面向首席运营官的 Oracle 客户体验服务解决方案

面向首席营销官的 Oracle 客户体验服务解决方案

简化联系中心运营

充分发挥联系中心的价值

让联系中心更高效
提高效率 提高效率

如何让您的联系中心更高效 — 在降低成本的同时提高工作效率?

通过快速、简单的在线服务解决问题,让您的客户能够享受自助服务。 提升 Web 自助服务率、提高效率并降低成本。


将您的联系中心变成利润中心
增加收入增加收入

如何将联系中心和现场服务转变为利润中心?

无论是在联系中心通过电话联系还是在现场为客户提供安装或服务,都能开发更多收入来源。

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