业务挑战
Co-operators 于 1945 年由一些农民创立。当时，这些农民在经济大萧条后几乎失去了一切资产，而传统保险机构无法满足他们的保险需求，因此他们成立了 Co-operators，致力于在利润与社区公众之间取得平衡。
如今，该保险公司旗下拥有遍布加拿大的小型保险合作社和信用合作社。其保险服务拥有广泛的客户群体，包括逾 520 万会员、逾 89 万户家庭、4.1 万个农场以及 26.5 万家企业，在加拿大保险公司排名中位居前 10 位。
随着业务发展，该公司部署了许多财务系统，每个系统都需要单独管理并运行本地部署服务器（甚至有的系统要运行大型机）。其中一些应用已临近服务终止，如 Oracle E-Business Suite 和 SAP 计划和预算系统。此外还有一个单独运行的税务应用，以及一个在将要退役的大型机上运行的专有财务系统。
Co-operators 为何选择 Oracle
Co-operators 选择使用 Oracle 云应用来升级软件并管理实施。
Co-operators 选择 Oracle 企业资源计划 (ERP) 云的原因在于，该公司将能够充分利用在 Oracle E-Business Suite 方面的投资。“Oracle ERP 云提供了我们未来发展所需的强大功能和灵活性。”该公司的财务会计服务副总裁 Hrag Kakousian 表示，“它符合我们一贯遵循的‘一的力量’准则，即通过一个平台提高效率和提供必要的支持。”此外，为了满足计划和预算需求，他的团队还选择了 Oracle 企业绩效管理 (EPM) 云。
成果
项目完成后，Co-operators 获得了一个统一平台，可降低成本并简化支持。其后台系统可以更轻松地与前台集成，从而更好地为面向客户的创新提供支持。举例来说，该公司可以通过基于建议的新服务补充传统的保险和投资产品。
其近期推出的转型服务财富管理就是一个代表性的例子：Co-operators 不专注于服务有钱人，同时也为普通人提供财富管理建议，不设置账户最低要求。
迁移到单一平台后，Co-operators 不仅简化了运营，还可以稳定地处理一项重要工作：符合国际财务报告准则 (IFRS)（该准则规定了金融机构如何对保险合同进行会计处理）中的新规则。Kakousian 表示，这些新规则代表了企业会计政策和规程的“重大变化”。
Oracle 顾问咨询团队的专家通过丰富的产品知识改善客户成果，并与内部 IT 团队建立密切联系。“这些大型项目在实施过程中总会遇到一些难题，而如何携手解决这些问题很重要。”他认为，“我们建立了良好的工作关系。”
合作伙伴
Co-operators 选择 Oracle 云作为财务平台后，通过 Oracle 顾问咨询服务完成实施是合理做法。“我们深知 Oracle 顾问咨询团队拥有我们需要的产品专业知识。此外，我们还参考了 Gartner 等机构的报告，认为该团队还可以处理转型方面的工作。”Hrag Kakousian 如是说。