高效的维修管理,减少停机时间

Oracle Depot Repair 可自动执行整个内部维修流程,包括从创建 Return Material Authorization (RMA) 到为维修产品开单和发运回客户,进而提高盈利能力。技术人员可以获得一个工作台来启动 RMA 和其他维修活动,而客户可以在产品维修时使用替换产品和借用产品,将停机时间降至最低。

Oracle Depot Repair 是 Oracle E-Business Suite 的一部分。Oracle E-Business Suite 是一个旨在全面推动流程自动化和提供全面信息的集成业务应用套件。无论一次部署一个模块、多个模块还是整个套件,Oracle E-Business Suite 都能帮助您做出明智决策,改善您的业务运营并为您降低成本。

剪贴板上有核对清单的图标

主要特性

  • 管理广泛的维修类型
  • 为维修技术人员提供对知识库的访问,以便进行故障排除和诊断问题,提高工作效率
  • 让维修技术人员和仓库经理能够全面了解客户信息,确保满足客户需求
  • 根据合同权益,自动为客户开单以进行维修
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注:为免疑义,本网页所用以下术语专指以下含义:

  1. Oracle专指Oracle境外公司而非甲骨文中国。
  2. 相关Cloud或云术语均指代Oracle境外公司提供的云技术或其解决方案。