar rápidamente las oportunidades emergentes.
Descubre por qué la hostelería en 2025 será automatizada, inteligente y más personal.
Las decisiones basadas en los datos son esenciales para impulsar los resultados comerciales de la industria hotelera. Según tres principios (simplicidad, unificación e integración), Oracle Hospitality Reporting and Analytics extrae indicadores a partir de los datos, lo que permite impulsar decididamente a las empresas con hechos, no corazonadas.
Con capacidades de conectividad únicas para todos los canales directos e indirectos, Oracle Hospitality Distribution permite a los hoteles de todo tipo y tamaño agregar canales de distribución rápidamente, lo que mejora la gestión de ingresos y canales.
OPERA Cloud PMS se ajusta al tamaño de su empresa y brinda la flexibilidad de escalar a medida que su negocio crece. Los usuarios solo pagan por la funcionalidad que necesitan. Esto significa que los hoteles y casinos, independientemente de su tamaño, pueden aprovechar los beneficios de una plataforma en la nube. También proporciona conformidad fiscal y jurídica, así como apoyo de idiomas y divisas para más de 200 países.
Oracle Hospitality Integration Platform permite a socios y proveedores conectarse a OPERA Cloud, lo que les permite acceder sin obstáculos a los datos y la funcionalidad de PMS a fin de desarrollar productos y servicios de alta demanda de manera totalmente autoservicio. Integration Platform abrirá un mundo de oportunidades para su hotel.
El argumento de que la nube es un requisito para acelerar la recuperación de los hoteleros tomó forma en una sesión de panel de directores de sistemas de información. La nube es esencial, manifestaron los panelistas, porque aborda muchos de los factores clave necesarios para volver a atraer a los clientes en un entorno pospandémico.
Obtén más información de directores de sistemas de información de hotelesEn un mercado que aún se recupera de la incertidumbre de la pandemia y evoluciona con las expectativas en constante cambio de los consumidores, los hoteleros deben ser ágiles y tener la capacidad de ofrecer nuevos servicios y productos.
Obtén más información sobre la transformación digitalEl nuevo informe del sector de Oracle Hospitality y Skift encuestó a más de 5000 consumidores y 600 hoteleros de todo el mundo para descubrir las principales tendencias que conforman la hospitalidad. Los hallazgos indican la necesidad de una plataforma unificada para la hotelería que simplifique el trabajo del personal, impulse el crecimiento de los ingresos y adopte la IA para ofrecer a los clientes experiencias personalizadas.
Descubra cómo está evolucionando la hoteleríaEn la Guía de decisiones inteligentes, se estudian los beneficios de los sistemas PMS de última generación en el contexto invaluable de la incertidumbre que se avecina a corto plazo. Está disponible para ayudar a los hoteleros a anticiparse en lugar de reaccionar, y a aprovechar las oportunidades que esperan al otro lado.
Descarga la Guía de decisiones inteligentes para sistemas de gestión de propiedades (PMS) (PDF)El PMS es el centro de nuestro negocio, pero el núcleo nunca debe permanecer cerrado. Debe estar abierto al mundo y ser receptivo; para lograrlo, necesita una plataforma. Solo una plataforma nos impulsa más para mantener el ritmo de la innovación.Gunnar von Hagen, director corporativo de Operaciones y Gestión Central de Proyectos, Lindner Hotels & Resorts
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