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AI 看起来难?实际上手很简单

作者:Lynne Sampson 编辑主任

当我们和财务领导谈起人工智能 (AI) 或者区块链、物联网 (IoT) 等新兴技术的时候,常常会听到这样一种声音:“我们知道我们需要 AI,只是不知道为什么需要。”换句话说,他们中的大部分人只是简单听说过 AI,凭感觉判断 AI 可以带来很多优势,却不知道 AI 具体能做些什么。

这在很大程度上是目前新兴技术的交付模式过于传统造成的:

  • 明确要解决哪些业务问题,这通常要支付高昂费用,寻求专业咨询顾问的帮助
  • 购置 AI 开发平台
  • 在 AI 开发平台上构建智能解决方案
  • 实施并将智能解决方案集成到 ERP、HR 或供应链管理等其他软件系统中

这种模式技术门槛高、成本昂贵、周期漫长,令很多人望而却步。更重要的是,它无法直观地展示 AI 的魅力。

相比之下,Oracle 根据客户需求确定企业运营中的常见用例,然后有针对性地开发 AI 功能,将 Oracle AI 功能嵌入到 Oracle 云应用中。凭借这种创新方法,任何企业和用户都可以快速、敏捷地使用 AI,享受新兴技术红利。

在今天的现代商业体验大会上,Oracle 向与会者展示了 Oracle 云最新的人工智能创新成果,其中包括:

Oracle ERP 和 EPM 云
  • 费用报告助手:Oracle ERP 云的自动创建、分类和匹配费用项目功能,能大幅简化费用报告处理;强大的语音交互界面,操作更轻松;可接收来自电子邮件、短信、Slack 或 Microsoft Teams 的收据图像;采用机器学习技术,有效改进费用项目自动分类、监视违规现象并降低审计风险。
  • 项目管理数字助手:即时提供项目状态,帮助用户随时更新工时和任务进度;基于历史条目、项目计划数据和整体上下文中进行自学习,从而实现个性化交互,智能捕获关键项目信息。
  • 高级财务控制:持续分析事务、设置和配置,从而自动执行审计,防范财务漏洞;内置模糊匹配、异常检测、Benfold 分析、聚类等自学习算法,可基于成熟的规则库验证关键配置变更和事务;采用数据科学技术,可直接将事件发送给分析人员,以执行跟踪、分析和关闭。
  • 高级访问控制:采用 AI 技术,可自动执行用户安全性分析,帮助企业有效保护业务数据,防范内部威胁和欺诈;图形化分析,用户可以准确、可靠地评估隐藏在复杂、递归和动态安全配置中的违规行为;强大的可配置的遵循优秀实践的数据隐私和 SOD 规则库,可持续监视用户、角色、权限、设置和事务。
  • 智能供应商管理:集成 Oracle DataFox,利用由 AI 收集并经过验证的企业数据来充实供应商档案,为供应商评分和分类提供支持。它使用 AI 技术从新闻中提取供应商风险信号,然后结合 DataFox 的企业数据源,识别哪些供应商存在风险并提供替代建议,从而自动管理供应商风险。
Artificial Intelligence

 

Oracle 供应链管理 (SCM) 云
  • 现场服务物流:打通客户服务团队与现场服务团队,快速解决客户问题。客户服务团队可以在服务请求中订购零件,协调交货并管理服务技术人员的货车库存。
  • 项目驱动型供应链:集成并自动跟踪销售订单中的项目属性和相关成本,确保在履行订单时准确、及时地进行计费。
  • 供应链协作:全新的供应商托管库存,确保高效补货。用户可以和特定供应商安全地共享现有库存数量信息,清晰、准确、高效地开展互动。

此外,Oracle HCM 云也推出了各种新功能,可帮助人力资源团队重塑 HR 工作,同时 Oracle 客户体验云将帮助客户体验团队更好地运用销售科学,推动企业收入增长。

Oracle 致力让新兴技术走进真实世界,让新兴技术应用更简单。未来,Oracle 未来将继续开发更多用例,在 Oracle 云中提供更多创新型 AI 服务,您无需繁琐的开发工作,就能轻松解决更多实际业务问题。

想了解更多企业资源计划内容?请前往 Oracle ERP 云网站;您也可以免费预约产品演示,快人一步打开 AI 世界的大门。

您也可以下载全球调查报告,了解敏捷型财务领导者如何利用数字技术创造更多价值。

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