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热门问题

运输管理系统是什么?

运输管理系统 (TMS) 是一种运用技术来帮助企业计划、执行和优化进出货物的物理移动,确保货运合规并建立适当的文档的物流平台,通常是更大的供应链管理 (SCM) 系统的一部分。

TMS 有时又被称为运输管理解决方案运输管理软件,它不仅能提供关于日常运输运营、贸易合规信息和文档的可见性视图,确保及时交付货物,还有助于理顺货运流程,帮助企业更加轻松地管理和优化运输运营,包括陆运、空运和海运。

运输管理与供应链

除了运输管理之外,典型 SCM 系统还包括采购管理、产品生命周期管理、供应链计划、订单管理、制造管理、库存和仓库管理。

运输管理系统为何重要?

运输管理系统在供应链中扮演着核心作用,其影响力遍及供应链流程的每一个环节 — 从计划和采购到物流和生命周期管理。通过部署强大的运输管理系统,企业可以获得广泛、深入的可见性,实现更高效的运输计划和执行,提高客户满意度。而这反过来又能促进销售,帮助企业发展壮大。在今天这个我们赖以生存而又变幻莫测的全球贸易环境中,一个强大的运输管理系统对于企业实施复杂的贸易政策和合规流程至关重要。

改变消费者预期

如今消费者期望尽快收到商品,当天发货和实时跟踪也已经成为了一种常态。为了满足这一需求,传统企业面临空前的压力,其中首当其冲的就是供应链。而由于货物的物理运输是供应链的关键环节,越来越多的企业开始采用运输管理系统。

哪些企业在使用 TMS?

如今运输管理系统的用户主要是需要定期运输、移动和接收货物的企业,包括:

  • 制造商
  • 经销商
  • 电子商务公司
  • 零售企业
  • 物流服公司,例如第三方和第四方物流(3PL 和 4PL)公司以及物流服务提供商 (LSP)

从工程建筑到生命科学,如今几乎每一个行业都在使用运输管理系统,其中以每年货运支出超过 1 亿美元的企业为主。现在,基于云的 TMS 解决方案为较小规模的企业提供了经济可行的选择,让它们能够在自己的供应链种融入运输管理系统。

TMS 产品

如今企业可以购买独立的运输管理系统,然后将其集成到现有的云或本地企业资源计划 (ERP) 软件和 SCM 解决方案。其中,一些 TMS 解决方案具有贸易归档功能,另一些则不具备 — 可使用全球贸易管理 (GTM) 应用作为补充。另外,功能较少的 TMS 通常会作为 ERP 和 SCM 套件中的模块提供。

计划、执行和优化,确保及时交货

TMS 可以帮助所有企业高效计划、执行和优化货物的物理移动。

计划。TMS 可以帮助企业根据成本、效率和距离来选择最佳运输方式和最佳承运人,包括优化多航段承运人路线。通过部署一个强大的 TMS 系统,企业不仅可以获得关于供应链各个阶段的可见性和全球贸易管理功能,还能获得贸易和关税信息,以及所有可能由于海关和其他贸易法规而发生的延迟信息。

执行。不同运输管理系统的执行功能千差万别,但通常包括负载匹配和承运人通信、货运归档和跟踪,以及货运计费和结算辅助。此外,一些先进的 TMS 解决方案还提供跟踪和追踪服务,可以在承运人、分销商、仓库和客户之间进行实时信息交换;还可以处理复杂的国际物流,包括提供适当的进出口归档,确保装运符合贸易规定。

优化。TMS 优化功能通常包括使用报告、仪表盘、分析和运输智能来衡量和跟踪绩效。

TMS 的优势

TMS 和现代运输管理可为企业带来许多优势,其中主要包括:

  • 降低企业和最终客户的成本
  • 跨地区、模式和承运人简化供应链流程
  • 通过业务运营自动化更加快速、准确地计费和归档
  • 提高可见性和安全性,尤其是在运输过程中
  • 节省时间 — 减少手动步骤,从而降低延迟,加快交付速度
  • 在单一平台上跟踪当地和全球范围内的货物
  • 增强进出口合规性,减少罚款和运输延误
  • 通过全新的业务洞察和更加强大的报告加快行动并改善流程
  • 支持实时更新并减少货运延迟,从而改善客户服务并提升客户满意度
  • 满足并超越客户对快速、按时发货的需求,从而扩展业务

利用云 TMS 创造更多价值

与其他云解决方案一样,基于云的运输管理系统可以提供许多业务优势,包括促进规模经济、降低总拥有成本、无成本升级以及加快实现投资回报 (ROI)。

基于云的 TMS 还可以为 IT 部门提供更多优势,包括加快部署速度、缩短培训和安装周期、自动更新最新功能以及增强安全性。

云 TMS 为较小规模的企业赋能

较小规模的企业(每年在货运上花费 500 万至 1000 万美元的企业)通常依靠电子表格和其他手动方式来管理运输事务。现在,基于云的解决方案可以让这些企业以更低的成本获得 TMS 的众多优势。

TMS 的未来

如今客户期望值不断升高,不仅要求按时交付,甚至还希望两天甚至当天交付并在整个运输过程中获得实时信息。与此同时,供应链也需要积极创新,适应不断变化的全球贸易法规。对于这些难题,最常见的解决方法就是部署运输管理系统。

一个理想的运输管理系统应提供更强大、丰富的功能,更快速地响应消费者需求,为企业提供更加详细的信息。另外,机器学习也能让 TMS 变得更加智能,提供更好的建议和更加准确的预测。

现代企业可以将运输和全球贸易管理系统与新兴技术集成在一起,进一步提高可见性,为客户提供更加卓越的服务。目前,适用于 TMS 的创新技术包括:

  • IoT 车队监视:物联网 (IoT) 设备和传感器让实时车队监视变成了现实,包括在运输途中洞悉行驶状况、路线和资产。籍此,企业可以降低燃油和维护成本、减少延误,提高驾驶员安全性。
  • 数字助手:数字助手(通常又被称为聊天机器人)可以通过会话方式即时对货运信息做出响应,提高客户满意度。
  • 自适应人工智能和机器学习:通过对历史数据和趋势应用机器学习,运输管理系统可以更加准确地预测运输时间,规划容量,识别风险货物(例如即将到期的货物以及对时间或温度敏感的产品),等等。而借助增强型人工智能,TMS 还可以提供更加准确和更加明智的建议,例如在交通繁忙期间提供备用运输路线。
  • 区块链:如今区块链被用于在托运人、客户和承运人之间构建复杂集成。借助智能跟踪和追踪等应用,企业不仅可以提高整个供应链的透明度和可追溯性,还可以确保信息准确、安全。
  • 冷链管理:冷链管理适用于在供应链的各个检查点维持不同的温度,是运输管理系统中的另一个区块链解决方案。例如,易腐或对温度敏感的材料和产品可能需要在运输卡车中保持较低的温度,在货架上保持较高的温度。借助冷链管理,TMS 可以在整个供应链中监视温度,为企业和原产国的监管机构提供实时信息。
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