Los clientes quieren que las experiencias gastronómicas sean uno de los puntos fuertes de sus estancias hoteleras. Supera las expectativas con una solución de punto de venta diseñada para organizar comidas impecables en la cocina y mantener al personal centrado en el lado humano del servicio.
Descubre cómo aprovechar el poder de la IA y la automatización para trabajar de forma más inteligente y no más difícil.
Mejora la experiencia de los clientes, atrae a personas locales y genera más ingresos de tu actividad de restauración con un punto de venta habilitado para dispositivos móviles que prima la velocidad del servicio.
Explora Oracle MICROS Simphony CloudMaximiza la eficiencia de la cocina con sistemas de control que integren, prioricen, direccionen y secuencien pedidos para mejorar la experiencia del cliente.
Explora Oracle MICROS Kitchen Display SystemsConsulta información financiera y operativa centralizada, en todas tus propiedades, con informes y paneles de control fáciles de entender adaptados a tu negocio de restauración.
Explora Oracle MICROS Reporting and AnalyticsDefine estándares coherentes para las operaciones de servicio y cocina. Mantén los menús y los precios precisos y actualizados en todas las ubicaciones y responde rápidamente a los cambios en los mercados locales.
Explora Oracle MICROS Enterprise Menu Management"Definitivamente, nuestros huéspedes están disfrutando de una experiencia más rápida y fluida ahora que contamos con Simphony Cloud".
Director de Food and Beverage Outlets, Pfister Hotels
Implementa hardware de restauración inteligente, elegante y diseñado específicamente para soportar los rigores del uso de las propiedades del hotel, como derrame de líquidos, caídas y temperaturas extremas.
Explora Oracle MICROS Workstation 8Equipa a tu personal con dispositivos de hardware para hoteles que les permitan ofrecer tus servicios a los clientes en cualquier lugar del establecimiento, desde la recepción hasta la piscina.
Explora Oracle MICROS Tablet 700 SeriesAcelera los pedidos, logra que tus clientes gasten más y reduce los tiempos de espera al permitir que los clientes compren directamente desde quioscos.
Explora servicios de quioscos de Oracle HospitalityCrea nuevas oportunidades para atender mejor a tus clientes, y obtener ingresos adicionales, configurando ubicaciones de servicio temporales o remotas con estaciones de trabajo más pequeñas y portátiles.
Explora Oracle MICROS Compact Workstation 3 SeriesVisite las soluciones de Oracle Hospitality
Explora los recorridos de productosLa guía de decisiones inteligentes para puntos de venta de 2021
Lee La guía de decisiones inteligentesDescubre por qué Simphony funciona mejor si se utiliza de forma combinada con OPERA
Ver el video (1:05)The Lodge at Spruce Peak reinventa su negocio de restauración y aumenta los ingresos con Oracle MICROS Simphony POS.
Scandic Hotels mejora sus operaciones de restauración y la experiencia del cliente con MICROS Simphony POS.
MICROS Simphony POS simplifica las operaciones de restauración de los hoteles para Marcus Hotels.
La empresa de resorts de lujo Montage International se asocia con Oracle para aprovechar al máximo MICROS Simphony POS.
Ilunion Hotels entiende mejor a sus clientes para que puedan ofrecer un servicio de restauración personalizado.
Europa-Park amplía sus operaciones de restauración con MICROS Simphony POS.
Ian Pomerville, director del Servicio de Restauración, The Lodge at Spruce Peak
La longitud de una pista de patinaje sobre hielo. Es algo que el personal del restaurante del hotel no necesita negociar al tomar las comandas. Pero es uno de los platos fuertes de Spruce Peak, una estación de esquí de 4 diamantes en Stowe, VT (EE. UU.) Y aunque la pista de patinaje es un añadido para este entorno gastronómico único, supone un reto al servir a los clientes con rapidez. Obstaculizado por las limitaciones que impedían que los terminales de punto de venta se colocaran en el exterior, mi personal necesitaba recorrer la pista para atender a los clientes que se encontraban en otro extremo, lo que no solo producía retrasos en el procesamiento de las comandas, sino también en su entrega.
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