Oracle E-Business Suite Support

Partiendo de una historia de 30 años de innovación, Oracle E-Business Suite sigue ofreciendo nuevas funcionalidades para las aplicaciones, al tiempo que amplía las capacidades de las características existentes para dar soporte a los modelos de negocio en evolución de hoy en día.

Descubre más información sobre el compromiso de Oracle con Oracle E-Business Suite 12.2.

Funciones clave de soporte de Oracle E-Business Suite

Nuestro compromiso con Oracle E-Business Suite continúa

Oracle entiende que tus aplicaciones locales son esenciales para el éxito. Con Oracle Applications Unlimited, dispones de soporte completo, seguro y de confianza para evitar los posibles riesgos de soporte de terceros de E-Business Suite. Seguiremos ofreciendo Oracle Premier Support en las versiones de Innovación Continua para las aplicaciones locales hasta el año 2035 como mínimo, y nos comprometemos a revisar anualmente si ampliamos o no la oferta de Premier Support por un año más.

Obtén más información
Compromiso con E-Business Suite

Documentación y procedimientos de soporte de E-Business Suite

Los webcasts de Oracle Advisor te acercan a los expertos de Oracle en una conferencia web mediante Zoom, de manera gratuita. Inscríbete para obtener información sobre servicios de asistencia, productos, tecnologías, mejores prácticas y mucho más en una sesión de una hora.

Mira los webcasts
Documentación y procedimientos de E-Business Suite

Servicios de éxito de clientes para E-Business Suite

Si ejecutas Oracle E-Business Suite en su versión 12.1.3 y tienes previsto actualizar a Oracle E-Business Suite versión 12.2, o pasarte a Oracle SaaS, pero no puedes completar la transición antes del 1 de enero de 2022, puedes utilizar Oracle Market-Driven Support para Oracle E-Business Suite 12.1, ofrecido por Oracle Customer Success Services (CSS), para cubrir el vacío de soporte.

Obtén más información
Advanced Customer Services para E-Business Suite

Oracle E-Business Suite y Oracle Applications Unlimited

Soporte Premier de Oracle hasta el año 2035 como mínimo.

Compromiso de Oracle con la innovación continua

Aplicaciones y soporte, una combinación imbatible. Se incluyen las siguientes aplicaciones de Oracle: Oracle E-Business Suite, Hyperion Edwards EnterpriseOne, PeopleSoft y Siebel.

Nuestro compromiso incluye soporte tanto local como en Oracle Cloud Infrastructure. Continua de manera local o pásate a la nube con las mismas aplicaciones y sus personalizaciones; tu elección, tu horario.

Obtén los mismos recursos, herramientas y personal que usas ahora con parches de seguridad y actualizaciones de software continuas. Tu personal ya conoce las aplicaciones.

Sin migraciones forzadas. Sin sorpresas. Recibe nuevas funciones y una hoja de ruta transparente.

flecha derecha

Ventajas de Premier Support for Oracle E-Business Suite

  • Compromiso con los clientes

    Maximiza y amplía tu inversión actual en E-Business Suite 12.1 y 12.2 con una hoja de ruta de productos y un soporte que permiten planificar para el futuro.

  • Compromiso con los productos

    Confía en nuestras aplicaciones locales y en nuestra experiencia de soporte para que tu negocio funcione de forma eficiente.

  • Compromiso con la innovación

    Confía en que Oracle seguirá invirtiendo en lanzamientos de innovación continua.

Recursos

Soporte de recursos de Siebel

My Oracle Support Community

My Oracle Support Community está aquí para ayudarte a aprovechar E-Business Suite y My Oracle Support al máximo. Accede a una gran cantidad de recursos de Oracle e intercambia consejos con una vibrante comunidad de pares y expertos de Oracle.

Atractivo

Inicia sesión en My Oracle Support

Herramientas y recursos especializados de Oracle Support al alcance de tu mano.


My Support Renewals

View past, pending, and future renewals. Save time. Renew online.


Contacta con el servicio de asistencia de ventas

¿Deseas obtener más información? Habla con un miembro del equipo.