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Oracle Hospitality Nor1 CheckIn Merchandising

Inspira a los agentes de atención al público a mejorar la experiencia del cliente durante el check-in. Oracle Hospitality Nor1 CheckIn Merchandising crea atractivas ofertas de up sell para el inventario de habitaciones y no de habitaciones para cada huésped del hotel, independientemente del canal de reserva o de la disponibilidad de datos de contacto. Los agentes pueden ver las ofertas con precios dinámicos en tiempo real, lo que permite a los hoteles maximizar el crecimiento de los ingresos.

Descubre 10 formas de aumentar los ingresos.

Descubre el poder de Oracle Nor1 CheckIn Merchandising

Ofrece un servicio excepcional

Con una interfaz fácil de usar, el personal puede ver qué ofertas son relevantes y están disponibles para cada invitado. Pueden proporcionar experiencias significativas sin procesos manuales para una interacción satisfactoria tanto para los invitados como para el personal.

Entrena al personal con herramientas online potentes y gratuitas

El personal y la dirección del hotel tienen acceso completo al portal de formación bajo demanda de Nor1, totalmente gratuito. Conserva al personal adecuado, independientemente de su posición, capacitado y actualizado, e integra a los nuevos colaboradores desde su primer turno.

Mejor juntos: Nor1 y OPERA PMS

La combinación de CheckIn Merchandising y OPERA PMS facilita la venta y facturación de un cliente más rápido que cualquier sistema manual.


Aprovecha el poder de la inteligencia artificial

CheckIn Merchandising utiliza PRIME, la potente tecnología de aprendizaje automático de Nor1 para presentar ofertas con la mayor probabilidad de conversión. La selección, los precios y la presentación de ofertas están totalmente automatizados y funcionan en cualquier estrategia de ingresos.

Inteligencia empresarial en tiempo real

La capacidad de BI está incorporada en la aplicación, lo que permite a la dirección comprender el rendimiento de los ingresos por oferta y por agente. Utiliza los datos para gestionar conjuntos de ofertas, formar al personal y mejorar los ingresos.

Riesgo financiero cero

Un modelo de ingresos basado en el rendimiento ofrece una solución de generación de ingresos incremental sin riesgo.


Haz una oferta a cada huésped

Presenta una oferta de venta complementaria a cada huésped, independientemente del canal de reserva. Dirígete a terceros para fomentar la fidelidad y mantener satisfechos a tus clientes más fieles.

Presenta ofertas relevantes que el huésped comprará

La tecnología de aprendizaje automático selecciona ofertas en función de los datos de reserva de los clientes junto con millones de otros puntos de datos. Los huéspedes estarán más dispuestos a aceptar ofertas porque las ofertas son relevantes para su estancia.


Great Wolf Resorts genera impacto con las soluciones de ventas complementarias de Oracle Hospitality Nor1

Ventajas de CheckIn Merchandising

Inspira a los agentes de atención al público para mejorar la experiencia del cliente durante el registro de entrada.

01Ofrece experiencias únicas a los huéspedes

Muestra a los clientes que sabes lo que quieren mediante la generación de ofertas relevantes y atractivas con tecnología de aprendizaje automático.

02Fortalece la confianza del personal

Permite a los agentes de atención al público hacer ofertas con confianza, sabiendo que harán que las estancias sean especiales.

03Impulsa las ventas complementarias con IA

Deja que Nor1 PRiME seleccione, fije precios y presente ofertas mientras tú te centras en estrategias para mejorar los ingresos.

04Crea más oportunidades de ingresos

Tiendas de productos del hotel (restaurante, spa, bar) e inventario de habitaciones.

Fairmont Tremblant aprovecha la simplicidad de Nor1 para ayudar a los agentes a "levantarse" y evitar descuentos.

Renelle Boudreau, directora de ingresos de Fairmont Tremblant

Fairmont Tremblant aprovecha la simplicidad de Nor1 para ayudar a los agentes a "renovarse" y evitar descuentos.

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